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Ampoule code phare HIR2 pour une IQ : 66€ exclu Toyota - scandaleux


Invité §Cod412nH

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Invité §Cod412nH

Bonjour à tous,

 

L'ampoule 'code phare' gauche de mon IQ (2 ans) a rendu l'âme.

Après une petite recherche, il semble que cette pièce de rechange, si simple à priori, ne soit pas disponible chez les accessoiristes du type 'AutoBac'. Je vais donc chez mon concessionnaire Toyota : GTA Noisy à 93160 Noisy le Grand.

Après que celui-ci m'ait vendu une mauvaise référence (HB11 à 21,80€), j'y retourne ce matin pour l'échanger contre la fameuse 'HIR2' référencée dans ma doc technique (comment créer une nouvelle réf, bien chère et sans équivalence de type 'seconde monte').

Et là, l'employé Toyota, bien embêté, m'annonce "euh....l'ampoule HIR2 coûte 66€" (433 Francs pour les connaisseurs!).

Après avoir tapé un mini scandale, je me fais rembourser la HB11 et je pars de la concession furax, sans mon ampoule de rechange.

 

Ma question :

- Est-ce que l'un(e) de vous pourrait me donner un tuyau pour trouver cette réf HIR2 (Toshiba) ailleurs que chez Toyota ?

 

Mon coup de gueule :

- Il est scandaleux de constater qu'un constructeur tel que Toyota ait fait fabriquer et revende une ampoule 'code phare' pour une petite IQ (censée être économique) à 66€, en s'arrangeant pour que celle-ci ne soit pas disponible chez les accessoiristes (volonté non cachée par Toyota puisqu'annoncée par l'employé du service "pièces de rechange" ).

Pour qui Toyota prend ses clients : des otages.

 

Merci d'avance pour vos conseils et de faire suivre cette info scandaleuse.

 

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Invité §Cod412nH

Super ! Merci n-bx pour ce lien :jap:

Et quelle différence de prix (frais de port inclus)...

 

J'ai transmis un mail au service client Toyota via leur site Web.

Aucune réponse... :pfff:

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