Problème Bluetooth Seat Xperience

[Invité §stf184zr]

Bonjour,

 

Je suis en possession d'une SEAT LEON XPERIENCE depuis peu comprenant le pack navigation pro et il s'avère que j'ai des soucis de Bluetooth en appel téléphonique.

Je m'explique :

- La connexion se fait correctement

- Je passe un appel, et entend correctement mon interlocuteur, par contre lui m'entends comme si je bégaie, ou plutôt comme si toutes les syllabes se repètent donc incomprehensible pour eux.

 

A savoir que toute les fonctionnalités du Bluetooth fonctionne et que mon téléphone un Galaxy S5 à toujours fonctionné correctement dans toutes les autres voitures.

 

Quelqu'un a-t'il déjà eu ou a toujours ce problème?

 

En vous remerciant par avance

 

Stef

[anthony74]

Tu en a parlé à ton concessionnaire ? Il me semble déjà avoir lu ce problème sur un autre forum avec le GPS navigation pro

[Invité §stf184zr]

J'en ai effectivement parlé et j'y étais. Nous avons fais l'essai avec 3 autres téléphones et cela fonctionnait correctement.

Avant j'avais une SEAT EXEO avec le même téléphone et aucun souci.....

Alors je sèche....

[Invité §lig223cL]

J'ai un Sony Z1 et en général je n'ai pas de pb sauf quand j'appelle le Samsung S4 de ma soeur qui se plaint d'une communication hachée. Lorsque je l'appelle sans passer par le système main libre de la SEAT tout est normal. Je pense donc qu'il y a effectivement un problème mais ce problème est-il chez SEAT, chez Samsung ou dans le réseau (SFR) impossible d'affirmer quoi que ce soit.

[Invité §stf184zr]

Bonjour,

 

J'ai procédé à un échange du téléphone (stipulant un problème de BT). Il m'a été remplacé par le même modèle, et le problème substiste.

J'ai cru que c'était lié au nombre de contacts dans mon répertoire, alors j'ai "loggé" le téléphone sur un autre compte google (possèdant moins de contact) et le problème subsiste.

D'autre téléphones fonctionnement correctement avec la voiture.

C'est donc incompréhensible que ce soit "CE" modèle de téléphone avec "CETTE" voiture...

[anthony74]

Peut être une incompatibilité avec la version d'Android 4 que tu possèdes ?

J'ai un Sony sur Android 4.4 et aucun problème apparemment.

Tu as quelle version ?

[Invité §stf184zr]

J'avais avant de faire l'change un Galaxy S5 en version 5.0.1.

Lorsque j'ai procédé à l'échange du téléphone (toujours un Galaxy S5 ) il est arrivé en 4.4 ce qui m'a permis de faire le test malheureusement non concluant. J'ai ensuite fais la mise à jour en 5.0.1... Pas mieux

[anthony74]

Alors je ne vois pas... Tu as fait une réclamation sur le site de Seat ? Peut être qu'il faut mettre à jour le firmware du GPS pour gérer le Bluetooth avec les nouveau smartphones qui ont plein de nouveautés point de vue partage de connexion bluetooth avec le streaming et tout

[Invité §stf184zr]

J'aimerai bien, mais je ne sais pas où m'adresser. J'étais en concession où on a fait le test avec 3 téléphones différents qui ont fonctionné...

Et est-ce qu'il y a un nouveau firmware de sorti?

[anthony74]

Pour ta réclamation c'est ici : http://www.seat.fr/content/fr/ [...] ntact.html

[Invité §tob131YB]

pas de navi pro pour moi, mais nokia 1320 lumia, marche nickel, juste parfois la connexion qui ne se fait pas, je reprends alors tous a zero.

[Invité §stf184zr]

Merci pour les coordonnées SEAT, j'ai posté une demande, je vous tiendrai informé de la suite!!!...

Pour info, mon téléphone est tombé en panne et échangé avec un nouveau (toujours le même SM-G901F) et toujours le même soucis!!!

[Invité §Mat168CY]

J'ai exactement le même soucis mais avec un LG G3, avez vous trouvé la solution?

[Invité Michou]

Même problème pour moi avec la nouvelle leon. Le bluetooth fonctionne quand il a temps...... et quand il est connecté je reçois sur l'infodivertissement des appels inconnus alors que personne ne m'appel sur mon téléphone. Impossible de faire fonctionner android auto... etc.. enfin plein de petits bugs.