J'hesite entre plusieurs marques pour le choix de ma seconde voiture ...mais Toyota était le mieux placé avec sa Yaris 4D-90cv.
"Etait" car j'ai été franchement déçu par mes premiers contacts avec le n°1 mondial.
 
Lundi 23/07 je vais en concession et je me montre très intéressé par une Yaris 4D neuve bleue baikal en stock.
 
Le commercial me propose un essai le jeudi suivant mais comme sa concession ferme pour les vacances, il contacte la concession voisine (à La Verriére-78) pour que j'y aille effectuer cet essai.
 
Le mercredi suivant, j'appelle Toyota à la Verriere pour mon essai du jeudi et là il m'informe que ce n'est pas possible pour ce Jeudi mais OK pour le vendredi.
 
Le vendredi, je débarque donc en concession ...et on me dit que j'aurai dû appeler pour confirmer mon passage et que la voiture n'est pas prête à rouler (pas d'essence) ...et qu'il n'y en a pas d'autres équivalentes. Donc pas d'essai possible !
 
On me fait quand même voir la voiture en question et que je trouve plutôt superbe !!
Malgré tout, je dis que je préfére faire un essai avant de signer !
 
Le lundi, je rappelle ...la voiture a été vendue !  et rien d'autre équivalent en stock avant fin aout.
 
Toyota est-il victime de son succès et ne fait il plus aucun effort commercial ? ou alors c'est relache en juillet-aout et les commerciaux sont des stagiaires ?
 
Si on ajoute à cela, que je suis allé ce matin chez Opel voir pour une Corsa 1,3D et qu'il n'y en a aucune en stock avant fin septembre, je commence à me demander si les constructeurs souhaitent vraiment vendre !!!!!
 
Finalement, je vais aller voir chez Renault (Clio) ou Ford (Fiesta 1,4D) ...  
   

Tu est mal tombe je pense, j'ai demande par moins de 4 essais chez toy avant de signer pour ma Yaris, aucun probleme, je l'ai meme eu  un samedi entier.... De ceux que j'ai pu voir en concession, Toy pour l'instant un cran au dessus. Je vais regulierment chez Peugeot, flotte utilitaire et VL ben je suis recu comme un con qui vient faire une vidange sur sa 206 de 10 ans.

Tu as raison : Toyota Yvelines est en vacances et a mal calculé ses stocks
Par contre je viens de trouver mon bonheur chez Toyota à Dreux (28 Eure et Loir)  ...et pour un prix bien plus intéressant !!!!

Comme quoi la réputation d'une marque dépend bien souvent de la qualité de ses ditributeurs

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• Président du fan club de Devon •  
 

Tu es tombé dans une mauvaise concession car moi il m'ont preté une yaris tout un weekend avant que je signe. Et grosse erreure d'aller chez renault ford ou opel tu le regrettera je pense. Apres  va dans une autre concession car moi la mienne est super sympa et n'a pas fais d'histoire pour m'en preter une je l'ai dailleure eu vendredi samedi et dimanche.

La concession ne fait pas la qualite du produit.

Comme je le disais plus haut, je conseille celle de Vernouillet (28 Eure et Loir) !

Les commerciaux en vente automobile c'est une espèce que j'ai un peu du mal à comprendre. Je n'ai jamais eu de problème chez Toyota pour les essais, ni chez Seat, ils se sont toujours arranger pour me faire essayer ce que je voulais même en essence par contre ce matin j'ai traîné du coté de Renault et tous les vendeurs étaient libres et aucun n'est venu me voir, pourtant je regardais les voitures avec insistance, je montais dedans, comparais la taille des coffres, bref j'avais l'air interessé mais aucun ne s'est déplacé, c'est ça la France

On vit une époque formidable ...
Les commerciaux des marques étrangères n'ont clairement pas la même formation ni le même esprit de service.
C'est peut-être aussi à cause de cela que les marques françaises vont mal.

En plus lorsque j'ai été faire un tour dans le parc occasion je suis tomber sur le cul en voyant les prix des Laguna d'occas. Je me suis demandé si c'était pas une braderie   mais aucun vendeur pour les refourguer  

 
 
C'est chiant aussi d'être abordé par un commercial hyper collant qui te lâche pas les baskets !
 
Chez Peugeot, j'ai visité 2 concessions la semaine dernière :  
la première très "classe" : on m'a dit bonjour + sourire tout en se montrant disponible "au cas ou." mais c'est tout.
 
La seconde avec un commercial de chez Super Glu qui m'a déjà laissé 2 messages sur mon répondeur ...

Tu as raison mais c'est un compromis que je demande, le commercial ne doit pas s'imposer mais montrer qu'il est dispo a t'accueillir, c'est une chose que je n'ai jamais vu dans une concession de marque française alors que chez Seat et Toyota ca s'est passé très naturellement.

Mal servis a la verriere c'est malheureux, qui etais la personne qui s'occupait de toi j'ai un amis qui est vendeur chez le Groupe STA qui est a la verriere, plaisir...
 
Je pourrais lui en toucher deux mots qu'il rattrape l'histoire

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Si vous avez besoin d'info, Maxi77 vendeur du 21em siècle peut vous répondre par MP.

Je me suis fais la meme remarque quand je cherchais une voiture avant d'acheter ma yaris. Chez renault personne ne se bougent ils ne font aucun effort sur le parc occasion c'est meme pas la peine il te solde tout mais ca reste tres cher. Chez peugeot je me suis coltiné un relou qui m'appelait meme quand j'avais signer chez toy, ils me montrer les comparatif d'auto plus qui ont sait ne sont pas tres objectif!!! Et chez ford pareil j'ai eu un relou de premiere qui me flinguait ma batterie a m'appeler 2 fois par jour pour une nouvelle offre. A croire que se sont les plus collant et ce qui en ont rien a foutre qui vendent le mins en plus étonnant non?????

 
"Mal servi" faut pas exagérer ... disons un peu déçu par mon expérience que j'ai relatée un peu plus haut.
On va dire que je me suis mal fait comprendre. De plus 10 jours après, personne ne m'a rappelé pour me proposer une autre Yaris !
Je vais pas faire de la délation et nommer la personne en question qui n'avait sans doute rien à me proposer pour l'instant (c'est pas lui qui gère les stocks, j'imagine).
 
...D'ailleurs je m'en fous : ce matin j'ai pris possession de ma Yaris 1litre4 Diesel Luna Techno à la concession de Vernouillet (28-Eure et Loir). Elle est bleue baikal ...et SUPERBE !!!
Je suis en congés cette semaine MAIS JE SUIS PRESSE DE RETOURNER AU BOULOT pour pouvoir la conduire !!!
 
En plus le commercial de Vernouillet a offert un bouquet de fleur à ma femme (...et un bidon d'huile à moi   ).  
Je recommande vivement cette adresse (société ACE 28, ...et je n'ai pas de parts dans cette société).

Je pense que TOYOTA offre des vacances de rêve à tous ses personnels...