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probleme megane 2

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n°214224
dj106   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 09-09-2007 à 19:02:09  answer
 
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bonjour,voila suite a un accident(decembre 2005)sur lequel la police a emis un rapport en ma defaveur, a mon assurance.un devis d'environs 6000€ ma ete facturé pour recupére mon vehicule en octobre 2006.  
mais voila j'ai constesté le rapport depuis le debut car le tiers a deplacé son vehicule avant l'arrivée des pompiers et de la police.donc sans avoire entendu les temoins et les version de chacun la police a remis son rapport a mon assurance qui me donne responsable a 100%.la police c'est uniquement preocupé de la version de l'autre partie,sans meme me demandé ma version et sans temoins pouvant contredire une des 2 version.alors j ai deposé plainte,mais il y a une semaine(sptembre 2007) le comissaria de ma ville me convoque pour prendre ma deposition en me disan que ce n'estait pas encore une plainte et qu'il fallai qu'il ai tout les version     .....mais l'histoire s'arrete pas la,maintenant j'ai des souci avec ma megane apres l'avoire recupéré  fin octobre 2006.la voiture est  encore aujourd'hui bloquée dans un garage pas loins de chez moi  
 
j ai du faire appel a la protection juridique,car l'expert qui avait vu la voiture a 2 reprise la 1 fois en decembre 2005 et puis  en juillet 2007 a conclu en disant que tout les souci que j'avai souligné depuis 6 mois etait du  a un mauvais entretiens du vehicule de ma part. j ai donc  rendez vous le 28/09/07 pour une contre expertise,mais la encore je me sent pas defendu a 100%.je suis a la macif et au tiers
que dois je faire? avez vous deja vécu  une histoire identique?

n°215569
JujuY   profil
Profil : Pilote pro
Posté le 12-09-2007 à 08:33:34  answer
 

Non, mais pour le moment, on a un peu de mal à comprendre ce qui se passe. Quels sont les soucis matériels que tu rencontres sur ta voiture ? :voyons:  


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Yves
n°217013
dj106   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 14-09-2007 à 01:28:58  answer
 

ben il es la le probleme,mais d'apres le garagiste ou est actuelement ma megane,il y a eu une oxydation au niveaux du boitier electronique et il faut changé l'ensemble faisceaux moteur et boitier(environ 1100€ de facture :ange:) et le 08/08/07 j ai recupere ma voiture avec de l'eau cote passagé ce meme jour ou la megane a fini par laché jour de forte de pluie.
 
pour resumé suite a un accident(14/12/05)ma megane part au garage designé par mon assureur et elle y reste presque 1 ans a cause de la lenteur de la procedure, car la police a dressé un Pv a mon assurance qui me rend responsable a 100%.entre temps l expert donne son dernier rapport reévalué a la hausse de presque 2000€  et il me dis qu'il faut la passé au marbre, je me retrouve donc avec un devis de 5900€ :(  je me demerde tant bien  que me mal pour payé et la commence les probleme.je recupere ma voiture le 25/10/06 et voici le descriptif des souci rencontre immediatement apres etre parti
 
0-voiture completement sale sur le montant interieur par brise,trace de doigt
1-3 feux de stop cassé :pfff: =>le garagiste me repond c pas moi,mais biensur y a un phantome
2-pas d'avertisseur sonore= il ne l'on pas remonté :pfff: obligé de revenir au garage et sa ce dis professionel
3-volant qui craque lorsque on le tourne
4-les enceintes de la porte coté passagé celle la meme qui a ete changé a un faux contact
5-la voiture demarre mais ne s'arrete plus=> j ai cru que c'etait un bug helas non
6- mes essui glace  ne fonctionnais plus=> il me dis qu'il y avais une m*** dessus
le garagiste tente de se defendre en disant que c'est une negligeance de ma part  
bref pour lui tout est de ma faute  
 
je precise que tout ces elements on ete touché ou remplacé au momment des reparations


Message édité par dj106 le 14-09-2007 à 01:32:39
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Posté le 14-09-2007 à 01:28:58  profilanswer
 

n°217045
JujuY   profil
Profil : Pilote pro
Posté le 14-09-2007 à 09:12:35  answer
 

Hélas, je crains un stockage dans de mauvaises conditions (extérieur) par le garagiste carrossier, impossible à démontrer facilement.
 
Je te conseille  

  • dans un premier temps de retourner voir le garagiste en lui expliquant que tous les défauts constatés n'existaient pas avant l'accident et que ta voiture était entretenue normalement (factures ?),  
  • puis dans une deuxième phase de lui envoyer un courrier recommandé pour décrire les problèmes qui sont survenus (attaches toi à être le plus clair et détaillé possible, en tout cas plus précis et mieux rédigé que ci-dessus) avec une copie auprès de ton assureur (puisque c'est une suite de l'accident)
  • puis de porter plainte contre lui auprès de la juridiction locale qui va bien


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Yves
n°217358
dj106   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 14-09-2007 à 16:24:29  answer
 

la protection juridique lié a mon  contrat d'assurance habitation,a delegué un expert pour une explication en presence de toute les parties,une personne de chez renault  sera aussi presente.
 
 c'est pas evident d'expliqué sa comme cela,mais vu que tout le monde m'embrouille et en voulant pas prendre ces responsabilite  
 
d'ou mon topic...merci deja pour la reponse
 
concernant l'entretien je n es rien fait de particulier car je roule tres peu et je respecte le carnet d'entretient de chez renault(facture)mon vehicule n'aura que  4 ans au 30 septembre 2007 donc franchement je voi pas ce que je peu faire de plus lol mise a aprt une surveillance normal.je pratique pas le 4X4 :lol:

n°217989
JujuY   profil
Profil : Pilote pro
Posté le 15-09-2007 à 22:23:52  answer
 

Donc tu apportes tes factures et tu demandes, devant témoins, au garagiste d'expliquer ce qu'il appelle un mauvais entretien (prépares les mouchoirs car je crains que certains rigolent)


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Yves
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