défaut " direction défaillante" Scenic 2 1.9DCI 125FAP Latitude

[Invité §ant150sJ]

Bonjour, moi aussi je suis des vôtres, car j'ai le mème problème, je m'explique:

-Scénic 2, 1.9DCI 125FAP Série Latitude

-année de fabrication: mai 2006

-40000 Km

-Jeudi midi 24/09/09, ma femme a faillit aller au faussé suite au message d'erreur "direction défaillante" + alarme sonore + direction dure.

-Je dépose le véhicule vendredi après-midi 25/09/09 au garage (Renault ), la valise indique ce défaut (avec en gros marqué, NE PAS EFFACER CE MESSAGE), résultat véhicule bloqué sur place pour cause de sécurité. Entre temps, j'avais pu consulter le forum et avais une idée de ce qui m'attendais. Je repars donc avec une voiture de courtoisie.

-Aujourd'hui mardi 29/09/09, j'appel mon garagiste pour avoir des nouvelles, le technicien me confirme qu'il faut remplacer la colonne de direction (1700 € TTC pièces seule), qu'un dossier est créé et qu'il a été envoyé à la Central RENAULT, réponse attendue en fin de semaine.

 

Pourriez m'indiquer ou vous en ètes concernant ce problème (témoignage reçus, nbre de cas répertoriés), et en cas de désaccord avec l'éventuelle prise en charge de RENAULT, quelles sont les organismes que je peut contacter pour avoir du poids face à ce problème.

 

Merci pour vos éventuelles réponses, amicalement ANTHOS25.