Bonjour,
voici ma question, depuis quelques temps, je constate un éclairage moins puissant du xenon (avensis break2004), suite a une révision,  
le garage m'indique que les 2 phares (complet) sont a remplacer ...(dégradation de la lentille derriere l'ampoule) -> devis très corsé !
est ce que quelqu'un a déja vu/entendu ce type de problème ?
Pierre

Bonjour,
Je possède une Avensis de 2004.
Je rencontre le même type de problème, mais à ce jour Toyota ne l'a pas identifié. J'y retourne !
Jean Luc P.

to : invitjlp
alors quel est le diag. de toyota ?
pour ma part, je viens de d'essayer de voir un autre garage ,
résultat: diagnostic totalement différent, = les 2 ampoules xenon a changer  
   
Pierre,

Toyota confirme que les optiques sont défectueuses et à remplacer.
Affaire à suivre.

Bonjour, je possède aussi une toyota avensis  2004, les phares au xénon n'éclairent plus,  le garage dit que c'est le déflecteur derrière la lampe qui c'est terni.
Effectivement le coût est important. Pour moi cela est un défaut des phares et doit être pris en charge au titre légal de la garantie de vice caché.
 
Daniel

bonjour,  
Avez vous remplacé le déflecteur,  ? toyota accepte t-il le vice caché ? pour ma part  
toy. ne veut pas prendre en charge un seul centime, car la voiture a 5ans
Pierre,

bonjour,
j'ai le même problème...le xénon perd de + en + de puissance,  que faire ?
Lucas

re-Bonjour,
Personne d'autres a recontré ce prob. de phares xénon sur avensis ou même autre modèle ??    
L'envoi en A/R au siègeToyota, a donné une réponse négative, j'aimerai avec le retour d'autres expériences avec ce type de panne
Pierre,

Bonjour
j'ai le même problème les feux de croisement de mon Avensis 2004 éclairent très mal
le concessionnaire Toyota propose de changer les optiques et les ampoules devis 2.051 Euros
IL s'agit manifestement d'une défectuosité liée au constructeur
que faire?  

 
Toyota a pris un phare en charge, j'ai payé l'autre et la MO (870 euros). Je compte ne pas en rester là et demander par différents moyens le remboursement à toyota au titre de la garentie légale de vice caché.
Daniel

merci à Daniel
je vais voir si Toyota me propose de prendre en charge la réparation  ou au moins un "geste commercial" significatif
sinon je me propose de saisir l'union des consomnateurs
d'autant que cette défaillance entraine un risque important d'accident et que Toyota n'a jamais attiré mon attention sur ce problème

 
bonjour, j'ai le meme probleme avec ma toy avensis de 2003, le concessionnaire ne veux rien savoir et me propose de changer les optiques sous "bris de glace" payé par mon assurance, ce que je refuse .
Je compte egalement alerter une association de consommateurs pour leur demander conseil.
Ma conduite de nuit devient vraiment très dangereuse.
 
Qu'a donnée votre demande auprès de l'union des conso?
 
Claude

bonjour
je viens d'écrire à la direction générale de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes qui a un site consacré à ce genre de problèmes.
Je trouve également tout à fait anormal que Toyota refuse de prendre en compte cette anomalie qui constitue manifestement un vice caché et surtout qu'il ne soit pas procèdé pas à un contrôle systématique de ce type de véhicule car la sécurité des usagers est gravement menaçée.
j'incite tous ceux qui ont rencontré le même problème à envoyer un mail à la DGCCRF  
 

l'adresse email de la DGCCRF est est minefe.gouv.fr