J'ai acheté un Kyron 270 bva luxe par un mandataire Européen LE 03/04/2009 DANS LA NORD DE LA FRANCE. En panne de boite de vitesse après avoir parcourus seulement 40 Kms   le véhicule à été remorqué à une concession Ssangyong la plus proche par le mandataire lui-même. Depuis la concession refuse d'effectuer les réparations car le véhicule provient du Danemark. Elle exige un chèque du montant des réparations par le mandataire et après à lui de se débrouiller avec le constructeur, mais voila le mandataire hésite à faire le chèque car le prix d'une boite à vitesse cela n'est pas donné.  
Comment faire pour obtenir gain de cause? Quelqu'un peut-il m'aider Merci à tous
 
sobritz.patrick@neuf.fr

Salut PS
Ben, le plus simple, c'est bien tout de même de contacter le SAV SS; non?
A+
R.

Oui mais même Ssangyong France ne bouge pas Et je n'ai pas les coordonnés tel ou fax du service après vente SS. Les connais tu cela serait génial.
Merci de ton aide
A+
Pat.

Dommage, mais il n'y aura pas de solution. Ssangyong france ne prend plus en garantie le véhicule mandataire. Et c'est pas plus mal...
La solution aurait été d'acheter le véhicule dans le réseau, ça évite ce genre de désagrément.

L'importateur n'a pas le droit de refuser l'application de la garantie légale d'un véhicule acheté dans l'union européenne.

Importateur belge des autos SsangYong officiellement déclaré en faillite
24.04.09 - 21:00 (Belga) L'importateur belge des véhicules de la marque sud-coréenne SsangYong a officiellement été déclaré en faillite, a confirmé son directeur général Pieter Larmuseau.
 
SsangYong est réputé, en Belgique, pour ses 4X4 Actyon et Rexton. La marque y compte 35 revendeurs. (DEC)

tiens je me posais la question suivante, moi mon Kyron je l'ai acheté à un vendeur belge ( aujourd'hui en faillite ) qui a été le chercher en Allemagne près de Cologne dans un immense park automobile toutes marques. Sur les documents, le véhicule vient de france ( 0 km neuf ! ).
Qui prend en charge la garantie du véhicule sachant que le vendeur comme l'importateur ici en belgique sont en faillite ?