bonjour  
laguna black edition commandée 10 juin  
avec dans les equipements retroviseurs electriques rabattables  
livraison le 30 juin  
sans les retroviseurs rabattables  
sans explications  
 
service vente et relations clients " c'est dommage " " millesime 2010 "  
ne peuvent veulent rien faire  
 
comment avoir une solution de la part de renault  
la voiture n'est pas conforme à la brochure black edition  
 
est ce dans le cadre des offres sous equipées ?  
 
avez vous rencontré ce problème

EDIT : je suis HS: ce que j'ai écrit concerne le coupé BE
 
Bonjour,
 
j'ai également acheté cette voiture par contre pour moi le délai est plus important!
Dans ma brochure black edition, je ne vois aucunement "retroviseurs électriques rabattables". Je pense que tu fais erreur :
il me semble n'avoir jamais lu que sur cette version les rétro étaient à rabattement électrique (par contre le réglage est bien électrique).
Tu as donc des rétroviseurs électriques rabattables manuellement (et l'otion rabattement électrique n'existe pas)
 
ce n'est qu'à partir de la version dynamique qu'il y a le rabattement electrique

il a raison...j'ai une BE de mai 2009 et j'ai les rétros rabattables...mais Renault a modifié sa gamme en juin et modifié l'équipement de la BE.

 
Arggh pardon je parlais de la laguna coupé black edition... je suis HS

C'est drole, mais je pensais qu'on était en juillet 2009 moi

je veux dire mai 2009.

Oui c'est exacte les Laguna 3 BE que je reçoit n'ont plus les rétros rabattables électriquement par contre elles gagnent le frein à main électrique.
 
Tout les modèles sont maintenant des modèles 2010 c'est pour cela qu'elles ont changé.
 
Voilà.

Un bien pour un mal... Mais si il n'a pas été prévenu, c'est pas cool pour lui. Pourtant, pour une commande effectué en juin, c'est sûr qu'il allait avoir la nouvelle gamme...

C'est bien stipulé dans toutes les brochures de toutes les marques que le brochure n'est pas contractuelle et que toute modification peut intervenir

 
 
Bonjour
J'ai recu ma black édition le 4 août ,arrivé a la maison je constate qu'il n'y a pas de rétros électriques, pourtant spécifié dans la brochure reçue à la commande..Coup de fil au vendeur qui ne comprend pasn a une black édition à la concession qui a les rétros électriques , passez me voir .La le vendeur ne pige rien (ou fais semblant);je ne sais pas pourquoi il n'y a pas les rétros électriques , par contre il ya le frein de parking électrique bizarre !!!! Alors il fouille dans son pc et il voit que dans la dernière version Renault a supprimé les rétros électriques ,et mis le frein de parking électrique.:c'est mieux le frein que les rétros.
Moi qui voulais les rétros rabattable électriquement je me sens floué , et de plus j'ai entendu dire que le frein électrique usait prématurement les plaquettes avez vous des infos la dessus ?

J'ai jamais entendu dire que le fame utilisait prématurément les plaquettes.

...la brochure n'est pas un document contractuel, c'est bien précisé dessus "...renault se réserve le droit, à tout moment, d'apporter des modifications aux spécifications et aux véhicules et accessoires décrits et représentés"...Si rien n'est précisé sur le bon de commande, rien à espérer de la part de Renault, même si ton concessionnaire peut faire à son niveau un petit geste...
Concernant le rabattement automatique des rétro à la fermeture des portière, ce n'est pas un drame de ne pas l'avoir, tu dois pouvoir le faire manuellement depuis l'habitacle (??), sinon, il te reste la possibilité de le faire "à l'ancienne" manuellement. Par contre, à mon sens, le frein de parking auto est un vrai plus : esthètiquement la console est bien plus jolie qu'avec cette      de frein à main manuel qui dépasse de façon bizarre vers la droite (à croire que la voiture a été étudiée seulement pour le frein auto et qu'au dernier moment ils se sont dit, finalement on va rajouter un frein à main manuel sur les entrées de gamme   ). jamais entendu parler d'une usure prématurée des plaquettes avec le frein auto donc peux pas confirmer, mais pour moi c'est vraiment pour moi c'est un plus à la conduite au quotidien...

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Laguna III GT Estate dCi 180 Bleu Malte
Clio III Exception dCi 85 Beige poivre

mon frein auto est tomber en panne la réparation 750€ un peu chére le gadget.

Quel modèle et quelle année?