[Sujet Officiel] Renault Captur (2013-2019)

[Gens84]

Bonjour,

je vais chercher mon Captur 1.2 tce HH vendredi après-midi.

Une question, est-il équipé d'ecrous antivol ?

[jeanrob]

Plus d'écrou antivol chez Rino de série.

39€ en accessoire.

[Gens84]

@jeanrob

Merci pour la rapidité de la réponse !

[Invité §Mag864Xs]

Le mien en était équipé quand j'ai été le chercher en juin....

[jeanrob]

Est-ce que Rino fait "des fleurs" à certains clients?

Tes écrous ne t'auraient-ils pas été facturés en supplément sans que tu ne t'en aperçoive?

Quand j'avais acheté mon Scenic Bose, j'avais trouvé mesquin qu'il n'y ait pas d'écrou antivol, mon agent m'avais certifié que c'était dispo en accessoire uniquement.

Ça a peut-être changé depuis.

[Invité §eri885Hi]

Pas d'écrous non plus, je les ai acheté en accessoire. Mais, aussi loin que je me souvienne, je ne les ai jamais eu d'origine (même chez BM pour ne citer qu'un "premioum").

[brieucdesamois]

Pour les écrous cela dépend pas mal du garage comme pour le kit sécurité (gilet et triangle).

 

 

Pour ma Clio IV, j'étais allé me renseigner dans deux concessions :

 

-> Celle ou j'ai finalement signé, pas d'écrou antivol. Je les ai donc pris en accessoire par contre pas de gilet et triangle non plus.

-> Une autre concession prêt de mon bureau, ils sont inclus dans un kit que l'on facture par défaut au client (gilet, triangle, écrou anti-vol, tapis de sol si pas de série et tapis de coffre).

 

Mes parents ont pris possession de deux voitures plus ou moins en même temps que moi.

Sur la BMW Série 2, les écrous sont prévus de série (comme sur toutes les autres BMW/Mini).

Par contre sur la Toyota Yaris HSD, comme pour ma Clio, ce n'était pas prévu donc pose en accessoire.

 

Cela dépend finalement pas mal des marques car je constate qu'ils sont retirés maintenant sur les marques généralistes depuis 4/5 ans (c'était de série du moment qu'on avait des jantes alu avant chez PSA par exemple). Je trouve personnellement que c'est un peu "mesquin" à partir du moment que l'on prend une voiture avec des jantes alu.

[Gens84]

Bon, donc je verrais ça vendredi !

je vous tiens au courant.

[brieucdesamois]

N'hésite pas à en faire la demande avant à ton commercial ou la personne en charge de la livraison.

 

Car pour ma part et même si j'en avais demandé la pose quand j'ai pris mon RDV de livraison (+ les plaques avec un département autre que celui de ma région d'habitation) et bien le boulons n'avaient pas été posées et j'avais eu le droit à la mauvaise région/mauvais département sur la plaque.

 

Ou comment perdre 15/20 minutes (certes c'est rien + 1 jeu de plaque pour le garage) une fois qu'on nous a remis les clef de la voiture ...

[Invité §La 565zv]

Bonjour, je vais recevoir mon captur en septembre est ce qu'un membre du forum a déjà monté un kit xénon sur son véhicule? Mes dernières voitures avaient les xénon d'origine mais pas disponible sur le captur.

Chose étrange aux pays bas Renault les propose en accessoire (Renault.nl) mais pas en belgique => législation différente je pense ==>BON À BON À SAVOIRPhares au xénon doivent répondre plusieurs exigences . Beaucoup soulagement offert par les garages universelles répond pas ici, donc vous risquez une amende . Les phares au xénon que Renault vous offre répond en effet toutes les exigences européennes et vous permet bienvenus dans tous les pays de l'UE .

 

Le texte est un peu bizarre car traduit via google traduction .

A votre avis si montage dans un autre pays mais en concession renault perde de garantie ou pas?

Merci d'avance pour les réponses

[Invité §Mag864Xs]

Est-ce que Rino fait "des fleurs" à certains clients?

Tes écrous ne t'auraient-ils pas été facturés en supplément sans que tu ne t'en aperçoive?

Quand j'avais acheté mon Scenic Bose, j'avais trouvé mesquin qu'il n'y ait pas d'écrou antivol, mon agent m'avais certifié que c'était dispo en accessoire uniquement.

Ça a peut-être changé depuis.

 

 

A part un pack "livraison confort" (gilet, triangle, bidon huile, boite d'ampoules), rien sur ma facture. C'est peut-être inclus là-dedans, rien n'est précisé. En même temps on ne m'a pas non plus facturé un 2e jeu de tapis (non demandé) et le seuil de coffre (demandé lui).

A noter qu'on m'a refilé une boîte d'ampoules H4 au lieu de H1...

Faut que je prenne le temps de passer au garage pour qu'on me la change.

[brieucdesamois]

Bonjour, je vais recevoir mon captur en septembre est ce qu'un membre du forum a déjà monté un kit xénon sur son véhicule? Mes dernières voitures avaient les xénon d'origine mais pas disponible sur le captur.

Chose étrange aux pays bas Renault les propose en accessoire (Renault.nl) mais pas en belgique => législation différente je pense ==>BON À BON À SAVOIRPhares au xénon doivent répondre plusieurs exigences . Beaucoup soulagement offert par les garages universelles répond pas ici, donc vous risquez une amende . Les phares au xénon que Renault vous offre répond en effet toutes les exigences européennes et vous permet bienvenus dans tous les pays de l'UE .

 

Le texte est un peu bizarre car traduit via google traduction .

A votre avis si montage dans un autre pays mais en concession renault perde de garantie ou pas?

Merci d'avance pour les réponses

 

 

Concernant les Xénons proposés par Renault en seconde monte, est-ce que cela ne serait pas ceux issus initialement du catalogue de la Clio ?

 

Je pense notamment aux phares comme sur la Clio IV Initiale Paris que l'on peut trouver en seconde monte à l'étranger.

 

Concernant la garantie, difficile à dire ... Le plus simple est de te rapprocher de Renault Belgique à ce sujet.

Même si, pour moi, sur le principe je ne vois pas pourquoi ce système si posé dans un Renault "officiel" la garantie pourrait "sauter".

[Invité §pij534fE]

dommage qu'il n'y est pas le toit panoramique sur captur . je suis sûr que ça cartonnerait encore plus . Bon moi je roule en 4L pépére

[vieuxtoutgris]

 

Concernant les Xénons proposés par Renault en seconde monte, est-ce que cela ne serait pas ceux issus initialement du catalogue de la Clio ?

 

Je pense notamment aux phares comme sur la Clio IV Initiale Paris que l'on peut trouver en seconde monte à l'étranger.

 

Concernant la garantie, difficile à dire ... Le plus simple est de te rapprocher de Renault Belgique à ce sujet.

Même si, pour moi, sur le principe je ne vois pas pourquoi ce système si posé dans un Renault "officiel" la garantie pourrait "sauter".

 

Pour la garantie je vois pas le problème, mais c'est au niveau de la législation en France ou il peux il avoir problème ?

[brieucdesamois]

Cela dépend pas mal de la puissance de l'éclairage qui rend obligatoire un certain nombre d'équipement (en France tout du moins).

 

Par exemple sur ma DS4 j'avais le correcteur d'assiette automatique et les laves phares, sur ma Clio non ... (dommage surtout pour le correcteur d'assiette).

 

Après, je ne suis généralement pas fan des "kit HD seconde monte" car je trouve que c'est dérangeant quand on croise un véhicule (auto ou moto) qui en est équipé car bien souvent mal réglé.

[mce]

Bonjour,

je vais chercher mon Captur 1.2 tce HH vendredi après-midi.

Une question, est-il équipé d'ecrous antivol ?

 

Bonjour Gens84 ,

Voici la référence du coffret de vis antivol pour jantes alu " 77 11 239 101 "

se sont le modèle de vis que j'ai sur mon Captur 1.2 TCE 120 INTENS EDC , des vis que j'avais déjà sur un Scénic 2 , etc . . .

Mon Captur n'a pas été livré avec des vis antivol !!!

Sur ma facture j'ai eu d'office en payant :

- un kit ampoules >>>>>>>>>>>>>>> à 26,09 € TTC

- un extincteur >>>>>>>>>>>>>>>>> à 22,07 € TTC

- un kit de sécurité >>>>>>>>>>>>>> à 15,05 € TTC

Je n'avais pas été prévenu lors de la commande , c'est seulement en regardant le détail à mon domicile que je suis aperçu de ceci .

Je n'ai rien dis à la livraison étant donné que j'avais obtenu 3 000 € de remise commerciale ,

pour ce Captur disponible en concession .

Puis aussi , j'ai eu une bouteille de champagne avec une présentation dans un carton

Bonne réception pour ce Captur

Cordialement .

[Sonono]

 

Sur ma facture j'ai eu d'office en payant :

- un kit ampoules >>>>>>>>>>>>>>> à 26,09 € TTC

- un extincteur >>>>>>>>>>>>>>>>> à 22,07 € TTC

- un kit de sécurité >>>>>>>>>>>>>> à 15,05 € TTC

Je n'avais pas été prévenu lors de la commande , c'est seulement en regardant le détail à mon domicile que je suis aperçu de ceci .

Je n'ai rien dis à la livraison étant donné que j'avais obtenu 3 000 € de remise commerciale ,

 

Sachant que ce sont des suppléments non obligatoires, tu avais jusqu'à la livraison (édition de la facture) pour les refuser.

[jeanrob]

Remise ou pas, ils m'auraient bien entendu gueuler de me facturer des choses que je n'ai pas demandé.

Les concessions feraient bien d'être moins radines et de laisser au moins 1/4 de reservoir à la livraison plutôt qu'un fond, ça m'a toujours saouler.

Achat chez mandataire de mon Scenic, il y avait 1/3 du reservoir.

Achat de ma Clio à un particulier, il y avait aussi 1/3 du reservoir.

[mce]

Bonjour ,

Je comprends bien vos réactions , je conçois que toutes ces pratiques sont loin d'être sympa !

A la livraison de mon Captur , je me suis offert 30 € TTC de carburant , bien sûr ils étaient facturés !

Lorsque je vends un véhicule à un particulier , il est lustré , nettoyé bien sûr et vendu avec le plein de carburant .

Les concessions sont radines sur de nombreuses choses .

Cordialement .

 

 

[Invité §La 565zv]

 

Pour la garantie je vois pas le problème, mais c'est au niveau de la législation en France ou il peux il avoir problème ?

 

 

Sur le site il indique que c'est homologué pour toute l'Europe ==GOED OM TE WETEN

Xenon-verlichting dient aan diverse eisen voldoen. Veel verlichting die bij universele garages wordt aangeboden voldoet hier niet aan, waardoor u een boete riskeert. De xenon-verlichting die Renault u aanbiedt voldoet wél aan alle Europese eisen en bent u hiermee welkom in alle landen van de EU.

==> en français BON À SAVOIRPhares au xénon doivent répondre plusieurs exigences . Beaucoup soulagement offert par les garages universelles répond pas ici, donc vous risquez une amende . Les phares au xénon que Renault vous offre répond en effet toutes les exigences européennes et vous permet bienvenus dans tous les pays de l'UE .

Certainement des 25W ==> pas de laves phares ni correcteur d'assiette ==> idem que sur clio IP, C4 picasso ...

Je vais voir avec la concession ou j'ai acheté ma voiture ce qu'il en pense, mais accessoire non disponible en Belgique France Italie y a juste cela sur le site de Renault Hollandais, bizarre bizarre

[Invité §La 565zv]

Cela dépend pas mal de la puissance de l'éclairage qui rend obligatoire un certain nombre d'équipement (en France tout du moins).

 

Par exemple sur ma DS4 j'avais le correcteur d'assiette automatique et les laves phares, sur ma Clio non ... (dommage surtout pour le correcteur d'assiette).

 

Après, je ne suis généralement pas fan des "kit HD seconde monte" car je trouve que c'est dérangeant quand on croise un véhicule (auto ou moto) qui en est équipé car bien souvent mal réglé.

 

 

Ils doivent monter des 25W ou il y a pas besoins de ça sur la ds4 ça doit être des 35W.

 

Laves phares perso je trouve que ça sert pas à grand chose sauf si tu as de la boue ou de la neige sur les phares (enfin non ils laissent de belles traces sur le capot), correcteur d'assiette sur ma citroen au démarrage ok les phares vont de haut en bas mais en conduisant bof bof sur l'Audi de madame dans une côte les phares adaptent le niveau, la citroen le fait peut être aussi mais moins flagrant.

 

kit hid j'en ai jamais montés, 2 collègues en ont en 35W 6000K bien réglés ils fument bien et ils ne semblent pas éblouir les conducteurs venant en face, ils m'ont déjà suivi et pas vu de différence par rapport à une voiture avec des xénon origines par contre y'a des bmw en xénon qui elles éblouissent fortement.

 

les 2 trucs qui me feraient hésiter pour monter un kit hid c'est ou fixer les ballasts et garantie et aussi quel kit acheté car les prix sont fort variables.

 

J'ai lu sur un forum italien que beaucoup ont montés des hid vu que le captur à des phares avec une lentille pas de problème d'éblouissement.

[Sonono]

Bonjour ,

Je comprends bien vos réactions , je conçois que toutes ces pratiques sont loin d'être sympa !

A la livraison de mon Captur , je me suis offert 30 € TTC de carburant , bien sûr ils étaient facturés !

Lorsque je vends un véhicule à un particulier , il est lustré , nettoyé bien sûr et vendu avec le plein de carburant .

Les concessions sont radines sur de nombreuses choses .

Cordialement .

 

 

 

Mouais, vu la course aux économies, je ne suis absolument pas surpris ni véxé qu'un constructeur ne fasse pas le plein ou me le facture si je le souhaite (il n'est pas fabriquant de carburant à ce que je sache !) et surtout en achetant une auto à 10 / 20 / 30 K€... etc c'est pas un plein qui fera chavirer le budget ?

Si Renault avait fait le plein de ses 2500 000 de ventes ça lui aurait couté 125 millions d'€ .... quand on voit leur bénéfice à

 

En revanche, c'est tout ce qui m'est "discretement imposé" sans que je l'ai demandé et dont les explications sont pour le moins evasives quand on leur pointe .... tout ça ça gicle direct (les bidons d'huiles, le gilet, les ampoules, le gravage, les frais de démarche pref ....)

[Sonono]

Au fait pour ceux que ça intéresserait d'avoir les Radars sur le GPS, j'ai trouvé ça :

 

http://www.meganers.fr/phpBB3/ [...] mp;t=44661

http://www.tomtomax.fr/forum/viewtopic.php?t=40484 (indispensable pour farfouiller dans la SD)

[Gens84]

Bon , j'ai récupéré Mon HH 120 tce cet après-midi, il n'y avait pas d'écrous antivol. Donc passage par le magasin du concessionnaire et pour 40€ c'est corrigé.

Nous sommes super content de notre achat ( la voiture )!!!

[Invité §ber708ei]

Bonjour à tous,

Sur mon Captur, le petit "clips" qui sert à maintenir la trappe du vide poche au dessus la planche de bord a cassé (coté tableau de bord). Savez vous s'il se change? comment on le démonte? faut il démonter le vide poche entier et comment?

MErci pour vos réponses et bonne route

[thematrix18]

Elle est garantie votre Captur?

[Invité §ber708ei]

oui toujours sous garantie, vous pensez que ça peut etre pris en charge?

[thematrix18]

Évidemment. Ce n'est pas sensé casser toutes les 6 mois. Direction votre concessionnaire préféré.

[Invité §ber708ei]

Merci pour votre réponse Thematrix

[celinne 74]

Soir à tous.

Premiere panne pour Madame et son Captur, en revenant d une ballade en montagne plus de batterie.

Pour simplifier le téléphone passait par intermittence

, c est moi qui est du appelé l assistance, puis le dépanneur arrivait pas à joindre ma femme because pas de réseau, mais il les a trouvé quand même.

Dépannage effectué 1h après mon appel à l assistance.

Demain passage chez Renault pour diagnostic.

[jeanrob]

j'espère que Rino prendra la batterie en garantie car les batteries AGM, ça douille.

[celinne 74]

Ben j espère bien, paske sur une auto qui a 1 mois s est pas normal, ou alors ya un autre truc qui a merdé.

[jeanrob]

Enfin si c'est la batterie.

Tu seras fixé demain.

[Invité §sai572yK]

Enfin si c'est la batterie.

Tu seras fixé demain.

Bonsoir,

 

Vérifier aussi le régulateur de l'alternateur

[drosophile]

Tiens, il est revenu l'homme au 02 problème sur le captur