Bonjour à tous,
Je vous écris pour vous raconter une petite anecdote qui en fera peut être réflechir certains ! J'ai acheté en 2006 (janvier) une seat altéa. Cette voiture venait de sortir et le garage de Compiègne (Oise) m'en avait vanté les mérites ... publicité mensongère oui ! Bref très rapidement j'entends des bruits suspects mais j'ai beau l'apporter au garage, ma voiture n'a soi disant rien (garage Drancy 93). Bref la fin de la garantie arrive et les bruits s'intensifient, je vais donc voir un autre garage seat (Creil Oise) et là et bien on m'apprend que c'est ma boite de vitesse qui est morte. Une boite de vitesse alors que la voiture n'a pas 4 ans ... le garage trouve ça normal. Pas moi ! Mais bon ils font quand même un geste commercial et prennent en charge 50% des réparations, reste donc 1500 € à ma charge. Sauf que sur l'OR j'ai signalé qu'il faudrait probablement changé le volant moteur avec ... mais non soi disant qu'il était en parfait état. Sauf que quelques semaines après le bruit reviens encore et toujours et là je retourne au garage de Creil et le mécano qui n'a pas eu le temps de m'oublier en 3 mois me sort que ce coup-ci c'est le volant moteur qui est mort et qu'il va falloir le remplacer et que bien entendu je vais en avoir pour quasiment 1500 € de ma poche ! Et bien oui 3000 € de frais sur une voiture neuve c'est normal. J'écris à Seat France qui ne trouve rien à redire à cet état de fait. Il faut croire que la situation n'a rien de choquante.
Bref, lorsque vous emmener votre voiture en réparation dans un garage Seat, penser toujours à demander les pièces changées, toutes les pièces, à signer la facture sous réserves et à essayer la voiture avant de signer la facture car ils sont d'une telle mauvaise foi qu'il risque de vous arriver la même chose.