KANGOO 1.5L DCI NEUF BIELLE COULEE

[Invité §inv063jW]

Bonjour à tous

 

Nous avons acheté un véhicule utilitaire renault kangoo 1.5l dci en fin d'année 2007 pour avoir la bonne surprise qu'il tombé en panne 6 mois après (bielle coulée) donc moteur hs

 

Véhicule proféssionnel de 50 000 kms (transporteur livreur d'ou nécessité d'un entretien minutieu et régulier)

 

Dans l'urgence des réparations (le travail n'attendant pas) nous avons pu récupéré le véhicule avec un nouveau moteur après paiement total car le service client renault considére, après conversation téléphonique et confirmation écrite, qu'aucune prise en charge ni indemnisation ne sera effectuée.

 

 

A L'AIDE

 

Connaissez-vous des cas similaires et avez-vous des réponses?

[Invité §Mic535Vj]

Euh,

 

si le véhicule est sous garantie, et que les entretiens ont été respectés (et avec justificatifs), je ne vois pas pourquoi le moteur n'aurait pas été pris en garantie.

 

Donc, c'est quoi qui a coincé et que tu vas avoir du mal à nous avouer?

[Invité §inv063jW]

L'entretien a bien été respecté avec des pièces renault, par un mécanicien renault membre de la famille, mais hors de la concession renault.

je pense que c'est ça qui géne

[dams142]

forcement si revision fait au black= plus de garantie.

tu n'as que tes yeux pour pleuré.

[Invité §inv063jW]

Lorsque ton frère travail chez renault et qu'il à toutes les compètences adéquats et achéte les pièces avec justificatifs au concessionnaire, je ne vois pas l'intéret de payer une main d'oeuvre!!

[dams142]

l'interet, c'est de gardé la garantie.

Je suis moi meme mecano et quand j'ai une voiture encore sous garantie, c'est direction le garage.

[Invité §inv063jW]

C'est pas ce que j attendais comme reponse de toute facon!! Ce que je veux savoir, c''est comment ce fait il qu'un moteur neuf coule une bielle au bout de 6 mois.....? C'est un 1.5 dci et a ce que j ai entendu dire il y a pas mal de problemes de ce genre......

[dams142]

des bielles couléaient sur ce moteur, j'en ai jamais vue.

donc pas mal de probleme de ce genre, non.

tu n'as pas eu de temoin d'huile qui c'est allumé avant la panne?

[Invité §joj284eA]

faut moi je suis meccano et quand j'avais ma lagunaII et ma meganeII je fesait mes revision moi meme au garage sans mains d'oeuvre et en cas de garantie sa fonctionne car j'utilisai la pieces d'origine renault

[Invité §inv063jW]

tu vas sur google, tu tape bielle coulee moteur 1.5 l dci et tu trouveras bonheur...... ce n est pas le pr'emier cas de probleme sur ce moteur...

[dams142]

sa arrive mais c'est pas recurant.

en 7 ans de boulot chez renault, je n'ai jamais eu le cas.

[Invité §joj284eA]

moi non plus mais bon sa peut arriver, mais bon ton probleme est particculier car c'est fait hors garage que moi c'est fait dans le garage et quantité d'huile utilisé, et marque que travaux effectué par client ds les atelier