Reprise du message précédent :
tiens nous tout de même au courant sur l'évolution des travaux

oui sans souci merci en tout cas pour c reponse et se soutient, d'ailleurs j attend le coup de téléphone du service clientèle Renault cette apres midi je vous tiendrais au courant

ok merci  

bonne journée a tous et vive les voitures hihihihihih

en parlant d'attente j'attend sur la réponse de mon permis moi   normalement je l'aurai eu  

on croise les doigts alors

merci a+  

a pluche

 
T'as essayé de redemarrer pour voir ou t'as appellé la dépaneuse de suite? Parceque la notre nous a fait le coup à deux reprise vers 45.000km et 50.000km et elle à plus de 110.000km. Tu demarre, message panne direction et effectivement presque impossible à tourner. Ca arrive quand tu t'es garé à l'arrache, les roues sont un peu tournées, bloquée contre un trotoire et le neuman fermé dessus. Il est difficile de le débloquer, faut s'exiter sur le volant et je pense qu'il doit y avoir un système de sécurité pour éviter de griller la direction si elle reste coincée. Il suffit de bouger un peu la voiture et de redemarrer sans avoir verouillé le neuman et plus de problème. La première fois ma femme l'a emené elle même (vu qu'elle fonctionnait très bien après redemarrage) au garage qui l'a prise tout de suite a branché la valise et n'a rien trouvé. La deuxième fois c'était pour moi, j'ai juste débloqué le neuman et redémarré et pas de problème.  
 
Depuis on se gare sans bloquer les roues tournées avec le neuman fermé en force dessus, ça nous l'a plus jamais refait. J'ai aussi une bagnole de location qui m'avait fait le coup mais je me souvient plus quelle marque, je me demande si c'était pas une Dodge ou une Mitsubishi.

salut helmuth je pense qu'elle a déja essayé ces solutions car le moteur en route la direction est très dure chez elle donc voila c'est le boitier assistance qui est mort

Bonjour, effectivement pendant 2 mois le redemarrage marché tres bien mais un jour elle na plus rien voulu entrendre.

oui au bout d'un moment les solutions de dépannage ne fonctionnent plus lorsque la pièce est complètement au bout

moi aussi j'ai le meme problème avec une renault modus 1.5L de 2005. éstimation du prix de la réparation 2000€. elle a 45000km.
il faut appeler la plate forme renault au 0810405060 pour une prise en charge partielle de la réparation.

Bonjour à tous,
Alors voila les dernieres nouvelles renault prend en charge 70% des réparations
Bon c'est deja ca, avec une attende de quand meme presque 4 semaines et elle n'est toujours pas réparé niveau rapidite renault sont pas tres fort.
Voila les peripetie arrive a leur terme

bONSOIR, nous venons d'acquerir un modus 1.5 DCI car aprés avoir essayé un D4D de toyota pendant 2 jours nous avons eu l'impression d'être dans un tracteur , trés mauvaise insonnorisation , le modus était bcp plus silencieux , en espérant être content de notre achat , Bonne soirée

J'ai eu la panne aujourd hui à 40000km, chance me reste encore un mois de garantie (achat occase 12/2006), Le concessionnaire m'a gardé le véhicule pour changer la direction. Le mois dernier c'était le leve vitr

e electrique cote conducteur qui était HS. Je me pose des questions sur la fiabilité...

Bonsoir,
 
Nous aussi, on vient d'avoir le meme souci sur une modus de décembre 2004, à 59000 kms.
 
Après avoir contacté le service client de renault ils ont "royalement" pris en charge 70% du montant de la facture (728 HT pour eux et 312 HT pour nous, facture du 02/11/2007). Il n'en reste pas moins que c'est une panne bien prématurée à mon sens et que nous avons les boules !!!
 
 
Cordialement,
 
Francois

Zetes jamais content ...
70% c'est déjà pas mal du tout, la voiture a quand même 60.000 bornes et 3 ans, ce n'est pas comme si elle était toute neuve.
Mais allez donc chez les nippons ou chez les allemands, leurs voitures tombent aussi en panne, et chez eux le prix des pièces est autrement + élevé et tu peux toujours courir pour avoir une prise en charge (soit ils prennent tout, soit ils prennent rien).

J'ajoute que Modus est selon l'ADAC une des voitures les plus fiables de sa catégorie ... Toyota est derrière (avec un taux de panne  / 1000) plus élevé).
C'est sur que tomber en panne ne fait jamais plaisir, mais une voiture est faites de pièce qui s'usent dans le temps et de temps en temps, ça pète.
70% c'est bien, la seule chose dommageable est le temps que pitchoun68 a dû attendre pour la réponse du service clientèle. Pour le délai de la réparation, elle ne peut s'en prendre qu'à son garagiste.

 
Effectivement remarque judicieuse. l'autre aussi est vrai. La modus est un véhicule fiable. (Mais nul n'est parfait même les nippons)
 
A+

 
Bonjour,
 
Mon amie a eu une panne similaire sur sa Modus. Mais survenant à 40 000 km, je ne vois pas comment on peut parler d'usure! Surtout sur une pièce pareille, ça n'est pas un balai d'essuie-glace quand même! Surtout que des témoignages de pannes de direction de Modus à moins de 50 000 km j'en ai trouvé une bonne dizaine sur Internet en moins de 5 mn de recherche!!! Ca me ressemble plus à un vis caché qu'autre chose (d'ailleurs c'est le magazine Auto Moto qui le dit : les pannes de direction sur Modus ne sont toujours pas résolues à ce jour).

Bien sur, une dizaine sur combien de centaine de milliers, est-ce que ça remet en cause la fiabilité globale de la voiture ? Pas pour moi.
 
Mais, cette panne doit être prise en charge par Renault c'est clair, non seulement au vu du faible kilométrage, mais aussi parce que la direction n'a pas une durée de vie limitée comme une autre pièce d'usure classique.

Bonsoir, je pense que les problèmes de direction assistée électrique, de limailles dans l injection, renault devrait etre unpeu plus généreux sur les prises en charge et peut etre payer un peu moins M.CARLOS GHOSN (le deuxième le mieux payé dans le secteur automobile 34,49 millions d'euros pour 2006)