Aller au contenu
Logo Caradisiac      

Téléchargez nos application

Disponible sur App Store Disponible sur Google play
Publi info
ForFour

Ecrous anti-vol de roues


Invité §Ano652hW

Messages recommandés

Invité §Ano652hW

Janvier 2016: Livraison d'une smart forfour avec roues équipées chacune d'un écrou anti-vol avec fourniture dans une boîte des écrous standards remplacés. Le garagiste m'informe qu'il possède la clé spéciale pour les retirer.

Janvier 2017: Réparations importantes par le même garagiste sur le train arrière de la smart suite à un choc par l'arrière par un autre véhicule. Pas de problème pour lui de démonter et de remonter les roues. Révision standard effectuée juste après.

Janvier 2018: Révision annuelle par le même garagiste qui m'annonce qu'il ne peut procéder au démontage des roues pour remplacer les plaquettes de frein car il ne possède pas la "clé" spéciale pour le faire et il me la demande, alors qu'il ne me l'a jamais fournie. Comme je ne la possède pas, il me dit devoir enlever les écrous anti-vol par des moyens non conventionnels ce qui va les abimer et qu'il faut donc les remplacer par de nouveaux (coût 89€).

 

Je trouve ce procédé scandaleux et la marque d'un manque de professionnalisme. Que puis-je faire?

 

D'autre part un coût de révision annuelle (compteur km 18500) de 550€, non compris le remplacement des écrous anti-vol, n'est-il pas exagéré?

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

La clé des boulons antivol c'est toi qui la gardes dans la voiture (ou chez toi, sur ta table de nuit si tu as envie).

 

Je laisse les miennes dans la boîte à gants ou dans les autres voitures dans le logement prévu à cet effet, souvent à côté du cric, ça m'évite de les paumer.

 

Il y a plein de modèles différents, le garage ne va pas les garder pour tout le monde...

 

Qu'est-ce que tu peux faire ? Commencer par chercher dans la voiture ce qu'ils ont bien pu faire des 4 boulons normaux qui t'appartiennent et qui devraient se trouver dans la boîte en plastique des 4 boulons antivol, accompagnés de la douille qui va bien...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Archivé

Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.



Newsletter Caradisiac

Abonnez-vous à la newsletter de Caradisiac

Recevez toute l’actualité automobile

L’adresse email, renseignée dans ce formulaire, est traitée par GROUPE LA CENTRALE en qualité de responsable de traitement.

Cette donnée est utilisée pour vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, alertes, invitations et autres publications).

Si vous l’avez accepté, cette donnée sera transmise à nos partenaires, en tant que responsables de traitement, pour vous permettre de recevoir leur communication par voie électronique.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement de ces données, d’un droit de limitation du traitement, d’un droit d’opposition, du droit à la portabilité de vos données et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en France, la CNIL). Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données : www.caradisiac.com/general/confidentialite/

×
  • Créer...