Prise en charge dégradation du volant cuir scénic 3

[Invité §inv404CE]

Bonjour à tous!

 

J'ai un scénic 3 130 Privilège de 2009. Je suis très content de cette voiture hormis un petit détail. Depuis peu, le cuir beige du volant et du levier de vitesse se dégrade rapidement (entre 55000 et 63000km, grosse dégradation). Il grisonne et semble être râpé (usure).

 

J'ai lu dans je ne sais plus quel journal auto (l'auto journal si je me souviens bien) que Renault avait pris en charge le remplacement du volant cuir sur les mégane 3 à cause de cette dégradation. A priori, étant donné qu'il s'agit du même volant, la prise en charge devrait s'appliquer sur les volants de scénic?

 

Quel est votre retour sur le volant cuir? Avez vous aussi une dégradation? Avez vous fait des démarches auprès de Renault? Si oui, ont elles abouties?

 

Merci à tous!

[dansch67]

Bonjour,

 

Il y a aussi eu des cas sur Laguna 3, pris en charge par Renault.

Il faut que tu voies avec ton garagiste Renault et avec le Service Clientèle Renault.

[Gwen51]

Bonjour,

Il existe un OTS pour le volant sur plusieurs véhicules dont le Scenic 3 avec une prise en charge à 100% par Renault : fait sur mon ancien GS 3 de 2009.

Concernant le levier de vitesse , pas de prise en charge cependant après avoir contacté le Service Clientèle Renault prise en charge de ??% (j'ai réglé 2 €).

[Invité §jon832rs]

moi le pommeau a été pris en charge a 100% le volant n'est pas usé encore, mais fait parti de l'OTS renault sur les versions 2009.

[Invité §r62608xT]

Le pommeau c'est pris en charge même à 110 000km/4ans ou c'est mort ? Parce que le mien est vachement usé.

[Invité §veN522To]

pour l'instant, ras sur volant 2009 mais par contre, j'ai aussi le pommeau qui commence a s'user à vitesse grand V, pourtant c 'est une bva

[Invité §ket543qV]

Merci pour vos retours, ça confirme ce que j'ai pu lire ça et là. Bientôt rendez vous chez le concessionnaire!

[Invité §Syl745ix]

Bonjour, pour confirmation j'ai fais remplacé mon volant de direction et le pommeau en cuir beige de mon grand scenic il y a un mois. Le tout pris en charge à 100% par le constructeur. J attend également un retour de la relation clientèle pour un problème de volant moteur bi masse, le véhicule est de 10/2009 et totalise 108000 kilomètres. Si une personne à des informations la dessus je suis preneur. La motorisation est le 1.9 dci 130 fap.

[Invité §Val000qv]

Ma mère vient d acheté un scenic 3 d occasion de 2013 à 36000 km sauf qu'ellle acheté chez Peugeot comment ça Se passe pour la prise en charge

[Invité §kit170EA]

Il faut demander à un garage renault

[tuningforever73]

+1

Il suffit d'aller demander chez Renault.

Précision, valable pour un véhicule de moins de 5 ans ou 150 000 kms. Par contre il me semble que c'était uniquement pour les véhicules jusque mi-2012.

 

A aller confirmer chez Renault donc pour ton modele de 2013...