panne de l'écran multimédia

[Invité §sin545qR]

Voila, je viens d'acheter le nouveau scenic 3 bose+ r-link, super content!!! mais 2 jours aprés mon écran multimedia/GPS ainsi que l'autoradio sont tombés en panne (écran noir).

Si quelqu'un à eu le cas?

[laurnet78]

Et si tu retournais chez Renault?

[Invité §sin545qR]

Le problème c'est que je l'ai acheté chez un mandataire, je risque de pas être bien reçus.

Je voulais regarder aux fusibles avant d'aller chez Renault, mais c'est vraiment la galère pour y accéder.

[Invité §dav267kB]

Bonjour.

 

En achetant votre véhicule chez un mandataire, vous bénéficiez donc de la garantie constructeur de la même façon que si vous l’aviez acheté dans une concession en France . Il en est de même avec l’entretien courant durant cette garantie et même après, car il ne peut pas être assuré par le mandataire qui ne dispose pas des moyens techniques des ateliers des réseaux constructeurs.

 

 

Les concessionnaires sont donc dans l’obligation d’assurer l’entretien de tous véhicules de la marque, quelle que soit leur origine. Un refus de leur part serait juridiquement contestable.

 

En revanche, prenez garde à la date de début de la période de garantie. En effet, sur les véhicules « O km », elle a débuté dès l’immatriculation et par conséquent, à la date d’achat, vous perdez quelques mois de couverture. Généralement, cette information est spécifiée sur la fiche du véhicule.

[Invité §kit170EA]

de plus,dans certain pays d'origine de la voiture, la durée de garantie constructeur n'est la même ! et suit donc le véhicule même si le véhicule change de pays !

donc faite attention

[Invité §sin545qR]

Ok, c'était juste un fusible mal enclenché,ouf!

merci

[Invité §dav267kB]

Tu t en tire bien,moi une voiture sous garantie,je n y touche meme pas....

Sujet donc resolu.