changement pare brise clio campus

[Invité §TPp573Ag]

Salut a tous,

 

j'ai achetée ma titine il y a une semaine a peu pret, tout droit sortie de chez le garagiste, c'est une clio campus dci, d'occasion, pour le moment j'ai fais quelques 300 km mais tout se passe bien.

 

Il y a juste un petit hic, apres intervention du garage sur la voiture je l'ai recupérée avec un impact sur le parebrise mais pas dans le champs de vision. Bon... ok. Je pensais que c'etait a changé, d'autant plus que par la suite j'ai realisé qu'il y avait un paquet de minuscules impacts qui troublent ma visibilité donc là ça ne passe pas il faut faire quelque chose.

 

Ma question est un peu bête, j'ai deja étais chez carglass par le passé avec ma societé mais a l'epoque assurée en tiers seulement, aujourd'hui je suis en tout risques et renault me propose de faire le remplacement pare brise + remplacement balai d'essui glaces (que je lui avais deja suggeré avant meme CT, reparations quelconques ... s'ils avaient remarqué qu'ils étaient a changé) enfin bref du coup le garage me dit on peut vous le faire.

 

Ca me coute qqch ?

 

Vu qu'on est pas aggré chez votre assurance, vous avancez et des que l'assurance vous rembourse on encaisse.

 

Alors ca semble plutot clair mais, mes preoccupations sont les suivantes, ma voiture n'a qu'une semaine, deja on me conseillé de ne pas appelé l'assurance, c'est renault qui va faire un papier pour signaler le sinistre.

Ensuite sachant que je dois verser une certaine somme que je ne connais pas, j'aimerai être sure d'etre remboursée integralement (sachant qu'ils ne sont pas en accord - enseigne, je me suis demandé si l'assurance me faisait payer un pourcentage, meme si je suis en tout risques) je sais pas ?

 

En fait c'est la premiere fois que je passe par un garage pour le pare brise, c'est un peu different de ce que j'ai connu alors si vous pouviez m'eclairer ce serait super

 

Desolée pour le pavet

 

Merci