bonjour
j'ai un espace IV 1.9 dci de 120000 km de 2003
je viens de faire la revision avec la courroie de distrib + pompe a eau....
presque 1000 euros
la le garage me dit que le turbo et mort  
reparation de 2500 euros (je l'ai fait prendre en charge par renault !)
(petit detail mon espace n'a jamais perdu d'huile elle allez tres tres bien avant cette intervention maintenant rien ne va plus    
depuis que mon garage me l'a rendu  
il ne tire plus du tout  
on arrive pas a accelerer il a meme decelerer tout seul
 
je pense que c'est peut etre la vanne egr suite a vos message concernant le meme probleme
 
question  
POUVEZ VOUS M'ENVOYER UNE PHOTO DU MOTEUR  
ou se situe cette fameuse vanne EGR  
afin que mon mari la nettoie  
 
je suis depitée  
merci de vos messages que j'attends avec impatience car mon mari a le nez dans le moteur depuis 1 heure mais il ne trouve pas et j'ai peur qu'il fasse une betise   car il commence a perder patience sur cette voiture
 
merci pour tout steph

peut etre quelqu'un pour m'aider ?  
veuillez me dire simplament ou elle se situe si vous n'avez pas de photo
merci beaucoup

bonjour
 
est ce que quelqu'un pourrez s'il vous plait me dire ou se situe la vanne egr sur l'espace 4 1.9 dci
est elle accessible par le haut uo faut il se mettre au dessous du moteur pour l'atteindre ?
s'il vous plait est ce que quelqu'un pourrait m'aider  
merci de vos reponses  
bon samedi

Bonjour
Je comprend pas un truc
tu amene don cvehicule pour reparation,on te change le turbo et depuis il tire plus    
Donc tes travaux sont garanti
donc retourne ches ton garagiste et demande lui de te remettre tout ca en fonctionnement
pourquoi veut tu t'embetter
je comprend pas    
Ton garagiste a une obligation de resultat donc retourne le voir il gueule !!!!!

Plus de reponse!!!
Be on sera jamais!!

re bonjour
mon mari a été le voir  
il nous a tous simplement envoyé chier (excusez moi pour le gros mot)
il n'est pas du tout aimable car j'ai fait de mes pieds et de mes mains pour faire prendre cette reparation par renault france  
il nous dit qu'il ne gagnera pas autant d'argent .....
il a essayé par tous les moyens de ne pas nous le faire prendre en charge  
il disait que la revison des 60000 km n'avait pas été faites.......
or sur les espaces il y a un ots jaune pour cette piece
la reparations date d'il y a 1 mois et j'ai fait peut etre que 300 kilometres elle deconne a tout va
deja mon mari est allé le voir mercredi car il a regarder dans le moteur (mon 1er message) et a sa grande surprise  
IL N' AVAIT PAS MIS DE LIQUIDE DE REFROIDISSEMENT !!!!
 
car depuis en plus elle fuit soit de l'huile soit du gasoil je n'en sais rien
alors qu'avant elle n'avait jamais fuit pas une goutte !
 
donc nous avons prie rendez vous dans un autre garagiste renault pour mardi pour faire le point et un diagnostic
nous n'allons voir ce qu'il vont nous dire eux apres nous leur diront toutes les reparations qui ont été faites
 
je ne veux plus retourner voir le 1 er garagiste c'est un truand !!!
il voulait en fait nous reprendre notre espace pour une bouchée de pain en nous disant que tout été mort ! turbo....donc moteur
nous nous n'avons pas envie ni les moyens de remettre de l'argent dans un auto neuve
 
je vais vous tenir au courant des mardi soir  
merci pour votre reponse
stephanie

Fait constater les degats par le second garagiste et  fais un courrier recommande avec ar a renault france et a ton premier garagiste avec ce constat
Si tu a une assistance juridique fais toi assister
Mias surtout ne baisse pas les bras !!!

bonjour
 
j'ai donc amener mon vehicule dans un autre garage renault
verdict  
il ne sais pas ce qu'il a il va falloir lui laisser la semaine prochaine  
seulement l'heure est a 65 euros et il m'a dit qu'il ne sait pas combien d'heures il mettera pour constater les degats
deja il m'a dit qu'il y avait de l'huile sur le turbo et une autre fuite +haut
le 1 er garagiste quand j'ai fait ma revision il m'a noté sur le facture  
A CHANGER POULIE DE VILBREQUIN  
or je viens de la faire voir au 2 d garagiste elle n'a rien !
il m'a dit que le 1 er garagiste est un gros filou ("entre guillemets) car en mettant ça sur la facture ou il a fait la courroie de distribution et bien il se decharge de toute garantie sur ma courroie
car si elle vient a cassé il me mettera en cause en disant  
elle savait il fallait changer la poulie  
et aucune garantie ne marchera sur ma reparation  
 
je suis vraiment tombé sur un truand le mot est faible  
je suis allais le voir ce soir  
il me dit je ne peux pas vous prendre avant la semaine prochaine  
je lui ai dit que ma voiture pissée l'huile  
alors il m'a dit vous n'etes pas a lourdes ici je ne fais pas de miracles !!
 
bref je suis depitée franchement
et renault france qui me dit votre turbo n'est pas garantie car il fallait payer au moins  2% de la facture !!
ou va t'on ?
que feriez vous MR PEDROL  ma place ?
je ne veux plus laisser une seule minute ma voiture chez le garagiste verreux car j'ai peur qu'il me fasse encore des degats supplementaires expres car il est vraiment non commerçant et tres desagreable depuis le jour ou j'ai reussi a avoir la prise en charge a 100% de mon turbo
 
il est en colere d'avoir travaillé sans avoir gagné d'argent !
et chez le second (a qui j'ai entierement confiance) si il mets 10 heures a trouver la panne ça va me couter bonbons + la panne en elles meme  
bref  je sents que je vais allé acheté un kangoo car je n'ais plus les moyens d'acheter un espace neuf malheureusement ! car malgrés tout j'aime les renault mais pas les mauvais garagistes !
bonne soirée  
merci de votre reponse Mr pedrol

D'abord en premier voir ton assureur si tu beneficie d'une assistance juridique et si oui contacte la
Apres le fait que le turbo est ete pris en charge par renault a 100% n'interdit pas a renault de respecter le fait d'avoir une obligation de resultat
Tu peux demander au second garagiste de te faire un devis de reparation et je ne vois pas tefacturer 65€ de l'heure pour faire le devis
autrement c'est lu aussi un voleur!!
Donc ton assurance en premier et tu peux aussi te renseigner aupres d'association de consommateur de ta ville
en general ca fait vite bouger les choses
mais surtout ne te laisse pas faire  

bonjour
 
je me suis inscrite a l'automobile club jeudi dernier
ils m'ont dit de retourner dans le 1 er garagiste car c'est lui qui a fait la reparation
j'y suis retournée ma mere lui a dit depuis que vous avez rendu la voiture lle ne va plus du tout  il faudrait voir a la reparer une bonne fois pour toute
il s'est enervée en claquant mon capot en disant il ne faut pas le chambrer parce que sinon je me braque et basta
si vous n'etes pas content allez dans un autre garage ma reparation est valable 12 mois dans tout les garage en europe !!!
ma mere lui a donc dit que cela n'est pas normal que ce soit un autre garagiste qui recupere le sale travail fait par lui !
de toute façon je sais pertinemment que je vais devoir encore payer la reparation car il me dit deja que c'est la vanne EGR qui est encrassée et que lui il n'y a pas touché !!
je ne veux plus lui donner un sous a ce garagiste  
mais l'automobile club me dit d'aller chez lui je voulais faire une expertise a mes frais de monvehicule ils sont contre en dissant on prefere toujours regler cela a l'amiable !
mais cela n'est pas possible avec lui il ne sais pas discuter normalement
je ne sais plus quoi faire !!
le 1 er garagiste m'a dit d'y aller jeudi de cette semaine alors que j'avais rendez vous au 2 eme gargiste mardi demain
que dois je faire ?
merci de vos reponses

Apelle Renault directement au service client 08 10 40 50 60 et espose leur toin probleme ainsi que le nom de la concession qui t'a fait les reparation