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 Sujet :

problème de garantie embrayage

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n°1915
olivier196​9   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 19-11-2006 à 17:00:32  answer
 
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Bonjour, j'ai acheter une modus il y a 3 mois et l'embrayage est entrain de lacher. La voiture à 50 000 Km et le garage refuse de passer ce problème en garantie.
Si vous avez déjà eu un problème de ce genre, pouvez vous me donner + d'info.

n°1948
DRACO-CARA​DISIAC   profil
Profil : Apprenti confirmé
Avatar
Posté le 19-11-2006 à 22:54:31  answer
 

J'ai eu un soucis d'embrayage sur lag II à 38000Km et il a été changé sans soucis sous garantie.
 
Contacte le service clients de Renault.

n°1962
olivier196​9   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 20-11-2006 à 10:26:36  answer
 

Le problème c'est que le garagiste n'est pas une concession, je vais le voir ce soir, sinon je vais lui parler de vice caché.
Qu'en pensez-vous?
Je vous tiens au courant de l'évolution.
A+

mood
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Posté le 20-11-2006 à 10:26:36  profilanswer
 

n°2317
zbeul   profil
Profil : Pilote assidu
Posté le 24-11-2006 à 22:36:32  answer
 

Est ce un garage Renault au moins ????

n°2344
Modus31   profil
Invité
Posté le 25-11-2006 à 08:43:12  answer
 

Bonjour  :)  
 
J'ai moi même un modus qui a 50 000km et depuis peu je trouve que l'embrayage réagit bizarrement.  
 
A quoi peut-on être sûr que l'embrayage est en train de lâcher? Existe t-il un test à réaliser?
 
Merci de votre aide et bon courage pour ce problème.

n°2570
olivier196​9   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 27-11-2006 à 12:25:12  answer
 

Bonjour,
pour moi l'embrayage ne patinait pas correctement, avec des claquements, j'espère que tu auras plus de chance que moi, je suis tomber sur des voleurs, le garage n'est pas renault, donc je l'ai fait reprendre par un renault car l'autre garage m'a pris pour un idiot en me traitant de menteur car la modus est sortie de son garage après 4 jours en parfait état de marche sans aucunes interventions de leurs parts!!!!!!Vous avourez que c'est magique!!!
Par contre, je me suis mis en relation avec UFC que choisir car je vais pas lacher l'affaire.
En ce qui te concerne,va la faire essayer par un professionnel, il te dira ce qu'il en pense, j'espère pour toi qu'elle est encore garantie?
Si vous voulez le nom de ce super garage dans le 28, je me ferai un plaisir de le descendre!!!!!! car je ne dois pas ètre le seul à avoir ce soucis avec cette enseigne.
Je vous tiens au courant.

mood
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Posté le 27-11-2006 à 12:25:12  profilanswer
 

n°3618
Modus31   profil
Invité
Posté le 07-12-2006 à 09:27:16  answer
 

Il n'est malheureusement plus sous garantie...
 
Quels sont les frais à engager pour une réparation?
 
Merci.

n°65929
Moiphil   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 30-12-2006 à 12:21:21  answer
 

salut
 
Les problèmes avec les garagistes, c dingue comme ça arrive souvent ...
Faut pas se laisser faire ! faut forcer et pas les lacher !
Mon père a cassé son moteur, l'histoire a duré plus de 6 mois ... Pourtant dans une concession.
 
Pour ce qui est du soucis d'embrayage sur Modus, c'est un problème connu par Renault.
Quand je travaillais a Lardy (centre d'essai renault), on m'avait parlé de soucis d'embrayage du a un nouveau disque qui ne contenait pas une certaine matière, dont je ne conna plus le nom...
Bref, ça a été monté sur les premières modus, et c'est normalement pris en garantie, ou au moins une bonne prise en charge...
 
Sur ma modus, j'avai le soucis quand elle etait neuve.  
L'embrayage broutai, donc ça secouait toute la voiture quand tu etai sur le point de patinage.
 
Après le rodage, et hors hiver, plus de soucis.
Donc ça va, mais elle a 40 000 km, donc j'espère qu'a 50 000, j'aurai pas de soucis ...
 
Je vous conseil de faire le forcing, de contacter le service client de renault qui très honnete a coté de certains garagistes ...
 
bon courrage en tout cas
 
Philippe

n°65936
marcel1105   profil
Invité
Posté le 30-12-2006 à 12:40:56  answer
 

Mes parents avaient un espace III 2000 acheté neuf, garantie losange 5ans, en vacances ds le sud, l'embrayage a laché a la frontière espagnole, grosse fumée blanche et tt, les passants qi paniqué pq la voiture prenait feu pr eux, c ma mere qi conduit, 36ans de permi et jms foutu un embrayage en l'air,la a 25000kms pa plus, le bordel a laché. Le garagiste renault du sud, un bof, a prétexté q c t a cause de la chaleur, q ma mere savai pa conduire, et q c normal c une piece d'usure...
Facture: 750€ il ya deja 4ans.
Mes parents se sont plus ou moins laissé faire, ils ont qd mm fait une lettre a renault eux mm qi na jms souhaité repondre..
Bref vive le SAV, vive les agents renault qi savent reparer q les vieilles 4L mais des qya trop d'electroniq etc... ils sont perdus (je parl par experience)..
Moi je dis fo pa se laisser fair et il lacheront bien un jour,c koi un embrayge pr eux???

n°73488
oural2   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 10-01-2007 à 20:48:50  answer
 

J'avais une modus année 2004 - 85 cv dci et je l'ai gardée deux années qui correspondent aux deux années de garantie pour m'en DEBARASSER ensuite. - Les raisons :  rappel par constructeur pour changement des ressorts amortisseur AR et problème direction - lors d'un passage chez mon garagiste habituel (qui n'est pas celui qui a fait les réparations suite au rappel) il a été constaté que les ressorts n'ont jamais été changés!!!!! - j'ai signalé depuis le début un problème d'embrayage par temps froid jamais pris en compte par RENAULT - j'ai du changer les deux pneux AR à 23.000 km compètement usés sur le tiers extérieur des pneus (RENAULT n'a jamais voulu reconnaître un quelconque  défaut malgrés trois lettres au service clients à PARIS seul un geste de 20 euros par pneus a été proposé - usure à 24000 km normale pour RENAULT compte tenu du poids du véhicule, de la tenue de route et de la mauvaise qualité des pneus de première monte) mon véhicule avait tendence à partir à droite jamais reconnu par RENAULT j'aurais selon eux cogné un trottoir, seulement après le changement de mes pneus avec vérification du parralélisme ce défaut persistait.  
J'ai fini par craquer et ai fait reprendre mon véhicule par OPEL qui depuis deux mois n'a pas encore réussi à le brader.  
RENAULT PLUS JAMAIS  
Maintenant il est clair que j'ai acheté une voiture du LUNDI la hantise de l'acheteur - je trouve que c'est vraiement dommage pour ce petit véhicule ludique, pratique que j'ai eu du plaisir à conduire avant que les problèmes ne s'accumulent, cette MODUS mériterait quant même une autre carrière et je constate que RENAULT s'enfère dans sa démagogie et au vue des chiffres de vente paye le prix fort et à intérêt à rectifier son attitude envers les consommateurs que nous sommes.  
 

n°79606
denver123   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 23-01-2007 à 00:07:41  answer
 

oural2  salut tu as raison opel tres bonne marque jamais de souci de ce genre avec eux il oon des pannes comme tous le monde mais pas comme ta modus lol ou  autre marque française

n°89388
cyr38   profil
K9K
Profil : Pilote pro
Avatar
Posté le 24-02-2007 à 20:53:35  answer
 

Le 10-01-2007 à 20:48:50, oural2 a écrit :

J'avais une modus année 2004 - 85 cv dci et je l'ai gardée deux années qui correspondent aux deux années de garantie pour m'en DEBARASSER ensuite. - Les raisons :  rappel par constructeur pour changement des ressorts amortisseur AR et problème direction - lors d'un passage chez mon garagiste habituel (qui n'est pas celui qui a fait les réparations suite au rappel) il a été constaté que les ressorts n'ont jamais été changés!!!!! - j'ai signalé depuis le début un problème d'embrayage par temps froid jamais pris en compte par RENAULT - j'ai du changer les deux pneux AR à 23.000 km compètement usés sur le tiers extérieur des pneus (RENAULT n'a jamais voulu reconnaître un quelconque  défaut malgrés trois lettres au service clients à PARIS seul un geste de 20 euros par pneus a été proposé - usure à 24000 km normale pour RENAULT compte tenu du poids du véhicule, de la tenue de route et de la mauvaise qualité des pneus de première monte) mon véhicule avait tendence à partir à droite jamais reconnu par RENAULT j'aurais selon eux cogné un trottoir, seulement après le changement de mes pneus avec vérification du parralélisme ce défaut persistait.  
J'ai fini par craquer et ai fait reprendre mon véhicule par OPEL qui depuis deux mois n'a pas encore réussi à le brader.  
RENAULT PLUS JAMAIS  
Maintenant il est clair que j'ai acheté une voiture du LUNDI la hantise de l'acheteur - je trouve que c'est vraiement dommage pour ce petit véhicule ludique, pratique que j'ai eu du plaisir à conduire avant que les problèmes ne s'accumulent, cette MODUS mériterait quant même une autre carrière et je constate que RENAULT s'enfère dans sa démagogie et au vue des chiffres de vente paye le prix fort et à intérêt à rectifier son attitude envers les consommateurs que nous sommes.


 
Mon pére a un Modus 1.6 16v de décembre 2004 , il a presque 30 000kms , pneu avant sont encore d'origine , et les arrières peuvent encore faire 20000kms , bref , bizar ton histoire.


---------------
Clio DCI 100 Sport Dynamique
http://megiiidci160.labrute.fr
 
 
n°253116
Invitéemi​le   profil
Invité
Posté le 14-11-2007 à 18:51:24  answer
 

Bonjour
 
le problème des pneus usés anormalement sur la modus est connu par Renault, pour ma modus le service client de Renault  à pris en compte le changement de la pièce à changé par contre les pneus c'est pour ma pomme. Alors ma prochaine voiture ne seras pas Renault j'estime que au bout de deux ans et avec en plus l'option losange  Renault pourrait prendre soin de ces clients, mais apparament il s'ent foute.
Emile

n°269538
invitéher​ve91150   profil
Invité
Posté le 12-12-2007 à 13:23:42  answer
 

bjr a tous  
je viens de constater que je ne suis pas le seule a etre mecontent de la modus  
petite question dont je connais la reponse savez vous combien iol vous en coutera pour faire changer une ampoule  avant ?
pneu arriere : effectivement usure anormal sur les flanc exterieur  
 
salutation a tous

n°381636
dV72   profil
Ben v'la que j'ai pu ma tete !
Profil : Membre confirmé
Avatar
Posté le 30-04-2008 à 20:50:40  answer
 

Bonjour à tous,
 
Les problemes d'usure de pneus arrieres des Modus est effectivement connu de Renault, une série de fusées avaient un defaut de fonderie  et avaient un mauvais angle qui donnait un gros defaut de parallelisme à l'arriere (la roue de ma Modus se fermait de 5 mm ), moi, j'ai fait à peine 20000 Km avec le premier train de pneus !!!!
Mon mecano m'a changé la piece, sous garantie, et j'ai vendu ma Modus avec des pneus arrieres à 40000 Km etants capables de faire encore environ 5000 Km.
Je trouve aussi que la Modus est trés gourmande en pneus avant : 2 trains avant bouffés en 61000 Km !!! mais là d'apres Renault: tout etait normal car les pneus etaient usés bien à plat et le parallelisme correct.
 
J'ai aussi eu des petits pb d'embrayage qui  "broutait" quand il fesait froid ( cela dés 10000 Km ) mais Renault m'a reprit la voiture en l'état .
 
@+ :jap:  
 


---------------
Scenic Latitude 1.9 DCI 130 FAP bleu 3000Km
n°381653
dV72   profil
Ben v'la que j'ai pu ma tete !
Profil : Membre confirmé
Avatar
Posté le 30-04-2008 à 20:57:03  answer
 

Le 12-12-2007 à 13:23:42, invitéherve91150 a écrit :

bjr a tous  
je viens de constater que je ne suis pas le seule a etre mecontent de la modus  
petite question dont je connais la reponse savez vous combien iol vous en coutera pour faire changer une ampoule  avant ?
pneu arriere : effectivement usure anormal sur les flanc exterieur  
 
salutation a tous


 
Salut,  
Pour remplacer une ampoule de code  environ 30 € chez un agent Renault (avec l'ampoule ) pour 20 à 25 mn d'intervention.
Je le sais car j' ai du faire la manip 3 fois en 2 ans de Modus !!!
 
@+ :jap:


---------------
Scenic Latitude 1.9 DCI 130 FAP bleu 3000Km
n°431665
invitmag   profil
Invité
Posté le 01-07-2008 à 13:38:17  answer
 

bonjour,
 
je suis dans le même cas j'ai une renault MODUS qui a 47000 km, je l'es emmené au garage pour une révision et pour signaler que ma boîte de vistesse étati de + en + dur, il m'ont dit que l'embrayage était mort total 813 € de devis pour changer. Je trouve ça honteux !  
 
IL Y A UN VIS DE FABRICATION
 

n°431669
thematrix1​8   profil
Profil : Vétéran
Avatar
Posté le 01-07-2008 à 13:45:49  answer
 

Bonjour,
 
Il faut demander une prise en charge par Renault. Total pas évident mais une grande partie oui.
 
a+


---------------
Richard
Renault Clio 1.5dci 80 Dynamique noire 3p 2002 105800 kms
Renault Megane 1.5 dci 105 estate Dynamique grise platine 2007 30800 kms
n°439161
stefano9   profil
Rien ne sert de courir.
Profil : Routard
Avatar
Posté le 13-07-2008 à 12:22:41  answer
 

A revendre d'urgence.
reponse idiote vous me dirait.
 
Moi,12 000 km en modus m'on convaincu de la virer avec perte est fracas.
 
Ex:70 000km avec des pneus sur clio
ex 60 000km avec les pneu sur audi
 Modus:4 pneus Hs en 12 000km soit 5 mois d'utilisations.
imaginez le budget sur 1 an...
Et la clio,c'est pas mieux,tout casse,une ruine...j'attends la fin du joint de culasse fuyard pour la mettre à la casse
d'ailleurs,je ne remet meme plus d'eau
 
POUBELLE


Message édité par stefano9 le 13-07-2008 à 12:24:31
n°622830
prunel11   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 21-02-2009 à 18:00:04  answer
 

Bonjour
 
J'ai acheté en mai 2008 un modus 1,5 DCI Luxe Privilège de 2004.
 
Depuis novembre  gros problèmes d'embrayage au démarrage (secousses violentes). Devis du concessionnaire pour changement de l'embrayage : 840 €.
 
J'ai contacté le service clients de renault en mentionnant le vice de fabrication des disques (message de Moiphil du 30/12/2006). Ils ont répondu en indiquant que le véhicule avait trop de km (80 000) et que c'était un changement normal. Ils ne parlent pas du vice de fabrication.
 
Comment contester leur décision ?

n°624291
invitval78​590   profil
Invité
Posté le 23-02-2009 à 13:19:31  answer
 

bonjour,nous avons acheté un modus d'occasion il y a 2 mois et nous avons le même probleme:secousses en première a froid;elle a 32000kms et est de décembre 2004.
le garage qui nous l'a vendu ne veut rien savoir ;nous allons voir avec renault.
quels sont nos recours envers ce garage?
dans certain cas je pense qu'il faut mieux revendre le véhicule a un garage!!!

n°698718
invitgenge​mbre R   profil
Invité
Posté le 10-05-2009 à 17:20:31  answer
 

Citation :


Le 25-11-2006 à 08:43:12, Modus31 a écrit :

Bonjour  :)  
 
J'ai moi même un modus qui a 50 000km et depuis peu je trouve que l'embrayage réagit bizarrement.  
 
A quoi peut-on être sûr que l'embrayage est en train de lâcher? Existe t-il un test à réaliser?
 
Merci de votre aide et bon courage pour ce problème.


n°698726
invitgenge​mbre R   profil
Invité
Posté le 10-05-2009 à 17:31:21  answer
 

chauffeur de longue date , j' acheté en 2006 un Modus Alyum 1,5
prelière fois que j'ai un problème d'embrayage , mort à 35000km
Renault veut bien reconsidérer au cas par cas , car "Radio-Internet"
çà ne plaît pas beaucoup pour la renommée ... c'est pourtant comme celà dans tout !!!! c'est faire silence quoi . Pourtant il n'y a pas de fumée sans feu!!!!

mood
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