Problème commande rétro électrique cramée

[Invité §max207aZ]

Bonjour,

 

Ce week-end, j'ai eu très peur : Je roulais depuis quelques minutes quand mon plafonnier a fait un flash, puis j'ai commencé à sentir une odeur bizarre ... Je me met à regarder partout autour de moi dans la voiture et je vois une fumée qui commence à sortir de la commande de rétroviseur électrique et le plastique de la garniture de porte qui se gondole !

Ni une ni deux, je m'arrête sur le bas côté et je coupe le contact : ça continue de chauffer/fondre/cramer ! Je prend un tournevis et une pince coupante, je fais sauter le bouton de commande et je coupe tous les fils, ouf ça s'arrète ...

 

Résultat, ça pue un peu dans la voiture mais à part une garniture de porte un peu abimée à côté du bouton, ça avait l'air d'aller. Finalement je me rend compte que je n'ai plus rien qui s'allume sur la console centrale, clim, autoradio, heure etc. Après vérification, c'est un fusible de 15A (!) qui avait claqué. Une fois remplacé, tout a refonctionné normalement.

 

Une photo de la commande qui a cramé :

 

Voila donc plus de peur que de mal ... Après m'être renseigné, il parait que certains scenic 1 ont cramé complètement à cause de ce problème, ça peut se produire même voiture au repos !! Y'en a qui ont retrouvé leur voiture carbonisée au petit matin. Bref, j'ai eu BEAUCOUP de chance que ça arrive pendant que j'étais dans le véhicule.

 

Il parait que Renault a envoyé une lettre de rappel pour faire changer cette commande de rétroviseur électrique, mais je n'ai rien reçu. Comme j'ai changé d'adresse 2 fois en 1 an, le courrier n'a pas dû suivre.

 

Pour finir, hier j'ai dû faire pas mal de route (350km) et la voiture a roulé nickel (ouf), mais je me suis rendu compte qu'il y avait quand même un petit soucis électrique quelque part : le plafonnier et le témoin de porte ouverte s'allument de temps en temps aléatoirement, genre grésillement. J'ai l'impression que ça le fait plus quand il y a des secousses dans la voiture, nids de poule, dos d'âne etc.

Je me suis dis que c'est peut-être le contacteur de la porte avant gauche qui a souffert ?

Le petit détail que je ne comprend pas : le problème se manifeste aussi quand je met la ventilation, avec ou sans la clim .. Mais ça reste aléatoire.

 

Quel sont vos avis ?

 

Merci

[DinGo1978]

Bonjour,

...

Quel sont vos avis ?

 

Merci

 

 

bonsoir

 

mon avis : direction -->

pour faire constater les faits

et demander une prise en charge des frais engendrés

[Invité §ore301wf]

tu peux aller chez renault ceci est un rappel constructeur tous sera pris en charge (tu n'aura rien a payer )

[Phil 28]

tu peux aller chez renault ceci est un rappel constructeur tous sera pris en charge (tu n'aura rien a payer )

 

 

Vas y, fonce !!!!!!

 

Mais attends demain, à cette heure ci, c'est certainement fermé !!!!

Sinon, c'est une bonne nouvelle,

 

Bonsoir

 

Phil

 

[Invité §wil352tR]

Bonsoir,

 

Combien cela t'as couter en réparation ton problème?

 

A tu d'autre problèmes du même type maintenant?

 

Merci d'avance

[Invité §kit170EA]

y a un moment que tu a pas du allé chez Renault !!!

car il y avait un rappel chez Renault il y a au moins 5 ans ou 6 ans !

je sais pas si c'est encore pris en charge par Renault vu l'ancienneté du rappel !

[Invité §kit170EA]

la preuve que d'allé faire des réparations de temps en temps chez le constructeur, ca évite d'avoir ce genre de pb

[Invité §max207aZ]

Sacré déterrage de topic !

 

Ce problème ne m'a rien coûté, Renault m'a remplacé la commande de rétroviseur et le faisceau sans frais, mais pas la garniture de porte. Comme il n'y avait pas grand mal je ne l'ai pas changée.

 

PS : mon scenic a maintenant 260000km et roule toujours

[Invité §wil352tR]

Ok,

 

A mon avis moi de payerai ... mais bon si tout marche après c'est l’essentiel

[Invité §Ano377kl]

BONJOUR

aynt eu probleme d'incendie avec bouton de commande retro et ayant lu vos commentaire

 

mais n'ayant pas eu de lettre courrier de chez renaut pour faire remplacer

 

je recherche personne ayant eu ce problème et ayant recu lettre courrier confirmant de rappel

je souhaiterai le cas echeantque cela soit reconnu par renaut ,je suppose que j'aurais du etre prévenu

 

merci de toutes personnes qui répondra et qui pourra me faire copie de ce courrier renault

salutations

[Invité §Ano762OL]

BONJOUR

aynt eu probleme d'incendie avec bouton de commande retro et ayant lu vos commentaire

 

mais n'ayant pas eu de lettre courrier de chez renaut pour faire remplacer

 

je recherche personne ayant eu ce problème et ayant recu lettre courrier confirmant de rappel

je souhaiterai le cas echeantque cela soit reconnu par renaut ,je suppose que j'aurais du etre prévenu

 

merci de toutes personnes qui répondra et qui pourra me faire copie de ce courrier renault

salutations

 

 

Moi aussi les retro ne fonctionnent plus depuis longtemps, je les régle a la main. Et je suis très étonnée qu'il y ait eu un rappel que je n'ai jamais reçu. Et pourtant j'ai acheté cette voiture neuve et l'ai fait entretenir chez Renault régulièrement!

[p_tit seb 51]

Bonjour,

 

Je vous confirme qu'il y a bien eu un rappel de Renault pour le Scénic 1 phase 2 de mon père sorti en février 2000. Malheureusement, il n'a plus ce véhicule depuis presque un an. Il est dans le sud chez une connaissance de la famille qui va je crois le mettre à la casse prochainement pour bénéficier de la prime à la conversion.

 

Je pense qu'il est impossible de récupérer cette lettre de rappel sauf si quelqu'un de prévoyant en a fait une copie. Je pense en effet qu'il faut amener la lettre au garage Renault, qui va la garder pour se faire rembourser la facture par Renault directement.

 

Pour Georges, il vous faut aller voir Renault, parler de ce rappel non reçu. Avec le VIN et leur base de données, ils verront si le remplacement a effectivement été zappé et ils changeront les pièces défectueuses gracieusement je pense dans le cadre de ce rappel manqué.

 

Pour Elydeau, il faut faire pareil pour savoir si votre véhicule est concerné. Mais ça n'a pas brûlé pour vous, ça ne fonctionne pas, c'est tout. Si le fusible est bon, il faudra aller à la casse pour récupérer un bouton de réglage bien moins cher qu'en concession ! Pour être sur, il faudrait voir la platine complète, bouton des rétros mais aussi boutons des lève-vitres ! En effet tous les plastiques sont estampillés d'un marque avec l'année et le mois de fabrication. Si le bouton des rétros est plus récent que la platine et que les autres boutons, bingo ! Il a été changé lors du rappel ! Vous pouvez l'acheter sans souci.

 

Espérant vous avoir aidé.

[Invité §nat645hg]

BONJOUR

aynt eu probleme d'incendie avec bouton de commande retro et ayant lu vos commentaire

 

mais n'ayant pas eu de lettre courrier de chez renaut pour faire remplacer

 

je recherche personne ayant eu ce problème et ayant recu lettre courrier confirmant de rappel

je souhaiterai le cas echeantque cela soit reconnu par renaut ,je suppose que j'aurais du etre prévenu

 

merci de toutes personnes qui répondra et qui pourra me faire copie de ce courrier renault

salutations

 

Bonjour

 

ma pièce de commande à casser ce week end. je me rappelle avoir reçu le fameux courrier il y a quelques "années" si je le retrouve je vous le fait parvenir :-)

[Invité §Mym020rV]

Bonjour, suite à mon récent contrôle technique, il m'est demandé de réparer ma commande de rétroviseur sur ma Mégane de 2002.Je suis allé chez Renault et ils me disent ne pas pouvoir me fournir la pièce et me conseille de la trouvé d'occasion .Depuis J'ai découvert sur ce forum que c'était un soucis très courant et qu'il y avait eu un rappel de Renault. Et il serai déconseillé de remettre la pièce d'occasion au risque qu'elle crame encore .le soucis c'est que je dois faire ma contre visite très vite avec cette pièce réparée .L'idéal serai d'avoir une copie de la lettre de rappel de l'époque pour au moins montrer au contrôle technique ma bonne fois. Auriez vous une solution a me proposer. Merci

[Invité §oli512cb]

Bonjour,j ai acheté une magane 1 phase 2 de 1999 1.9 D RXE en Octobre 2017 pour ma fille qui passe le permis en CA et j'ai pu voir que la commande des rétroviseurs est défaillante.Ça ne m'a pas alerté,en passant le CT en mars 2019 ,on m'a mis une contre visite car celle était défaillante.Je l'ai démonté et a ma grande surprise elle est cramée.La commande intérieure et fiche avec fils .

Comment faire ?

Merci pour vos réponses

[p_tit seb 51]

Bonjour,j ai acheté une magane 1 phase 2 de 1999 1.9 D RXE en Octobre 2017 pour ma fille qui passe le permis en CA et j'ai pu voir que la commande des rétroviseurs est défaillante.Ça ne m'a pas alerté,en passant le CT en mars 2019 ,on m'a mis une contre visite car celle était défaillante.Je l'ai démonté et a ma grande surprise elle est cramée.La commande intérieure et fiche avec fils .

Comment faire ?

Merci pour vos réponses

Bonjour @olivertwist77 ,

 

J'irai voir chez Renault car c'était un rappel constructeur et la voiture a du passer à travers ! Ils vont le voir dans leur base...

[Invité §oli512cb]

merci J'irais voir

[Invité §oli512cb]

Bonjour ,

 

Je vais chez Renault avec mon véhicule et j'explique mon cas .

 

Merci

[Invité §oli512cb]

il y a personne qui a une copie de ce rappel

[p_tit seb 51]

il y a personne qui a une copie de ce rappel

Mon père a reçu ce courrier il y a des années sauf que pour se faire rembourser par Renault, le garagiste garde le courrier. Je ne pense pas que mon père ait fait une copie en souvenir !

[Invité §oli512cb]

merci quand même

[Invité §oli512cb]

verdict ,

 

Je suis allé chez Renault ,on m'a répondu un rappel Megane 1 alors que nous vendons des Mégane 4 .Je lui ai dit c'est quoi le rapport ,vous aviez fait un rappel même si celui ci est vieux pour des problèmes d'incendie à propos des commandes de rétro électriques .

On m'a dit de voir avec l'ancien garage qui vous a vendu ce véhicule ,je lui ai fait savoir que celui ci n'était plus sous garantie .

Donc elle a rebondit en me disant que si nous n'avions la lettre de rappel on ne peut rien faire .

 

Voila je suis dans la merde , excusez du peu

[p_tit seb 51]

verdict ,

 

Je suis allé chez Renault ,on m'a répondu un rappel Megane 1 alors que nous vendons des Mégane 4 .Je lui ai dit c'est quoi le rapport ,vous aviez fait un rappel même si celui ci est vieux pour des problèmes d'incendie à propos des commandes de rétro électriques .

On m'a dit de voir avec l'ancien garage qui vous a vendu ce véhicule ,je lui ai fait savoir que celui ci n'était plus sous garantie .

Donc elle a rebondit en me disant que si nous n'avions la lettre de rappel on ne peut rien faire .

 

Voila je suis dans la merde , excusez du peu

Il faut en chercher un dans une casse. Le prix sera moindre ! Il faut regarder sur le plastique la date de fabrication, un supérieur à 2002 (problématique chez vous) signifiera peut-être qu'il est sûr.

[Invité §oli512cb]

Il faut en chercher un dans une casse. Le prix sera moindre ! Il faut regarder sur le plastique la date de fabrication, un supérieur à 2002 (problématique chez vous) signifiera peut-être qu'il est sûr.

 

 

Il me faut la fiche qui s’insère dans la commande du rétroviseur électrique .Vous pensez que les casseurs vont me les vendre ou vont me laisser couper les fils au niveau de la fiche et prendre la commande .

 

Merci

[p_tit seb 51]

 

Il me faut la fiche qui s’insère dans la commande du rétroviseur électrique .Vous pensez que les casseurs vont me les vendre ou vont me laisser couper les fils au niveau de la fiche et prendre la commande .

 

Merci

Renault lors du rappel changeait la commande. Là elle a pris feu et a brûlé aussi la fiche, l'extrémité du faisceau. Il faut voir dans une casse, il peuvent peut-être vous dépanner en vous vendant les deux et ne pas hésiter à en faire plusieurs...