Bonjour,
Je constate depuis 3 mois sur ma Modus (30 000 Km environ, Modèle = Luxe Dynamique Dci 80 Cv, janvier 2005) la perception d’un bruit relativement faible, mais continu provenant de l’arrière du véhicule constaté essentiellement à vitesse faible (en ville). Ce bruit continu, non perceptible à l’origine, est plutôt « énervant » en continu.
J’ai apporté mon véhicule à la concession Renault la plus proche (à Oyonnax) : ils m’ont dit que le problème provenait de la serrure du coffre qui serait mal conçu lors de la conception (je traduis). Le souci proviendrait de la serrure qui est mal callée et qui « bougerait » (je traduis également).
Ils m’ont dit également qu’ils avaient eu déjà eu le cas dans le réseau : la solution apportée était de resserrer le système de serrure.
Après de cette solution le bruit avait disparue, mais la fermeture du coffre était très difficile.
J’ai du retourner plusieurs fois à la concession (sans frais car pris en charge par la garantie) afin de faire différents réglages (après le desserrage du système le bruit était revenu), sans atteindre le réglage parfait (j’ai même l’impression qu’ils faisaient plus du bricolage en essayant de trouver une solution par tâtonnement).
Actuellement, c’est mieux, mais des bruits persistes (plus faible qu’avant il est vrai). Je me pose la question s’il faut que je les force à changer la serrure (voir plus).
Qui a eu ce souci ? (je n’ai rien vu à ce sujet sur le forum, ni ailleurs sur Internet)
Que me conseiller vous ? (mise à part le léger problème de bruit actuel, j’ai peur qu’à moyen terme que la serrure ne fonctionne plus).
Merci.