Bonjour,
Un soucis avec un concessionnaire Renault français au sujet d'une reprise.
 
Il ya un an Renault me reprend ma twingo phase 1 pour l'achat d'une twingo 2.
Or deux heures après la reprise,il me téléphone la plaque constructeur n'est pas sur la voiture, il est vrai que la voiture a été accidentée et réparée dans une autre concession renault et il ne l'ont pas remise.
ils me demandent le rapport de l'expert pour certifiés la réparation, que je leurs est fourni via mon assureur.
ils refrapent la plaque constructeur pour pouvoir vendre ma voiture.
Et le problème est qu'ils me réclament 55 euros pour les frais de regravage de cette plaque
je ne veux pas payer car la voiture a été vendu avant, et ce défaut de plaque n'est pas de ma responsabilité mais celle du réparateur renault qui a mal fait les travaux.
Q'en pensez-vous?

tu n'as rien à payer. Un professionnel achete une voiture toujours dans l'état, et ne peut se retourner contre toi apres

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Vive le boucan et vive le CO2  

 
Légalement, c'est faux.
 
Le vendeur établit avec le client un fiche d'estimation de reprise (appelée souvent à tord feuille d'expertise ; le vendeur n'est pas un expert) qui est annexée au bon de commande.
 
Cette fiche décrit le véhicule repris, les travaux éventuels de remise en état, si le véhicule a été accidenté ou non (attention aux fausses déclarations !!!) et chiffre le prix de reprise en fonction de l'état dudit véhicule. Elle est signée des deux parties.
A la livraison, le véhicule doit être conforme à cette estimation de reprise.
 
Si il y a des différences, si des problèmes n'ont pas été mentionnés, le professionnel est en droit de revoir le prix de reprise au moment de la livraison.
 
Dans ce cas, le problème est plus litigieux : ils te réclament la somme après livraison.
 
De toutes façons, il n'est pas très commercial de faire tant de bruit pour une si petite somme. Ton concessionnaire pourrait quand même te laisser tranquille pour 55 €. C'est mesquin...

Je n'était pas au courant que la plaque manquait, c'est le concessionnaire qui me l'a appris, elle manque car une autre concession renault ne la pas remise lors des réparations de l'accident qu'elle a subit.
Que faire un scandale a la concession qui me réclame l'argent, faire le mort ce que fait depuis un an et me relance ce jour, ou dire qu'ils s'arrangent pour les frais avec la concession qui a fait les réparations.