probleme DSG Cupra 280

[Invité §joh865aP]

bonjour a tous, étant passionné de gros moteur et vitesse j'ai acheté il y a 2 mois une Cupra 280 DSG en concession SEAT Bouscat (33) après longue réflexion face a un Megane RS 265;

hors les différences moteur, comportement et Boite manuel/auto, j'ai choisis cette belle voiture qu'est la seat cupra 280 en noir pailletée, ayant acheté d'occasion à 15000kms mise en circ. en mars 2014 (donc neuve de un peu plus 1 et demi), je n'ai pu qu'apprécier ses performances non discutable pour sa catégorie... BREF un vrai plaisir qui succède une Leon 2 fr 140 puis une Clio4 RS 200 edc...

de plus n'étant plus dans la meme cours j'ai étendu la garantie a 5 ans pour etre tranquil au cas où (le temps du credit...)

 

MAIS là... c'est le drame , je m'explique:

 

depuis quelques temps je relâche un peu la pression avec l'accélération et je prends mon temps a bord de la Cupra SAUF QUE...,

aujourd'hui, dimanche, la voiture me la met bien profond avec EMBRAYAGE d'où MON PROBLEME,

je roulais tranquillement pour un petit repas en famille et

 

100 mètres avant de me garer, la voiture m'affiche:

 

DEFAUT:Boite de vitesse.Pas de marche arrière possible...

ET là tous s'enchaine,

 

le D3 disparaît, réapparé après ralenti en D1 sans passer par un D2 puis disparaît, plus rien alors avec le peu d'élan qui me reste je m'arrete je me met en N puis repasse en D mais rien...

je redémarre la voiture et tous repart normal alors je décide de faire le tour du patelin :

 

encore 100 m et c'est reparti pour un tour, j'essaie de me mettre en séquentiel mais rien, aucune reponse ni levier ni palette, alors j'ai trouver une solution pour me garer,

 

Je n'avait aucune affiche des vitesse alors je me suis basé sur la vitesse!

 

J'ai démarré, mis en D: le D1 s'enclenche (mais pas le D2), une fois vers 30km/h je positionne en N(neutre) puis remet aussitôt en D, là j'ai senti et vu suite au compte tour que la D3 s'était enclenchée...

une fois arrété et moteur éteint je sors et constate un bruit a l'avant du moteur comme une sorte de bip bip regulier pendant 30s/1min puis stop (je n'ai jamais eu ca)

 

du coup pour le retour j'ai pris NI rocade NI autoroute mais seulement route de ville a 50km/h max car pas de D4 D5 D6 dans la même méthode,

 

 

l'assistance 24/24, 7/7 ne répond plus le dimanche c'est cool...

DIMANCHE DE MERDE

 

Demain lundi je peux pas aller au boulot du coup je vais a la concession pour voir ce qu'il vont me dire...

 

Quelqu'un a t il déjà eu le même souci ou ayant déjà eu connaisse de ce genre de problème car c'est la première fois qu'un problème m'arrive en 10 ans de permis

 

merci d'avance =)

[Invité §flj563MB]

¨

 

Au plaisir de lire ton retour d'info.

[Invité §web244ao]

Assistance 24/24 et 7/7 veut bien dire tout les jours, bizarre qu'ils ne répondent pas un Dimanche

[Invité §lud407Af]

J'ai déjà été dépanne un dimanche moi avec ma Leon :/

Oui en effet, c'est bizarre !

[Invité §Nic512fA]

Heureusement que tu as l'extension de garantie... Bon courage pour la suite.

[automeca]

ah le DSG quand je disais qu'elle est franchement bien mais pas très fiable du tout

[Invité §Dor032Ek]

l'extension de garantie c'est pas seulement au moment de l'achat ? bizarre que tu ai pu la souscrire après

 

on est lundi fin de journée, des nouvelles ?

[Invité §joh865aP]

NOUVELLE DU JOUR AUJOURD'HUI LUNDI,

 

Je me lève bien tôt ce matin je l'emmène à la concession où je l'ai acheté (à 30 min de marche de chez moi) pour l'ouverture 9h tapante ,

 

Direction le SAV, j'explique mon problème en précisant qu'une CUPRA 280ch c'est pas fait pour rouler a 30km/h et à sa tete il n'avait jamais entendu parler de ce genre de problèmes ( ),

le responsable me dit:

 

-"ne vous inquiétez pas pour la voiture on la prend en charge !"

 

donc c'est cool mais je leur demande quand même comment ca se passe au niveau de la garantie et pour l'assurance si il faut faire un truc je sais pas...

 

Il m'a bien expliqué que la voiture était encore sous garantie constructeur jusqu'en MARS 2016 donc l'extention garantie pour l'instant ne sert pas a grand chose,

 

-"donc c'est cool, est-ce que vous auriez des véhicules de prêt par hasard, au moins pour la semaine pour aller au travail, c'est pas grave pour les 2 prochaines semaine je suis en congés..."

 

J'ai deviné la (fameuse) réponse...:

 

-" vous auriez du appeler l'assistance, ca aurait été plus simple!"

 

Je lui ai donc expliqué que l'assistance m'a foutu un répondeur à la con (je précise) en disant qu'il sont ouvert du lundi au samedi je sais plus les horaires, et donnant les numéros pour l'étranger...

 

Le mec a rien a compris du coup

Il a essayé quand même de voir si il avait pas une voiture de libre, MAIS SI! UNE SEULE pour le jour même seulement...

pour ma part ca sert à rien pour un jour,

 

Ok bon, je laisse passer... je refroidis un peu mon cerveau et lui demande si ils vont la prendre en charge maintenant (9h15 a peu près), il me dit:

 

-" non, on va PEUT ETRE vous appeler dans la soirée pour vous tenir au courant ou demain si pas aujourd'hui..."

 

les mec, genre ils ont un garage gros comme SUPER U ou Intermarché et ils sont pas fichu de la prendre directe... bon...

 

Ca m'ennuie d'une force (pour rester polis) car mettre plus de 30 000 euros dans une voiture qui roule 5000kms et qui tombe en panne, qui n'aurait soit disant pas fait de circuit et qui aurait appartenu au patron de la concession...

Ca fou vraiment les boules...

 

Du coup leur voiture de prêt j'ai laissé tomber, et j'ai eu la magnifique idée d'appeler l'assurance!

Ils m'on confirmé que mon contrat d'assurance tous risques avait le véhicule de remplacement, et là c'est magique.

 

ils m'ont expédié à un loueur de voiture du même genre que SIXT, alors j'y suis allé et la femme à l'accueil m'a précisé que j'ai la voiture jusqu'à jeudi si tout ce passe bien de la part de Seat mais je doute qu'ils m'aient réparé la voiture en 2/3 jours, si c'est pas le cas je dois encore rappeler l'assurance pour qu'il me prolonge la voiture jusqu'à 12 jours MAX...

 

VIVE 2016!

 

et au final je me retrouve avec un SUPER Renault CAPTURE de la technique du dragon furtif de la mort en ECO² avec un couple de 1Nm et ses 5 vitesses manuelles...

 

SI C'EST PAS BEAU CA !

Ca impose le respect !

 

la suite aux prochaines nouvelles!

[Basilep51]

Faut voir comment roule certains patron de concession avec ce genre de véhicule parfois... Ils se font plaisir, et question rodage la question ne se pose même pas !

 

En tout cas j'espère que ton problème sera réglé et que tu pourras a nouveau profiter de ta petite Cupra

[telemnar]

NOUVELLE DU JOUR AUJOURD'HUI LUNDI,

 

Je me lève bien tôt ce matin je l'emmène à la concession où je l'ai acheté (à 30 min de marche de chez moi) pour l'ouverture 9h tapante ,

 

Direction le SAV, j'explique mon problème en précisant qu'une CUPRA 280ch c'est pas fait pour rouler a 30km/h et à sa tete il n'avait jamais entendu parler de ce genre de problèmes ( ),

le responsable me dit:

 

-"ne vous inquiétez pas pour la voiture on la prend en charge !"

 

donc c'est cool mais je leur demande quand même comment ca se passe au niveau de la garantie et pour l'assurance si il faut faire un truc je sais pas...

 

Il m'a bien expliqué que la voiture était encore sous garantie constructeur jusqu'en MARS 2016 donc l'extention garantie pour l'instant ne sert pas a grand chose,

 

-"donc c'est cool, est-ce que vous auriez des véhicules de prêt par hasard, au moins pour la semaine pour aller au travail, c'est pas grave pour les 2 prochaines semaine je suis en congés..."

 

J'ai deviné la (fameuse) réponse...:

 

-" vous auriez du appeler l'assistance, ca aurait été plus simple!"

 

Je lui ai donc expliqué que l'assistance m'a foutu un répondeur à la con (je précise) en disant qu'il sont ouvert du lundi au samedi je sais plus les horaires, et donnant les numéros pour l'étranger...

 

Le mec a rien a compris du coup

Il a essayé quand même de voir si il avait pas une voiture de libre, MAIS SI! UNE SEULE pour le jour même seulement...

pour ma part ca sert à rien pour un jour,

 

Ok bon, je laisse passer... je refroidis un peu mon cerveau et lui demande si ils vont la prendre en charge maintenant (9h15 a peu près), il me dit:

 

-" non, on va PEUT ETRE vous appeler dans la soirée pour vous tenir au courant ou demain si pas aujourd'hui..."

 

les mec, genre ils ont un garage gros comme SUPER U ou Intermarché et ils sont pas fichu de la prendre directe... bon...

 

Ca m'ennuie d'une force (pour rester polis) car mettre plus de 30 000 euros dans une voiture qui roule 5000kms et qui tombe en panne, qui n'aurait soit disant pas fait de circuit et qui aurait appartenu au patron de la concession...

Ca fou vraiment les boules...

 

 

Je te rassure, c'est normal de pas s'occuper de ta voiture directement, ils vont faire un diagnostique qui sera envoyé à la maison mere pour une demande de prise en charge du defaut de boite quand la maison mere aura donné son accord ta voiture sera réparé, pour un remplacment de boite c'est pas comme un gicleur de lave glace bouché...

[anthony74]

l'extension de garantie c'est pas seulement au moment de l'achat ? bizarre que tu ai pu la souscrire après

 

on est lundi fin de journée, des nouvelles ?

 

Normalement l'extension tu peux la prendre jusqu'au dernier mois de la garantie légale.

L'extension c'est autre chose que la garantie légale, quand tu prends une extension c'est une autre marque qui gère la garantie et qui s'arrange avec Seat ...

Donc quoi qu'il en soit tu as 2 ans de garantie Seat, les années supplémentaires c'est auprès d'un autre organisme

NOUVELLE DU JOUR AUJOURD'HUI LUNDI,

 

Je me lève bien tôt ce matin je l'emmène à la concession où je l'ai acheté (à 30 min de marche de chez moi) pour l'ouverture 9h tapante ,

 

Direction le SAV, j'explique mon problème en précisant qu'une CUPRA 280ch c'est pas fait pour rouler a 30km/h et à sa tete il n'avait jamais entendu parler de ce genre de problèmes ( ),

le responsable me dit:

 

-"ne vous inquiétez pas pour la voiture on la prend en charge !"

 

donc c'est cool mais je leur demande quand même comment ca se passe au niveau de la garantie et pour l'assurance si il faut faire un truc je sais pas...

 

Il m'a bien expliqué que la voiture était encore sous garantie constructeur jusqu'en MARS 2016 donc l'extention garantie pour l'instant ne sert pas a grand chose,

 

-"donc c'est cool, est-ce que vous auriez des véhicules de prêt par hasard, au moins pour la semaine pour aller au travail, c'est pas grave pour les 2 prochaines semaine je suis en congés..."

 

J'ai deviné la (fameuse) réponse...:

 

-" vous auriez du appeler l'assistance, ca aurait été plus simple!"

 

Je lui ai donc expliqué que l'assistance m'a foutu un répondeur à la con (je précise) en disant qu'il sont ouvert du lundi au samedi je sais plus les horaires, et donnant les numéros pour l'étranger...

 

Le mec a rien a compris du coup

Il a essayé quand même de voir si il avait pas une voiture de libre, MAIS SI! UNE SEULE pour le jour même seulement...

pour ma part ca sert à rien pour un jour,

 

Ok bon, je laisse passer... je refroidis un peu mon cerveau et lui demande si ils vont la prendre en charge maintenant (9h15 a peu près), il me dit:

 

-" non, on va PEUT ETRE vous appeler dans la soirée pour vous tenir au courant ou demain si pas aujourd'hui..."

 

les mec, genre ils ont un garage gros comme SUPER U ou Intermarché et ils sont pas fichu de la prendre directe... bon...

 

Ca m'ennuie d'une force (pour rester polis) car mettre plus de 30 000 euros dans une voiture qui roule 5000kms et qui tombe en panne, qui n'aurait soit disant pas fait de circuit et qui aurait appartenu au patron de la concession...

Ca fou vraiment les boules...

 

Du coup leur voiture de prêt j'ai laissé tomber, et j'ai eu la magnifique idée d'appeler l'assurance!

Ils m'on confirmé que mon contrat d'assurance tous risques avait le véhicule de remplacement, et là c'est magique.

 

ils m'ont expédié à un loueur de voiture du même genre que SIXT, alors j'y suis allé et la femme à l'accueil m'a précisé que j'ai la voiture jusqu'à jeudi si tout ce passe bien de la part de Seat mais je doute qu'ils m'aient réparé la voiture en 2/3 jours, si c'est pas le cas je dois encore rappeler l'assurance pour qu'il me prolonge la voiture jusqu'à 12 jours MAX...

 

VIVE 2016!

 

et au final je me retrouve avec un SUPER Renault CAPTURE de la technique du dragon furtif de la mort en ECO² avec un couple de 1Nm et ses 5 vitesses manuelles...

 

SI C'EST PAS BEAU CA !

Ca impose le respect !

 

la suite aux prochaines nouvelles!

 

J'ai déjà eut le cas de nombreuses fois avec ma précédente voiture neuve, et ça fonctionne partout pareil.

Ce n'est pas les concessions qui fournissent les voitures de prêt, sauf arrangement avec eux au préalable bien sûr.

Leurs véhicules de prêt sont attribués aux clients carrosserie ou mécanique qui ont des RDV ...

Pour avoir une voiture de prêt il faut appeler l'assistance, et il faut impérativement qu'une dépanneuse se déplace.

Tu auras donc une dépanneuse qui prendra en charge ta voiture pour la rapatrier en concession (si elle est ouverte sinon dans le parc de l'entreprise de dépannage).

Ensuite tu rappelles l'assistance une fois en concession (ou au parc de l'entreprise de dépannage) pour leur demander le taxi.

Le taxi de prend là ou tu es et t'emmène chez un loueur de voiture.

Tu repars avec une voiture pour 3 jours. Au delà, il faut rappeler l'assistance pour prolonger de 3 jours en 3 jours.

Une fois le véhicule réparé, tu rends la voiture de location. Tu rappelles l'assistance une fois déposé la voiture de location pour avoir de nouveau le taxi.

Le taxi te dépose à la concession et tu reprends possession de ta voiture réparée.

Il faut impérativement respecter chacune de ces étapes sinon ils se renvoient la balle ...

 

J'ai eut le cas pour Citroen également, j'étais tombé en panne à 200 mètres de la concession et rien à faire j'ai du attendre une heure la dépanneuse (qui était débordée) tout ça pour avoir une voiture de prêt chez Europcar ...

Et généralement, peu importe comment s'appelle l'assistance que tu appelles c'est Mondial Assistance qui répond

[Invité §Jzt531ff]

ah le DSG quand je disais qu'elle est franchement bien mais pas très fiable du tout

 

D'où sors tu cette info sur la DSG 6??

tu confonds pas avec la DSG 7 à carter sec??

[wsteven8]

Salut John du 33.

Courage il faut peut être juste une réinitialisation de la boite.

Et je pense que ta concession est aussi embêter que toi.

Mais malheureusement quand t'as un planning plutôt chargé avec des véhicules à rendre en temps et en heure aux véhicules qui ont des rdv pris longtemps à l'avance, tu ne peux pas rendre tout les autres véhicules en retard pour un véhicule qui à malheureusement un problème.

Donc c'est sur tu essayes de trouver la meilleure solution possible pour ton client mais ce n'est pas toujours simple.

En espérant qu'il trouve rapidement le souci et qu'il te rende vite ta voiture pour que tu puisses en profiter.

 

PS: je suis bordelais aussi et on est pas mal de bordeaux maintenant si sa te dis de faire une rencontre.

 

Bonne soirée

[Invité §joh865aP]

Salut John du 33.

Courage il faut peut être juste une réinitialisation de la boite.

Et je pense que ta concession est aussi embêter que toi.

Mais malheureusement quand t'as un planning plutôt chargé avec des véhicules à rendre en temps et en heure aux véhicules qui ont des rdv pris longtemps à l'avance, tu ne peux pas rendre tout les autres véhicules en retard pour un véhicule qui à malheureusement un problème.

Donc c'est sur tu essayes de trouver la meilleure solution possible pour ton client mais ce n'est pas toujours simple.

En espérant qu'il trouve rapidement le souci et qu'il te rende vite ta voiture pour que tu puisses en profiter.

 

PS: je suis bordelais aussi et on est pas mal de bordeaux maintenant si sa te dis de faire une rencontre.

 

Bonne soirée

 

 

oui ça serait cool sur un petit rassemblement de même passionnés ou n'importe.

[Invité §joh865aP]

NOUVELLES DE DERNIERE MINUTES !

 

la concession m'a appelé pour me dire tous simplement qu'il vont me mettre une nouvelle boite a vitesse...

j'ai au passage glissé un petit :

 

-" ca coute combien environ du boite DSG?"

 

j'ai eu la surprise...

 

-" 5 000 euros environ"

 

Vive la garantie j'ai envi de dire !

 

si tout ce passe bien, le responsable SAV m'a assuré que je pourrai reprendre ma voiture vendredi 29 donc d'ici peu.

 

 

Je ne sais pas trop mais y a t-il un nouveau rodage a faire??? je suppose que oui...(vous sauriez mieux me répondre)

 

 

Au passage l'assistance m'a appelé a ma bonne surprise " de la part de la concession où se trouve la Cupra "

pour prendre le relais sur la voiture de remplacement que j'ai jusqu'à jeudi...( je ne nommerai plus ce débris qu'est le R. Captur , ce n'est plus pour moi le 1-100 en 20min)

avec peut-être l'essai d'un autre véhicule j'espère

 

sur ce, la suite bientôt !

 

et surtout merci pour vos conseils et soutients

[milopolo]

NOUVELLES DE DERNIERE MINUTES !

 

la concession m'a appelé pour me dire tous simplement qu'il vont me mettre une nouvelle boite a vitesse...

j'ai au passage glissé un petit :

 

-" ca coute combien environ du boite DSG?"

 

j'ai eu la surprise...

 

-" 5 000 euros environ"

 

Vive la garantie j'ai envi de dire !

 

si tout ce passe bien, le responsable SAV m'a assuré que je pourrai reprendre ma voiture vendredi 29 donc d'ici peu.

 

 

Je ne sais pas trop mais y a t-il un nouveau rodage a faire??? je suppose que oui...(vous sauriez mieux me répondre)

 

 

Au passage l'assistance m'a appelé a ma bonne surprise " de la part de la concession où se trouve la Cupra "

pour prendre le relais sur la voiture de remplacement que j'ai jusqu'à jeudi...( je ne nommerai plus ce débris qu'est le R. Captur , ce n'est plus pour moi le 1-100 en 20min)

avec peut-être l'essai d'un autre véhicule j'espère

 

sur ce, la suite bientôt !

 

et surtout merci pour vos conseils et soutients

 

 

 

Pour débuter un bon rodage, viens avec nous samedi à Toulouse.

[Invité §joh865aP]

 

 

Pour débuter un bon rodage, viens avec nous samedi à Toulouse.

 

 

je travail le samedi ( je n'ai que le dimanche pour profiter de mon cocon )

 

mais il y a quoi à Toulouse samedi?

[wsteven8]

Coucou c'est top qu'ils puissent la réparer aussi rapidement.

Et le but du forum c'est de partager notre passion mais aussi de s'entraider et de conseiller.

Donc la c'est une super nouvelle avec une boite neuve t'es tranquille au moins.

Après 5000euros je pense que c'est sans la main d’œuvre en plus.

L'essentiel c'est que tout finisse bien.

Alors samedi à Toulouse il y a un petit rassemblement des membres du forum et on sera déjà au minimum une douzaine.

Cette url n'existe plus

Il y a aussi un grand rassemblement prévu en région PACA du 05 au 08 mai.

Rassemblement 2016

 

Voila je te laisse mes coordonnées en mp

[Invité §joh865aP]

Coucou c'est top qu'ils puissent la réparer aussi rapidement.

Et le but du forum c'est de partager notre passion mais aussi de s'entraider et de conseiller.

Donc la c'est une super nouvelle avec une boite neuve t'es tranquille au moins.

Après 5000euros je pense que c'est sans la main d’œuvre en plus.

L'essentiel c'est que tout finisse bien.

Alors samedi à Toulouse il y a un petit rassemblement des membres du forum et on sera déjà au minimum une douzaine.

Cette url n'existe plus

Il y a aussi un grand rassemblement prévu en région PACA du 05 au 08 mai.

Rassemblement 2016

 

Voila je te laisse mes coordonnées en mp

 

 

 

salut wsteven8, j'aurais aimé venir mais j'ai dit plus tot je travail ( dans un commerce ) du coup je n'ai jamais de week-end entier,

mais ca aurait été avec plaisir *

[wsteven8]

Dommage que tu ne puises pas venir mais je comprend je bosse aussi dans le commerce et pareil les samedi je bosse.

Là le rasso à Toulouse est tombé par hasard pendant ma semaine de vacance donc j'en profite.

Et pour le rasso dans le PACA vu qu'on a eu les dates tôt j'en ai profité pour posé des vacances.

Mais après t’inquiètes pas rien n’empêche qu'on se fasse une rencontre entre bordelais et si les autres veulent venir ce sera avec plaisir.

[Invité §flj563MB]

... la concession m'a appelé pour me dire tous simplement qu'il vont me mettre une nouvelle boite a vitesse...

 

Cool.

[Invité §web244ao]

Content pour toi John

[Invité §Jzt531ff]

Super qu'il t'ai pris en charge la boite.

 

Par contre ils t'ont dit quelle était l'origine de la panne?? parce que ça serait intéressant de savoir ce qui a pu causer l'avarie sur une DSG de 15000 km

[Invité §Nic512fA]

Enfin une bonne nouvelle !

[Invité §Nok825jN]

Excellente nouvelle, par contre ça me fout les jetons la DSG qui lâche à 15.000 km... la mienne a le même kilométrage et ma garantie a certainement sauté suite à reprog et intercooler, je croise les doigts pour que ça m'arrive pas..

[Basilep51]

Super nouvelle ! Content pour toi

Le prix ne me choque pas tant que ça, c'est quand meme une boite a double embrayage...

 

En tout cas vous m'apprenez quelque chose, je ne savais pas qu'on pouvait prendre une extension de garantie avant la fin de la garantie "de base" meme après achat du véhicule !

[Invité §Nic512fA]

 

En tout cas vous m'apprenez quelque chose, je ne savais pas qu'on pouvait prendre une extension de garantie avant la fin de la garantie "de base" meme après achat du véhicule !

C'est une possibilité peu connue mais le prix de l'extension de garantie après la commande est généralement plus cher qu'au moment de la commande.

[anthony74]

En effet.

Elle est presque le double si on la prend en dehors du bon de commande.

Après les 2 ans de garantie constructeur l'extension se fait auprès d'une compagnie d'assurance tierce. Ce n'est pas Seat qui garantie la voiture

[Nix66]

Sinon t'as même des assurances qui te proposent ça dans ton contrat moyennant quelques euros tous les mois. Ils ont pris en charge le changement complet du gps de la ds4 de mon père

[anthony74]

Exact, par contre il faut bien faire attention aux conditions pour l'entretien de la voiture.

Certaines compagnies exigent un entretien dans le réseau du constructeur ...

[Invité §joh865aP]

Super qu'il t'ai pris en charge la boite.

 

Par contre ils t'ont dit quelle était l'origine de la panne?? parce que ça serait intéressant de savoir ce qui a pu causer l'avarie sur une DSG de 15000 km

 

Vendredi avant d'aller chez SEAT, je vais les appeler pour qu'ils me confirme que la voiture est prête, et je demanderai la cause en même temps.

[Invité §joh865aP]

voici quelques photos que j'ai pris avant la vente

 

 

cette dernière vient d'internet mais c'est le même.

[Invité §joh865aP]

hello les gens, j'aurais bien besoin de conseil (en attendant le retour de ma cupra) pour faire revenir ou refaire les inscriptions Cupra sur les étriers car ils sont +/- effacés...

 

du savoir faire...?

[Invité §Max544vu]

NOUVELLES DE DERNIERE MINUTES !

 

la concession m'a appelé pour me dire tous simplement qu'il vont me mettre une nouvelle boite a vitesse...

j'ai au passage glissé un petit :

 

-" ca coute combien environ du boite DSG?"

 

j'ai eu la surprise...

 

-" 5 000 euros environ"

 

Vive la garantie j'ai envi de dire !

 

si tout ce passe bien, le responsable SAV m'a assuré que je pourrai reprendre ma voiture vendredi 29 donc d'ici peu.

 

 

Je ne sais pas trop mais y a t-il un nouveau rodage a faire??? je suppose que oui...(vous sauriez mieux me répondre)

 

 

Au passage l'assistance m'a appelé a ma bonne surprise " de la part de la concession où se trouve la Cupra "

pour prendre le relais sur la voiture de remplacement que j'ai jusqu'à jeudi...( je ne nommerai plus ce débris qu'est le R. Captur , ce n'est plus pour moi le 1-100 en 20min)

avec peut-être l'essai d'un autre véhicule j'espère

 

sur ce, la suite bientôt !

 

et surtout merci pour vos conseils et soutients

C'est logique qu'il change la boite de vitesse car une boite auto ne se répare pas.

[Invité §Jzt531ff]

C'est logique qu'il change la boite de vitesse car une boite auto ne se répare pas.

 

et pourquoi?

Moi je pense surtout qu'ils ne savent pas et que l'échange standard c'est beaucoup plus simple.

D'ailleurs quand tu n'es plus sous garantie mieux vaut éviter une cc qui va direct au plus simple ( et des fois au plus lucratif)