Ayant été victime d’une agression a la portière, dans les embouteillages a st Denis , ma vitre a été dérobé, lequel se trouvait à mes pied celui-ci contenait mes 2 boitiers électroniques .
Certes ! l’on peut trouver cela quelque peu déraisonnable d’avoir les 2 boitiers au même endroit (mais je me trouvais en plein déménagement) bien entendu je ne peux plus utiliser mon véhicule et l’agence TOYOTA me demande la somme de 3000 EUROS pour remplacer ceux- ci .je trouve pour ma part le prix demandé quelque peu prohibitif ..
J’ajoute toutefois que lors de la vente de mon véhicule, le vendeur ne m’a jamais spécifié que je devais assurer mes deux boitiers.
Aussi, je suis pour le moins surprise que l’assurance ne prenne pas en compte « sinistre nouvelle technologie »
Par ailleurs, je désirerais que TOYOTA ou la MATMUT prennent en charge les frais de remplacement du système.
D’autre part, je pense qu’il doit être possible de réactiver de nouveaux boitiers avec le numéro de série de la voiture, sans changer l’ensemble du système.
Dans l’attente d’une information favorable a cette situation sur ce forum.
Je vous remercie.
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Terry