retard de livraison

[Invité §pat664yQ]

Bonjour,

 

Me voici nouvelle et avec mes petites questions auxquelles je souhaite que vous puissiez répondre.

 

J'ai commandé un captur helly hansen le 10 octobre 2014 livraison prévue le 15 février2015, et aujourd'hui toujours rien, et mon concessionnaire me répond qu'il est en fabrication, livraison euh ben je sais pas

 

Je souhaiterai savoir si je peux demander quelques avantages sachant que j'ai une reprise de mon ancien véhicule.

 

Merci de vos réponses

[Invité §dav267kB]

Bonsoir.

 

http://www.largus.fr/actualite [...] 35367.html

[jbc78]

Bonjour,

 

Me voici nouvelle et avec mes petites questions auxquelles je souhaite que vous puissiez répondre.

 

J'ai commandé un captur helly hansen le 10 octobre 2014 livraison prévue le 15 février2015, et aujourd'hui toujours rien, et mon concessionnaire me répond qu'il est en fabrication, livraison euh ben je sais pas

 

Je souhaiterai savoir si je peux demander quelques avantages sachant que j'ai une reprise de mon ancien véhicule.

 

Merci de vos réponses

 

 

C'est curieux cette histoire.

Tu es sûre que ton commercial n'a pas oublié ta commande

dans un tiroir et fait passer cela pour un retard de fabrication?

 

La mienne date de mi-décembre et j'ai été livré le 12/03.

 

[Invité §pat664yQ]

Bonsoir,

 

Merci pour vos réponses, et non jbc 78 apparemment il a pas oublié ma commande, elle a bien été enregistré sur mon compte my.renault deux jours aprés ma commande, enfin si c'est fiable sur leur site, soit le 13 octobre, mais j'avoue m'étre posée aussi la question.

 

Le problème c'est qu'il est incapable de me dire vraiment, je devais l'avoir le 15 février, puis le 15 mars, maintenant ben j'attends encore jusque...je ne sais pas.

 

Et sa réponse de bon commercial, le captur est victime de son succès ah ah ah, je me suis cru chez mc do, pardon pour la comparaison.

[Claude10]

 

bonjour

 

a tu fais noté la date de livraison sur le bon de commande???? si oui soit tu peu faire annuler la commande ou du moins leur faire croire pour obtenir quelque chose dans le catalogue d'accessoires

 

[Phil 28]

Bonsoir,

 

Merci pour vos réponses, et non jbc 78 apparemment il a pas oublié ma commande, elle a bien été enregistré sur mon compte my.renault deux jours aprés ma commande, enfin si c'est fiable sur leur site, soit le 13 octobre, mais j'avoue m'étre posée aussi la question.

 

Le problème c'est qu'il est incapable de me dire vraiment, je devais l'avoir le 15 février, puis le 15 mars, maintenant ben j'attends encore jusque...je ne sais pas.

 

Et sa réponse de bon commercial, le captur est victime de son succès ah ah ah, je me suis cru chez mc do, pardon pour la comparaison.

 

 

J'avais commandé un Captur l'année passée.

Le sîte de My Renault n'est vraiment pas fiable, jamais pu avoir les bons renseignements.

Quand à la Commerciale de chez Renault, elle m'a emmené en bateau, et, j'ai fini par annuler ma commande.

 

 

 

 

 

bonjour

 

a tu fais noté la date de livraison sur le bon de commande???? si oui soit tu peu faire annuler la commande ou du moins leur faire croire pour obtenir quelque chose dans le catalogue d'accessoires

 

 

 

 

Perso, j'ai résilié la commande de mon Captur DCI 90 EDC et acheté un Scénic DCI 1,5 EDC en stock chez un Mandataire.

Aujourd'hui, je ne le regrette pas.

C'est mon troisième Scénic, mais, au moins, il me plaît, et fonctionne à merveille.

[Invité §pat664yQ]

Oui @Claude10 la date de livraison est bien stipulée sur mon bon de commande .

 

Et @Phil 28, j'ai à l'heure actuel un scénic, j'en suis satisfaite et tout comme toi j'en ai eu 3.

 

Mais je veux juste changer pour un captur certes probablement plus p'tite mais plus fun et plus passe partout pour ma future nouvelle conductrice ma fille

 

Merci beaucoup de vos réponses

[Invité §mic628hV]

Bonjour.

Je suis sur le point de conclure l'achat d'un renault captur. Le vendeur me dit qu'il faut 3 mois 1/2 pour à compter de la commande mais en vous lisant je me pose la question de savoir si je peux compter sur ces 3 mois 1/2 d'attente et pas plus. Merci

[Claude10]

 

bonjour michele14

 

3 mois 1/2 un peu long essaye de trouver un dispo; essence ou diesel ??? pourquoi pas un avec peu de kms on en trouve sur autosphere.fr ou d'autre site