il u a un mois apres avoir fait changer mes injecteurs mon vehicule avait des tremblements au demarage a froid je suis passé voir mon garagiste me disant que les bougies de prechauffage etaient à changer,mais probleme il n'à reussit que de démonter 1 bougies sur les 4 car elles etaient gripper dans la culasse apres renseignement chez renault le probleme semble connu de leur service j'ai donc pris rdv.renault a fait intervenir une societe qui possede le materiel afin de percer les bougies et de les extraires.resumé de l'intervention vehicule bloqué pendant 2 semaines et une facture de 2200euro sachant qu'une bougies vaut 29euro ht.j'ai fait appel a renault france qui mon répondu que mon vehicule avait déja 5 ans et 106000kms donc trop agé pour que leur service intervienne sur le montant de la facture.Je voudrai savoir si quelqu'un d'autre que moi a eut ce probleme.merci d'avance

2200 euros?tu es sur qu'ils ont pas casser les bougies dans la cullasse et qu'ils ont decullasser?
apres des bougies grippé,sa arrive sur pas mal de voiture de toute marque et sa parrait dur que renault le prenne en charge.
c'est bizarre que ce garage n'est pas une devisseuse electrique ou pneumatique pour les bougies crippés.
a mon avis,c'est le garage qui a fait une connerie en essayant de dévissé les bougies.

en réponse,j'ai fait deux garage avant de la mettre chez renault et les deux autres etait unanime,pas moyen de les extraires,sinon quand les perçants.par contre ils ont ete obligé de sortir le moteur car soit disant l'appareil special pour perçer les bougies ne s'adapté pas faute de place

ok mais pour pas pouvoir les sortirs autrement quand percant,c'est que les bougies on etaient essayes d'etre desseré et on cassé.

non meme avec une rallonge pas moyen de les avoir donc ils n'ont pas voulu insisté et m'ont envoyé chez le concessionaire

donc ils ont essaye et c'est la que sa a cassé.

apres le passage chez les deux garagistes qui n'ont pas reussit j'ai ramené le vehicules chez renault avec les 4 bougies entiere et non cassée

une bougie de préchauffage,quand elle casse,c'est de l'interieur de se fet elle reste en un seul morceau.
moi je comprend pas pourquoi ils auraient percé les bougies sans forcé en mettant du dégrippant.
c'est quoi les garages ou tu as emmenné ta voiture?

Bonjour
les trois garages,le premier et le deuxième sont des agents renault et le troisième une concession renault,les trois mon dit que ce problème et frequent sur l'espace3

sa arrive mais en general avec les bon outils sa vien bien.

Je viens d'avoir le même problème de tremblements, puis plus de démarrage du tout. J'ai donc pris contact avec le losange le plus proche de chez moi, 4 bougies de chauffe soit 110 euros, l'atelier n'étant pas dispo avant 3 semaines plus perspective d'un transport sur plateau. Bref, j'ai pris contact avec un jeune garagiste installé depuis 1 an dans mon gros village, qui m'a sorti les bougies après avoir envoyé un dégrippant et attendu une heure, puis très doucement il les a sorti. Les bougies sont très longue et il y a environ des filets sur 1cm.
Nous sommes loin d'une certaine pub, ou dans le spaciodrome renault, un écrou inconnu tombe d'une voiture mettant la fourmillière renault en émois. il y a aussi la vanne EGR et bien d'autres gags, capteurs de PM et de vilebrequin, au fait je n'y ai pas cru, mais le jeune garagiste m'a évité le plateau en me faisant démarrer mon 2.2dci à la poussette. Du coup, nous avons bu une bière dans le bistrot à côté du garage, le 2 janvier, une bière sans tabac, elle avait du nez, cette bière.

J'avais oublié pour les sortir il faut une clé à tube de 10 mm, clé à pipe s'abstenir risque de porte à faux. C'est l'effet de la bière...

Bonjour,
 
Moi je conseil le devis écrit lorsque vous allez chez votre concessionnaire.
Sur le devis, si un changement de bougie, ça coute 100 et bien vous paierez 100. S'ils cassent le moteur en la changeant, c'est pas votre problème, c 'est facile de faire payer son incompétence au client.
Moi il ont voulu me faire payer la casse d'un support moteur en changeant la courroi de distrib.  Pas de bol pour eux ou bonne précaution de ma part, sur le devis, un changement de courroie + vidange et changement de tous les filtres, c'etait marqué 700euros. donc j'ai refusé catégoriquement de payer plus.
 
Qui pire que renault peut entretenir votre renault......