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[Conseil] IDENTICAR nécessaire ou pas ?


Invité §fur641FR
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Tout compte fait (comptablement parlant), c'est une compémentaire qui me revient à 60 Euros par An avec pour couverture une franchise de 500 Euros en cas de sinistre responsable.

Le rapport de un sinistre tous les 8 ans, est un bon rapport je trouve.

Après, cela dépend en bonne partie du prix de la voiture.

Je vais d'ailleurs tester cette assurance dans peu de temps.

 

 

 

On est jamais trop prudent :hello:

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Invité §Dan441wZ

Tout compte fait (comptablement parlant), c'est une compémentaire qui me revient à 60 Euros par An avec pour couverture une franchise de 500 Euros en cas de sinistre responsable.

Le rapport de un sinistre tous les 8 ans, est un bon rapport je trouve.

Après, cela dépend en bonne partie du prix de la voiture.

Je vais d'ailleurs tester cette assurance dans peu de temps.

 

 

Je me suis fait berner par Identicar et je regrette de ne pas avoir résilier mon abonnement.

C'est une peu l' arnaque parce que l'on reste dans le flou sur les conditions de remboursement notamment les remboursements de la franchise qui est la seule couverture intéressante et pour laquelle je me suis abonné.

En fait, on ne vous rembourse la franchise que si vous dépassez le montant de celle-ci en réparation.

Vous avez une franchise de 500 € et vos réparation sont de 499 € , vous ne recevrez rien d'identicar.

Ils jouent avec les mots et reste volotarement dans les nuages en utilisant un language qui n'est pas à la portée de tout le monde.

Je suis hyper déçu et ils peuvent compter sur moi pour le faire savoir.

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Invité §Dan441wZ

Suite au message posté sur Identicar Facebook, j'ai été contacté à plusieurs reprises par des personnes d'Identicar qui m'ont dit que les frais de réparation, même s'il sont inférieurs au montant de la franchise, étaient pris en charge.

Donc si le montant de vos réparations est de 300 € mais que le montant de votre franchise est de 500 € , vous êtes pris en charge et remboursé.

Bien sûr, il faut respecter les obligations tel que déclaration du sinistre chez votre assureur, faire réparer votre voiture chez le concessionnaire, etc.

A suivre.

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Invité §Pla858Lv

Suite au message posté sur Identicar Facebook, j'ai été contacté à plusieurs reprises par des personnes d'Identicar qui m'ont dit que les frais de réparation, même s'il sont inférieurs au montant de la franchise, étaient pris en charge.

Donc si le montant de vos réparations est de 300 € mais que le montant de votre franchise est de 500 € , vous êtes pris en charge et remboursé.

Bien sûr, il faut respecter les obligations tel que déclaration du sinistre chez votre assureur, faire réparer votre voiture chez le concessionnaire, etc.

A suivre.

Moi j'ai été victime de deux tentatives de vol sur ma RS en 1 mois.

 

1- ils ont cassé une des petites vitres à l'avant. Essayé de voler la voiture en reprogrammant une carte de démarrage. Mais comme j'ai ajouté deux trois petites modifications, ils n'ont pas réussi à démarrer. Ils ont alors essayé de voler mes jantes, mais avec deux boulons antivol par roue, ils l'ont eu dans le C... Ils sont partis avec des boulons de roue, ma Dashcam, mes lunettes de soleil, le kit de gonflage, mes outils de première urgence, etc. Total : j'en ai eu pour 250 euros de franchise pour ce qui m'a été dérobé dans la voiture (assurance habitation, cherchez pas à comprendre pourquoi ce n'est pas dans l'assurance auto) et 130 euros de franchise pour la réparation de la voiture.

 

2- ils ont cassé la serrure coté conducteur. Mais en plus deux trois petites modifications, j'ai déplacé ma prise OBD, ils n'ont donc pas réussi à démarrer.

Re 130 euros de franchise pour la réparation de la voiture.

 

Réponse d'Identicar : Les tentatives de vol ne sont pas couvertes (il faut que la voiture soit vraiment volée), donc on ne rembourse pas les deux franchises de 130 euros. Et pour les 250 euros de franchise suite aux objets volés dans la voiture, il m'ont remboursé 150 euros (montant maximum de remboursement la première année).

 

Je suis donc déçu par Identicar. Je déconseille ce prestataire qui joue sur les formulations et les mots pour ne pas payer.

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Invité §yoy667ut

Ça me rassure dans mon choix d'avoir fait dégager Identicar à la commande ... 200€ d'économiser 1531296864_maxou2000.gif.067bf1454ee4ffde8ea0483c40dd33b2.gif

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Ça me rassure dans mon choix d'avoir fait dégager Identicar à la commande ... 200€ d'économiser 1531296864_maxou2000.gif.067bf1454ee4ffde8ea0483c40dd33b2.gif

 

 

 

moi pareil je l'ai fait supprimer de la commande ...... le jour de la livraison toutes les vitres étaient gravées ( je l'ai signalé et ..... identicar gratos .... ) .

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Invité §Dan441wZ

Le point faible de cette complémentaire est que tout acte de vandalisme et/ou tous dégâts fait sur un véhicule à l'arrêt( parking) , n'est pas pris en compte.

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Moi ça m'a ete facturé 309€ ttc sur le bon de commande "contrat RRG mobilité totale"

seulement voila contrat payé à la livraison mais signé un mois plus parce immatriculation etrangere (espagne) à la livraison

et accident entre temps donc à mon avis le contrat n'est pas valide car signé une fois les plaques changée ...

 

450 € de franchise pour moi j'attends la reponse d'identicar ( à mon avis ils vont faire jouer la date de validité du contrat )

Sinon je vais me faire rembourser ces 309€ par la concession Renault puisque j'ai payé quelque chose qui n'est pas valide...

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Invité §Mat173vJ

J'ai pris Identicar à la commande de ma nouvelle clio IP120ch, et ce que je trouve intéressant (en plus du gravage et de l'inscription au fichier pendant 6 ans de mémoire), c'est qu'à priori, ils vont m'envoyer une puce RFID à planquer dans la voiture ... Pour mieux la localiser en cas de vol

 

En lisant vos commentaires, je me dis que je me suis peut être fait un peu avoir :(

Bon, ça ne m'a pas couté trop cher (170 euros chez le mandataire), mais en sachant que ma franchise via mon assurance est à 115 euros et que je suis remboursé à neuf jusqu'à 48 mois en cas de vol ... Identicar n'était peut être pas super nécessaire ...

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Invité §Ano685Oi

J'ai acheté il y a moins d'un an une hyundai i20 d'occas chez Citroën. Identicar était dedans sans véritable choix. Je reçois ces jours une lettre d'appel à cotisation (12 euros par mois) et il faut renvoyer un prélèvement automatique SEPA. Le courrier est fait de tel manière "appel à cotisation" puis relance au bout de 8 jours. Sur le courrier de réponse, il existe une toute petite case tout en bas à droite avec "Non, je ne veux pas renouveler". Il s'agit pour moi de vente forcée d'un produit qui n'apporte rien de plus. A 120 euros l'année, il vaut mieux voir son assureur si on souhaite être mieux couvert. Très mécontent de citroen qui favorise ce type de démarche en incluant Identicar lors de l'achat et je pense que certains conducteurs renouvellent sans se poser de question pour une sur assurance qui n'apporte rien. A noter qu'Identicar s'appelle désormais Club Identicar, histoire de brouiller les pistes.

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Invité §Clu061es

Bonjour Anonymeterran,

Vous êtes complètement libre de renouveler ou de résilier votre contrat Club Identicar. Si vous cochez la case "Non je ne veux pas renouveler", je vous confirme que votre contrat sera résilié à son échéance.

Si vous souhaitez que je m'assure personnellement de la résiliation de votre contrat, je vous invite à m'envoyer votre nom et votre numéro de contrat par mail à l'adresse webmaster@identicar.fr.

 

Notre vocation est bien de proposer des garanties et des services utiles et pertinents pour les automobilistes. Les garanties de la Complémentaire Auto du Club s'ajoutent à celles de votre assureur principal et les Bons Plans du Club sont valables pour tous nos membres dans toute la France auprès de partenaires nationaux comme le Télépéage VINCI Autoroute, Costa, Opodo, Pierre & Vacances ou Autogrill...

 

Navrée que vous n'ayez pas eu le choix de souscrire votre abonnement au Club Identicar... Ce n'est pas dans nos habitudes ni dans nos valeurs.

Je reste à votre entière disposition si vous avez des questions.

 

Cordialement

Nadia

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Invité §Mat173vJ

Bonjour à tous,

 

Je reviens vers vous car, malheureusement, on m'a volé mes 4 roues + bris de glace... J'ai fait toutes les démarches auprès de mon assurance, et logiquement ...j'appelle Identicar, car leur principal argument c'est de nous rembourser la franchise restant à notre charge ...

La personne que j'ai eu au téléphone n'a eu que des arguments pour me dire d'office que la franchise ne serait pas payée via Identicar, que c'est une exclusion, que ça dépend comment l'assurance déclare le sinistre blablabla ... Bref, en fait tout a été clairement fait pour que je ne puisse rien demander à Identicar ...

 

Je confirme ce qui a été indiqué plus haut, si on vous propose identicar : FUYEZ !!! C'est clairement une grosse arnaque et ils prennent les gens pour des pigeons.

 

Pour ma part, recommandé envoyé ce jour pour dores et déjà ne plus avoir à faire à ces voleurs à l'échéance et j'envoie également un mail au pro à qui j'ai acheté mon véhicule pour lui signifier que proposer ce type de contrat porte préjudice à son image.

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Invité §Ano628DH

ma voiture à été emportée dans des inondations, identicar m'a rien fait même pas un prêt de voiture .....

et pour la franchise j'attends toujours ...

je fais pas de pub pour eux !!!!!!

 

 

grrrrrrrrrrrrr

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Invité §Ano602iQ

Je suis d accord avec vous, en stationnement devant l ecole je me suis fait enfoncer l aile avant après réparation la franchise était a ma charge donc j'ai tel. Identifier à répondu qu'il ne la prenait pas en charge pour la bonne raison que l accident avait été provoquer par un tier, pour être pris en charge il aurait fallu que je déclare que j avais moi même enfoncé l aile, bref en me prenant la tête avec eux j ai obtenu gains de cause ils viennent de me régler

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Invité §Ano707iR

Bonjour.

 

Chez identicar depuis 4 ans, ce qui me permet de prendre une assurance au tarif le plus bas avec franchise bien sûr.

La cotisation identicar à l'année est inférieur à l'assurance sans franchise.

 

Dernièrement je suis tombé en panne en vacances, très bonne réactivité d'identicar, dépannage en 40 minutes, rien à débourser.

 

Merci identicar !!

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Invité §bat073BU

Bonjour, moi je vien de resilier mon contract quib etait de 12.5 E par mois soit 150 E a l'an pour une megane cdlt

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Invité §Ano255us

les contrats identicar ne sont JAMAIS offerts!!!

c'est facturé au titre du "gravage" des vitres

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Bonjour, je suis ailleurs que chez Renault mais avec un contrat identicar quasiment imposé à l'achat du véhicule, en effet facturé avec le gravage des vitres (sur la facture on appelle ça "complémentaire auto"), mais on a une année d'assurance "offerte"...

Ce qui est assez vicieux c'est que désormais ils demandent un RIB et font signer un mandat de prélèvement, donc si on n'y prend pas garde on se retrouve avec des prélèvements après la première année même si on n'a pas envie de poursuivre. Il faut donc être vigilant et résilier à temps sur le site en ligne.

Les interventions concernent surtout les franchises sur accidents ou incidents dits "responsables" donc donnant lieu à déclaration à l'assurance. Très bien mais il ne faut pas oublier que les compagnies du genre mutuelle ont une fâcheuse tendance, en contrepartie de leurs tarifs attrayants, à exclure les clients qui ont trop d'accidents responsables (et même aussi causés par des tiers) en peu de temps!

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Invité §gro171sK

Je sais qu'ils m'ont conseillés de le résillier au bout de 1 an car il devient payant. Maintenant ça sert à rien si l'assurance couvre ce genre de garantie, exemple mon assureur me propose une garantie de remboursement de lauto sur 3 ans à la valeur du prix neuf en cas de vol, incendie, autre exemple en LOA ils vous proposent la perte financiere qui fait aussi doublon, donc itenticar ok 1 an apres il a degagé. D'autant que ça revient environ a 13 € par mois, comme l'option chez mon assureur mais moins chere que la PF proposé par la Diac.

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Invité §Ano547sR

Je suis d accord avec vous, en stationnement devant l ecole je me suis fait enfoncer l aile avant après réparation la franchise était a ma charge donc j'ai tel. Identifier à répondu qu'il ne la prenait pas en charge pour la bonne raison que l accident avait été provoquer par un tier, pour être pris en charge il aurait fallu que je déclare que j avais moi même enfoncé l aile, bref en me prenant la tête avec eux j ai obtenu gains de cause ils viennent de me régler

Faut arrichi faux. Si tu as payé une franchise, ton assureur dit que tu es responsable. Le mien en cas d'accident non responsable ne me fait pas payer de franchise ! Alors comme tu es responsable de l'accident qui t'es arrivé (il faut porter plainte contre x, si nécessaire, moi j'avais le numéro d'imm de la voiture... mais la justice me dit qu'il n'y a pas assez de preuve !). Donc je fais réparer, je déclare le sinistre à l'assurance en disant que le tiers ne s'est pas arrêter, n'a pas voulu faire de constat... blabla la justice me donne tord. Identicar m'a remboursé ma franchise...

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Invité §Chr551Nt

bonjour,

 

mon expérience chez Identicar :

 

 

- versement de 155 euros / an

- on m'a volé mon véhicule il y a quelques mois : Identicar m'a fourni un véhicule de remplacement jusqu'à 30 jours + indemnité de 6500 euros pour racheter dans la même marque. De plus, leur indemnité "plus que l'argus" se rajoute à celui de votre assurance

- Identicar a également pris en charge la franchise "bris de glace" lors du remplacement de l'un de mes phares

- on peut les joindre assez facilement au téléphone lorsqu'on appele l'assistance

 

 

pour le moment, rien à leur reprocher.

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Invité §Thi150Zw

Bonjour,

Je vais acquérir la clio 4 d'ici peu.

Mais par expérience lors de mon dernier achat de véhicule(dacia), je n'ai pas renouvelé cette assurance du fait que mienne était tous risques. ( Si on vole le véhicule même avec la puce rfid, je ne suis pas sur qu'on puisse la retrouver, surtout si la voiture est désossée).

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Invité §Ano771ft

Il n'y a pas de tacite reconduction, ce n'est pas une assurance primaire, la loi chatel également s'applique :oui:

 

J'entends gratuit après négociation :D , le genre d'option qui ne joue pas forcement à la revente.

 

Mais comme je l'ai précisé, un coup de fil et l'assurance est résiliée :oui:

bonjour

 

on m a dit au telephone qu il fallait envoyer un courrier pour la resiliation pas possible par telephone alors ...

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Invité §TLR316Tr

Bonjour à tous,

A titre de démonstration que, selon moi , Identicar = arnaque.

Le vol de clés est bien pris en compte; mais comme les clés du véhicule enregistré chez Identicar m'ont été volées dans le véhicule de mon fils, qui a commis l'imprudence de les laisser dans la boite à gants de sa voiture.

La simple prise en compte de la franchise du changement de barillets soit seulement 110€ a été refusé, malgré la rubrique existante dans la police.

Il aurait été souhaitable selon eux que le véhicule soit volé, brulé ect...

Et dans le mois suivant approchant de l'échéance il m'ont contacté pour le renouvellement, il a semblé à cet instant que j'avais plus d'arguments que le commercial, lequel a été obligé de reconnaitre ma position. Position qui aurait peut-être passer l'acceptation du renouvellement, si j'avais eu face à moi un commerce digne de ce nom.

 

Cette société fonctionne principalement avec les concession qui paye une première année à chaque vente et comme toute assurance, il y a toujours le cas qui les arrange pour ne pas répondre favorablement.

A toutes fins utiles.

Bonne journée

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Invité §A F051JW

:q Ce type de contrat n'est pas gratuit. En réalité les vendeurs de voitures rajoutent le gravage dans la facture et nous les acheteurs nous ne faisont pas attention lors de l'acaht. C'est seulement après avoir reçu son véhicule et quelques jours après en regardant le détaille de la facture voiture que l'on voit que l'on a payé cette assurance en plus (180 euro par an pack sérénité). Nombreux sont les acheteurs qui se rendent compte qu'ils ont souscrit à une assurance avec reconduction automatique (on leurs réclame 180 euro après un an pour la deuxième année...Quand on veut résilier cette assurance rapidement dès l'avoir souscrit "porte close" pas de réponse et surtout aucune indication sur les sommes qui seront rendues au souscripteur.... A FUIRE

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Invité §A F051JW

NON NON !! inutile avec une bonne assurance auto comme AXA etc

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Invité §A F051JW

Pour soulager ta conscience tu peux toujours envoyer un cheque au nouveau proprio de 89€ par an :ddr:

Inutile comme assurance !!! 180 euro par an ?? pour des prestations déjà rembourser par votre assurance auto en tous risques

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