Franchement autant le design de cette voiture est très réussie
Autant depuis 1 an je passe ma vie chez mon concessionneur vendeur (car celui près de chez  
moi trouve toutes les excuses du monde pour ne pas me la reparer dans le cadre de  
la garantie)
 
Explications:
 
Nov 2006 => Achat sur mondial de l'auto
Déc 2006 => Livraison véhicule
Mai 2006 => Antidémarrage qui se déclenche tout seul
                 Visite chez DWA qui me dit qu'il faut changer le porte instruments
Juin 2006 => rebelotte avec l'antidemarrage => Retour chez DWA
                 En fin de compte il faut changer une pieces de commutateur (un truc dans le genre)
Octobre 2006 => Batterie vidée, impossible de démarrer
                 On me dit " vous avez du laisser vos phares" => Pas possible car avec l'ordinateur de bord au moment de la fermeture, j'aurai entendu un bip
                 J'appelle l'assistance ce matin
                 Le dépanneur me la fait redemarrer et il me dit d'aller rouler 30 mn pour recharger la batterie et ensuite d'aller faire un test dans la concession la plus proche (en l'occurence celle d'Argenteuil  - Fouché)
                 Je me pointe à 16h30. Le chef d'atelier voit le véhicule et me dit dit qu'il ne peut rien faire car la batterie n'est pas pleine. Il me dit d'aller voir mon concessionneur (DWA) car j'ai pas acheté le véhicule chez lui.
 
Résultat : ca commence à les briser severe
Demain matin j'appelle le service relations client car me balader chez DWA 3 fois dans l'année au prix ou coute l'essence c'est pas possible
 
Avez vous aussi des pb avec seat ?
 
A vos écoutes et suggestions
 
Xavier
 
 

 
Salut,
 
tu dois etre tombé sur une mauvaise série car je n'avais pas entendu de problèmes comme cela sur l'Altéa.
 
Je connais quelq'un qui en possède un et il n'a jamais eu de soucis, et moi avec mon Ibiza ca fait 2 ans et je n'ai eu aucun problèmes.
 
Bon courage en tous cas dans tes démarches, car c'est vrai que certaines concessions se foutent de la geule du monde par moment, donc bonne initiative d'appeler le service client, ils pourront peut etre faire une prise en charge lors de tes problèmes.
 
Bon courage en tous cas dans toutes tes démarches    

Merci pour tes encouragements
Avant j'avais l'Ibiza et aucun probleme
Je crois que j'accumule à la fois une défaillance technique et un foutage de gueule du concessionnaire près de chez moi

 
Je ne connais pas DWA comme concession, néanmoins ce que jepeux te dire c'est que ce n'est pas normal d'avoir des problèmes électriques de ce jour alors que ta voiture n'est pas bien vieille.
 
J'espère pour toi qu'elle est encore sous garantie ca te permettra de rien sortir comme argent si c'est bien un problème de Seat, en l'occurence la batterie ou alors carrément le faisceau électrique ( ce dont je doute).
 
Je ne sais pas de quel coin d'IDF tu es mais si j'ai un atelier SEAT à te proposer c'est bien celui de Coignieres( 78 ) dont je suis personnellement entièrement satisfait
 
Bon courage

yes, ma voiture est sous garantie encore pendant 2 ans.
Mais au délà de ça, c'est le temps perdu que je perds.
J'ai une concession à Argenteuil (95) -> 10 minutes de chez moi et je suis obligé d'aller sur Paris car Argenteuil ne veut pas s'en occuper

 
Fait faire le max de trvaux sous garantie ca sera dejà ca de fait.
Par contre c'est pas normal qu'Argenteuil ne veut pas s'en occuper    
 
Enfin j'espere qu'ils vont solutionner ton probleme
 
 

Je vais voir avec le service relations clientele mais j'ai pas envie de me battre.
J'ai déjà pris rdv pour lundi chez DWA sur Paris.
 
Je garde tous les documents sur les réparations car après la garantie, si j'ai des pb similaires ou autre chose, ca va souffler dans les bronches
Je ne tolererais pas une année 2008 avec autant de problemes d'autant plus que ma voiture n'a que 8500 km

Ah ouais 8500kms, t'as vraiment pas roulé!
 
Franchemlent geule un bon coup car c'est inadmissible d'avoir ses problemes répétitifs au bout d'un an et meme pas 10000km

et ouais
J'ai été affecté pour mon job à côté de chez moi
Du coup j'y vais à pied.

J'ai exactement le meme probleme que toi c'est pour ca que je compte vendre mon ibiza et m'acheter une grosse essence pour en profiter le week end  

j'ai appelé le service relations clientele.
a part faire remonter en interne, il ne peuvent rien faire

j'ai envoyé un courrier ce jour pour obtenir une réponse écrite car par téléphone ils prennent pas la peine de noter vos coordonnées.
Ca craint

réponse du service client de seat: ils ne peuvent contraindre un garage.
En d'autres termes, je suis de la baise car si je force le garage il pourra me faire du travail de merde
 
Moralité : Faire attention à ne pas acheter trop loin de chez soi
J'ai appelé le service juridique de mon assurance et ils me confirme que depuis un petit moment, la mode est de trouver tous les prextexte pour ne pas prendre de véhicule achetés ailleurs

 
C'est peut etre la mode mais ca n'empeche qu'une voiture tant qu'elle est achetée dans le réseau constructeur, n'importe quel garage/concession de la marque doit pouvoir te la prendre c'est cà aussi la garantie.
 
Comment font les gens qui déménagent dans une autre région? Ils font 300 kilometres pour aller réparer leur voiture?
Non, donc dans ton cas il te prenne vraiment pour un con sur ce coup là Seat

je suis tout à fait d'accord avec toi et le pire c'est que le service client n'apporte pas de réponse.
Ils ne prennent meme pas le temps de prendre tes coordonnées.
C'est bon que j'avais écrit car sinon ils n'auraient meme pas su qui j'étais...
 
Je pourrais les faire chier mais eux aussi car qui me dit que le travail serait bien fait.... ?

pour ceux qui suivent mes aventures
De nouveaux une merde avec mon altea
Après une révision il y a 10 jours, je m'aperçois que je n'ai plus de klaxon.
Rebelotte, retour chez DWA 14° ce jour.
Voiture laissée 1/2 journée pour m'entendre dire qu'il faut commander une pièce....
Une merde de plus
Je commence sérieusement à en avoir marre d'autant plus que le constructeur n'apporte pas de solutions.....
 
A votre avis qu'est ce que je peux faire ?

bonjour xavier, pourriez vous me  dire quelle pièce a été changé par seat  a propos du klaxon ,car  j'ai actuellement le meme problème mon klaxon ne fonctionne ainsi que les commandes du poste . cordialement.

Pas de bol avec cet Altéa    Malheureusement, dans ce genres de cas, t'as tiré un mauvais N°, les constructeurs sont toujours d'une inaction scandaleuse     Je dois dire que je ne rencontre aucun souci sur mon Altéa, 15MKm maintenant mais que j'ai un peu hésité avant l'achat du fait de problèmes lus sur d'autres forums. Pour résumer, si la base mécanique est fiable, c'est du VAG utilisé sur toutes les autos du groupe, on a parfois l'impression que certaines autos sont montées avec les pieds ce qui peut entraîner des problèmes exaspérants au quotidien. Par contre, pour toi là, c'est l'enfer  

 
Ils ont changé une piece mais je ne sais pas laquelle d'autant plus que puisque la voiture est sous garantie, ils restent dans leur jargon...
Maintenant ca refonctionne

 
 
J'ai été voir une autre concession et celle ci me confirme qu'elle ne rencontre pas de pb avec les Altea hormis le régulateur de vitesse qui est connu chez VAG.
J'ai visiblement tiré le mauvais numéro mais je ne vais pas en rester là.

Salut,
pour ma part,que des ennuis avec mon altea.
Régulateur de vitesse,ouverture du coffre,turbo,compresseur de clim,et là,pour la deuxième fois,mon turbo me lache.
Réponse du concessionnaire,je ne roule pas assez!!!!
J'ai du me retenir.

bonsoir  voila mon resume de la mienne durite de reniflement turbo change 2 fois et maitenant probleme la radio ne s'arrete plus quand j'enleve la cle et les fermeture des portes ne fonction plus en meme temps et elle n'a que17000km et 8mois c peut etre 1 mauvais n° du coups j'en n'est marre je l'ai vendu pour prendre une golf arriver dans 5 semaine.

Sortir d'une altea pour une golf a cause de la fiabilité, c'est comme passé de peugeot à citroen.

je suis d'accord avec toi  mais en finition c'est pas la meme chose  et puis que le mecano me dise a chaque fois c'est  rein elle et en garantie c'est bein!!!!!!!!!!!!

[/b][i][fixed]repondez moi vite Svp[

la solution c'est de changer de voiture  didou167  bon courage

[/b][i][fixed est ce que j'ai le droit de recuperer un autre vehicule chez le meme <concessionaire puiceque la mienne est toujours en panneSvp[

bonjour a tous
 voila  pour mes problemes  alors il change la radio, le plafonnier, leve vitre cote conducteur, et en plus la durit reniflement du turbo 3eme fois . tout sa parce que la radio ne s'arreter pas ,chapeau seat.je fait les reparation malgre l'avoir vendu quelle chance  elle et encore en garantie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

quand on est tombé sur un mauvais N° ya rien à faire, chez Seat ou les autres c'est pareil. Le conces voudra bien changer l'auto éventuellement, après menaces diverses bien sûr, mais en appliquant une décôte telle que la perte financière sera énorme.

salut
Moi aussi j'ai un probleme avec le klaxon et les commandes autoradio au volant ( altea 2l tdi 140 stylance avril 2005). Je l'ai acheté d'occasion chez toyota il y a 1 semaine. Etant sous garantie toyota m'a envoyé chez seat (normal). Et bien meme chez seat ils ne savent pas d'ou vient le pb. en mettant la prise "diag" ils disent q'il y a un probleme lié a la colonne de direction mais qu'ils ne peuvent reprogrammer car le n° de la colonne ne correspond pas au n° de la voiture. Maintenant toyota va chercher a connaitre les antécedents de la voiture (accident, etc...). Au pire ils changent la colonne. Donc pour l'instant j'attend...

Vous me faites peur avec tous vos problémes!!!
La mienne à 6 mois et 15000 kms et pas de souci

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Planquez vos filles... Mon fils est là!  

moi j'ai décidé de faire jouer la protection juridique de mon assurance car j'en ai ras le bol.
Toujours qqchose qui arrive sur cette voiture et tout le monde s'en fout

Tout pareil ! Il y a deux semaines, d'un seul coup, le voyant de l'airbag s'est allumé, et depuis il ne s'éteint plus, et en plus j'ai un message d'erreur "défau sac de gonflage"...Ensuite, hier, et d'un seul coup, plus de commandes sur le volant, ni klaxon...ET un rendez-vous chez WV, ca prend 3 semaines...Je suis super content...!!!

a la fin ca prend la tete. je me demande si je vais pas créer un site des clients non content de l'altea !