Probléme volant moteur Scenic 3

[Invité §npo476aK]

Bonjour à tous ,

 

Il y a un maintenant 1 peu plus de 1 ans que j 'ai acheté Scenic 3 DCI 115 . Cette voiture et une voiture du 30/06/10 et avait 25000 km

A aujour'dui elle a désormais 52887 km .

 

J'ai emmené la voiture dans un garage Renault car lors du démarrage elle vibré dans l'habitacle plus qu'a la normale .

Il a démonté pour vérifier les injecteurs mais RAS .

 

Les vibrations sont en fait du au volant moteur. Le devis est de 2047,89

Mon garagiste à fait joué la relation client renault est leur à demandé un geste commerciale . La réponse : 900 euros de participation

 

Aprés m'être renseigné sur internet un volant moteur est censé avoir une durée de vie de 200 000 km est devrait être pris en charge à 100 % .

J'ai rappelé mon garagiste en lui disant que le montant de la participation n'était pas assez élevé et que j'allais faire moi meme un courrier au service clientèle Renault.

Il m'a répondu que ce n'était pas à moi de le faire et que lui avait déjà fait la démarche et qu'il ne pourra rien de plus .

Il me précise que le fait que mon véhicule est un peu plus de 5 ans que la prise en charge n'ira pas au dessus .

 

 

Je suis donc parti en vacances le garagiste m 'assurrant que je n'aurai pas de souci de panne et en revenant hier sur l 'autoroute un voyant m'indique contrôler injection. Je me suis arrêté et j 'ai réussi à rouler sans difficultés pour rentrer chez moi.

 

Voila les problémes que je rencontre . Pouvez vous m'aider à régler ce différent avec le garagiste . Pensez vous ça normal . Dois je me battre pour me faire rembourser le montant de la réparation et comment . Est ce que cela vaut le cout ? , le devis n'est il pas exorbitant mois je pense que cela devrait tourner au alentours des 1600 euros mais bon peut etre que je me trompe.

 

En tous cas merci d'avance à ceux qui voudront bien m'aider