Pour info, j'ai eu le meme souci, sur une Laguna 1. Poignée molle, rien à faire.
Renault me disait : ouverture du capot par en dessous, pas de devis possible, ca peut couter cher. D'apres le carrossier REnault, on pouvait passer par en dessous.
Sur mon modèle, c'était totalement impossible : la serrure gauche (maitre) est inaccessible, avec le boitier ABS, la batterie, les cables et durites.
Solution : 4h de boulot chez moi : démontage du garde roue AVG, démontage de la jupe avant (pare chocs), démontage de la bavette, retirer le clignotant qui s'en va tout seul, démontage de la vitre puis du bloc optique AVG (j'ai hésité à le fracasser pour passer à travers, mais 45 EUR en casse : j'ai finalement réussi à démonter, avec 30mn pour dévisser le boulon haut), et finalement accès à la serrure !
Et la, le meme constat que tout le monde : un petit étrier en plastique à trois sous qui a cassé, le cable n'avait rien. Et comme unpremier garagiste, à force de tirer dessus a cassé le cable au niveau de la poignée... moyen, mais je pensais que le cable était cuit donc à remplacer... et bin ou je fais remplacer le cable (37 EUR + mo), ou je bidouille, et la je suis parti pour bidouiller
(manque 5cm au niveau de la poignée, ca se rattrape
)
Moralité : graissez vos serrures !