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Problème SAV sur Scénic

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n°217091
thilau7376   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 14-09-2007 à 10:19:59  answer
 
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je possede un scenic rxt 1.9 dti de 2000, 237000km. Il se trouve que la courroie de distribution a lâché la semaine dernière alors qu'elle avait été changé en octobre 2004 au kilometrage 167350km. J'ai appelé le SAV renault pour une prise en charge d'un moteur d'occasion. Ils m'ont répondu que comme la courroie n'avait pas été changée dans un garage renault mais dans le garage de mon village, ils ne pouvaient rien faire. Je trouve qu'ils poussent un  peu car elle a quand été changé par un professionnel avec les pièces renault. Ils me retorquent que ça peut venir aussi d'un mauvais montage. Pouvez-vous m'aider car sinon je ne sais pas comment faire. Merci d'avance


Message édité par Kevin.88 le 14-09-2007 à 11:14:14
n°217122
dams142   profil
Hasta La Victoria Siempre
Profil : Pilote pro
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Posté le 14-09-2007 à 10:33:37  answer
 

salut
c'est contre le garage qui ta fait la distrib qui faut que tu te retournes.

n°217182
Mich59   profil
Profil : Pilote
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Posté le 14-09-2007 à 11:53:02  answer
 

Et se battre pour une courroie qui casse à 70000km pour une durée de vie de 75000...ca va être chaud.

mood
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Posté le 14-09-2007 à 11:53:02  profilanswer
 

n°217186
thilau7376   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 14-09-2007 à 12:06:22  answer
 

vous pensez que je ne vais pas y arriver? Moi je pense que si ils disent 75000km, c'est pas 60000 ni 70000km! Sinon, on a qu'à la changer tous les 30000km et comme ça on est tranquille?
Qu'en pensez-vous?

n°217193
dams142   profil
Hasta La Victoria Siempre
Profil : Pilote pro
Avatar
Posté le 14-09-2007 à 12:19:55  answer
 

non c'est pas normal quelle casse a 70000kms.
la preconisation est de 75000 et non de 70000kms c'est quand meme la vie du moteur qui est en jeu.
de toutes facon,c'est contre celui qui te la changé qui faut se retourné.
apres si c'est pas de sa faute,c'est au garagiste de se retourné contre renault.

mood
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Posté le   profilanswer
 


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