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détails pas pris dans la garantie clio 3

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n°387640
mathieumae​s   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 08-05-2008 à 11:04:08  answer
 
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bonjour a tous,
 
La semaine passée, j'ai été chez renault pcq mes freins couinaient. Donc ils ont regardé pr régler ça!! plaquettes et disque ok donc ils ont nettoyé le tout et mis un peu de graisse. En partant, on me dit tt est ok, vous devrez seulement payer la réparation de la fuite de votre pneus. Ajourd'hui, je reçois la facture: 50 euros!!!!
Ils m'ont compté la réparation de la fuite mais aussi la graisse qu'ils ont dû mettre pour les freins!! Je pensais que pour le soucis des freins, c'était la garantie qui jouait! Est ce normal?

n°387811
carole   profil
C'est quoi ces étoiles????
Profil : Pilote addict
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Posté le 08-05-2008 à 17:24:43  answer
 

Bonjour,
 
Pour moi la graisse est un consommable donc quelque part non couvert par la garantie qui concerne les pièces.
Hormis ca, ne serait ce que par geste commercial, je trouve déplacé de le facturer...ca ne coute rien au garage ou si peu....
Pas très élégant, pas très commercial et franchement très déplacé!


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Ca y est, je n'ai plus de fan club!!!
J'ai réussi mon passage de 5 à.....1 étoile!!!
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n°387813
dams142   profil
Hasta La Victoria Siempre
Profil : Pilote pro
Avatar
Posté le 08-05-2008 à 17:27:07  answer
 

http://www.forum-auto.com/marques/ [...] t14235.htm


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touche pa a ça p'tit con
la vis est caché
mood
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Posté le   profilanswer
 


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