Bonjour
 
Je viens d'acheter une Yaris 2 et le concessionnaire m'a donné une proposition chiffrée d'assurance Toyota.
 
Le prix me parait très élévé par rapport à la MACIF ou je vais habituellement pour mes autres voitures :  
545 Euros pour TOYOTA contre 300 Euros (estimation perso d'après mon experience) annuels pour la MACIF  pour un bonus de 50%.
 
Quelques avantages cependant : dépannage à 0 km et non pas 50 km du domicile + pas de franchise sur le pare brise.
 
Quelqu'un a-t-il déjà souscrit une assurance auto Toyota ? quel est son retour d'expèrience ?

Depannage à O kms tu l'a pendant trois ans avec ta garantie toy, et pour la franchise du pare prise generallement en tout cas moi c'est comme ca c'est 5 ou 10% n'excedent pas 50 euros donc au final vaut mieux payer 250 euros de moins d'assurance car tu ne péte pas un pare brise tout les ans.

perso, toyota assurance j' y suis et je n' en suis pas satisfait...on te parle de protection juridique dans le blabla, mais en fait il relègue à un organisme de protection juridique qui ne se bouge pas et n' en à rien à faire que tu galère...quand t' appelle ce civis, civis est le nom de ce service de protection juridique, c' est limite si tu les dérangent, c' est meme d' ailleurs pas limite...si jamais tu as un accident non responsable, il y a aussi un autre truc à savoir, c' est qu' en gros en cas d' accident il ne faut pas qu' il y ai de carrosserie à faire (truc assez dur en soi) parce qu' en ce qui concerne les voitures de remplacement il estime que ta voiture va aller chez toyota et donc que tu repartira avec ta voiture, donc le problème que j' ai eu puisque qu' en fait c' est un gars bourré qui m' a fait la maison et la voiture, c' est qu' il m' ont mis à dispo un taxi pour aller chercher une voiture de loc durant quinze jours, mais comme je n' allais pas chez toy chercher ma caisse puisque elle devait passer en carrosserie, je n' avais plus droit pour eux au taxi pour y aller, je devais rendre la voiture de loc et renter chez moi à pied, au passage la voiture qu' il m'ont louer était à cailloux sur fontaine, c' est à dire à environ 30 km de chez et j' ai donc du rentrer chez moi à pied en ayant du au passage prendre une journée au travail pour y aller...en bref si t' as jamais d' accident c' est relativement intéressant moi je trouve pour les tarifs, mais pour tous le reste, çà ne vaut pas un pet de lapin...

Moi se suis a la matmut la protection juridique est geniale jai deja eu affaire a eux ils mettent facilement un expert quand tu as un problème.
En plus si ta un litige avec toy je voit mal toy assurance attaquer toy lol.

OK merci pour vos commentaires.
 
Compte tenu du prix et de vos remarques,  je reste à la MACIF !

Tu as bien raison.

moi j'ai préféré prendre l'assurance chez Toy, en éant chez Direct Assurance avant.
Meilleur prix, meilleure garantie, et plus de franchise bris de glace m'ont convaincu d'aller chez eux    
 
comme quoi...

Oui mais si un jour tu as un soucis avec eux je pense pas que toy assurance va attaquer toy pour te defendre. Apres je me trompe peut etre.

va pas me porter la poisse  

 
Loin de la mon idée.

moi idem j'ai pris l'assurance chez toy:
 
pour le prix surtout
le fait qu'on est 3 a y etre (mon pére ma soeur et moi)
 
Si jamais un jour j'ai un probléme, bah jspr qu'ils se bougeront le cul lol, pour la votiure de remplacement je ne m'en fait pas trop, cependant jme demande bien comment ils sont (en belgique il faut savoir que toy assurance = fortis )

fortis? c'est a dire?

Fortis est une banque belge.

Ah ok je connais pas.

En Belgique, Toyota travaille avec Touring pour les assurances, pas (ou plus) Fortis.

Ma couverture MACIF (50% de bonus) :
 
YARIS II D4D Luna 2007 :
373 € TTC / an
 
- Tous risques
- Sans franchise bris de glace
- + option garantie Vol roulotte et accessoires (sans franchise)
 
Et le tout à STRASBOURG Ville chère en Assurance à cause des feux de véhicules.
 
- TRES CORRECT - Le tarif de base "Tous risques" étant à 324€

 
Pas du tout, Toyota Assurance fait partie du Groupe Touring Secours Assurance !
 
Sinon en Belgique, le prix des assurances sont super chères, moi je suis au Bonus-Malus -2 (càd que je roule depuis 12 ans sans avoir eu aucun accident et donc je suis au plus bas). Je paie pour mon anvensis en omnium totale 1200 EUR par an. L'avantage chez toy assurance, c'est que j'ai zéro franchise pdt deux ans et si je crashe la voiture après 1,5 ou voir presque à ses deux ans, la voiture m'est intégralement remboursée. Je n'avais pas cela avec les autres assurances pour le même prix. Donc en Belgique, Toyota Assurance est une bonne assurance.

 
C'est ce que je disais... toi pas avoir tout lu ?!?  
 
Toyota vend des assurances Touring.

J’ai deux véhicules assurés en tous risques chez Toyota Assurances et n’ai eu aucun sinistre à leur déclarer à ce jour. (Pendant plus de cinq ans).  
 
A la suite de l’immobilisation d’un de mes véhicules pendant 40 jours chez un concessionnaire Toyota (à la suite d’une panne moteur sur un véhicule neuf), j’avais demandé à Toyota Assurances de suspendre mon assurance pendant 40 jours.
 
Le conseiller m’avait donné son accord pour le début de suspension, je lui ai ensuite signifié la fin de la suspension au bout des 40 jours. Le même conseiller a enregistré ma demande, sans aucun commentaire.  
 
Or, un mois plus tard, on m’a dit qu’on ne me rembourserait rien… que le conseiller s’était trompé et ils m’ont demandé de leur adresser une lettre de réclamation. J’ai écrit cette lettre et…le remboursement du montant de la prime d’assurance pendant la période de 40 jours m’a été refusé !!!  
 
Je n’ai pas compris pourquoi Toyota Assurances encaissait la prime pendant 40 jours, alors que le véhicule ne roulait pas et était chez un Concessionnaire Toyota lui-même assuré.  
 
Les renseignements donnés par leur conseiller étaient erronés, il l’ont reconnu au service gestion, mais n’ont fait aucun geste !  
 
C’est mesquin, je trouve. Le remboursement se serait élevé à quelques 45 Euros, ce qui n’est pas très grave, mais je tenais à dénoncer le principe.        

 
 
Désolé de te contredire, mais en Belgique, c'est Touring Assurance (qui est spécilisé chez nous aussi en assistance sur routes). Chez Fortis, il faut savoir que les assurances sont très chères.

pour moi toy vend des voitures mais pour l'assurance qui est derrière ? perso le concessionnaire n'est pas l'interlocuteur auquel tu auras à faire en cas de sinistre. mieux vaut avoir une assurance avec pignon sur rue et une agence ou tu peux aller et exposer ton probleme et tes complications eventuelles : declaration et suivi de sinistre ect....bref quelqu'un de physique plus que quelqu'un de virtuel! perso je ne suis pas le genre D*****assurance ou autres, malgres leurs tarifs allechants, pour le moins la premiere annee et apres quel sera le tarif? that is the question!

C'est toyota qui est derrière toyota assurance, personne d'autre

salut opi-kanoba. ce n'est pas moi qu'il faut convaincre, mais les personnes qui ont décrit leurs problèmes sur le blog! remonte un peu dans les messages c'est pas terrible.

je me dmande qd meme si on a un crash avc une assurance made in toyota, ce que ça donne

Oui si on crash et si tu as un soucis avec ton garage et que tu doit avoir affaire a ton assistance juridique je vois bien toyota assurance mettre un expert contre toyota c'est un peu le serpent qui se mort la queue!!!

oui meme je pense que toyota assurance si tu as besoin d'eux tu risques d avoir du mal pour les toucher, pour qu'ils se bougent et je pense qeu si ils trouvent quelque chose (nimporte quoi) pour ne pas payer ils vont le faire

De toute facon prendre son assurance chez le reseau de la marque c'est jamais le bon plan et s'il faut batailler pour se faire payer a chaque fois!!! Moi je suis a la Matmut ils payent sans soucis j'ai eu affaire a leurs experts avec mon ancienne voiture ils sont efficaces et ne font pas de concession ca doit etre comme ca donc ce sera comme ca!!!

 
Pour ma part, comme toi, j'ai gardé mon assureur habituel car quand tu es en galère au bord de la route la nuit,  appeler un 08 et tomber sur un employé d'un centre d'appel qui lit tout simplement son écran et ne peut pas proposer autre chose que ce qui est écrit, je préfère pouvoir appeler mon assureur, en France, et tomber sur une personne qualifiée.
Pour ma Yaya II D4D, avec un bonus 0 car première assurance, tous risques, valeur à neuf un an, bris sans franchise, dépannage 0km etc. 1240€ pour l'année chez AXA. Toyota me proposait 1150€.
D'ailleurs Toyota assurances est en fait géré par une société d'assurances anglaise.

J'aime bien les idées préconçues...
qu'importe... roulez assuré, c'est ca qui est important !

pas du tout d'accord! non il n'y a  pas pas d'idées préconçues surtout en matière d'assurances!  hélas la réalité est là et puis c'est tout ! a chacun de juger! et rouler assuré c'est effectivement la première sagesse d'une personne responsable, mais à chacun de bien cibler son assurance pour bénéficier du meilleur service rapport qualité prix et services rendus! et dans les dédales des assurances c'est pas évident de s'y retrouver! alors chacun doit bien cibler ce pour quoi il il est couvert et voir sa situation (avec peut-être son expérience du vécu!). Alors le premier point c'est de bien analyser son contrat même si celà n'est pas forcément "très clair" çà vaut la peine de le lire et de relire pour les plus courageux! lorsqu'un problème arrive mieux vaut avoir les données de son contrat dans la tête plutôt que d'écouter votre agent d'assurance vous farcir la tête avec des termes d'un langage d'assureur qui vous embrouille la tête! si bien que vous sortez d'un coup de fil pour les assurances en direct ou de l'agence au coin de la rue pas plus avancés pour votre problème(quel malus? quel incidence financière sur mon contrat? ect... je vous en passe et des meilleures!) mieux vaut ne pas avoir à faire aux assurances!  

 
Ce ne sont pas des idées préconçues, en cas de souci, Toy assurances c'est un centre d'appel, c'est à dire une plateforme (sous traitée) de personnes formées à répondre au téléphone, lire l'écran et écouter les gens en gardant leur calme, on est donc face à un robot et on n'a pas d'interlocuteur. C'est le cas pour beaucoup d'autres sociétés notamment de téléphonie ou autres fournisseurs d'accès Internet ou vente par correspondance (qui sont gérés par les mêmes centres d'appel dit en passant).
 
Pour ma part, en cas de problème, je préfère pouvoir me rendre chez mon assureur et en parler de vive voix avec lui.
Par téléphone, impossible de négocier, d'expliquer, de prouver etc.
Chacun ses choix.
Comme déjà dit, on ne saurait insister suffisamment, lisez entièrement ce que vous signez avant de vous engager et ne vous fiez pas aux fiches résumées des garanties ou des services qu'on vous montre, il y a toujours des petites étoiles à lire...
 

je paye 345 € en tous risques ...pour ma Auris clean power de mars 2007 chez europhil (ils sont très sérieux au passage), ça me semble pas chère (aussi j'ai tous les bonus que l'on peut avoir)

Europhil c'est tres bien tant que tu n'a pas d'accident car le jour ou tu as un pepin et qu'il faut qu'il debourse ca se gatte!!! Mes parents y étaient a un moment et ils ont eu un petit soucis et bien pour se faire prendre en charge ca a ete la guerre!!!

Je paie 265 euros en tous risques (200 euros de franchise) chez pacifica (CA) avec 50% de bonus pour une yaris D4D "les bleus" Luna de sept 2007.