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 Sujet :

Casse moteur suite panne turbo

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n°346429
Invitéaur​elien   profil
Invité
Posté le 23-03-2008 à 00:26:34  answer
 

Bonsoir,  
 
Comme vous l'avez lu dans le sujet le moteur de ma laguna est tombé HS suite a la panne du turbo.
Il s'agit d'une laguna de 2001 1.9 DCI 120CV...... Oui je sais j'ai appris à mes dépends qu'il y a eu d'énormes problèmes sur ce type de motorisation !!!
 
Après plusieurs courriers envoyé à Renault, aucune prise en charge !!
Mon véhicule lors des faits totalisé 146 000 Km et avait 5 ans et 8 mois. Le service client Renault m'a répondu qu'il garantissait ce type de panne que si le véhicule avait moins de 5 ans et moins de 150 000 Km.
 
Si ce n'est pas de foutre de la tête des gens ......   J'ai alors décider "d'attaquer" Renault
 
Après plus de 2 ans de démarche avec expertises et visite de mon véhicule dans plusieurs garages de la concession, je devrais enfin avoir une réponse d'ici la fin du mois!  
Je dois dire que je suis un peu septique, en effet je n'ai apporté aucune preuve de mes vidanges (je le faisait moi même).  
J'ai peut être une chance qu'un geste commercial soit fait, prise en charge du remplacement du turbo (environ 1300E)
 
Toujours est-il que lors de ces deux années passées, je n'ai pu toucher à la voiture, interdiction de faire les réparations.
La procédure contre Renault touche à son terme,  
Je recherche donc un moteur de Laguna de 2001 1.9 DCI 120 CV. La référence du moteur est F9Q 750.
 
Pouvez vous m'indiquer où orienter mes recherches que se soit sur internet ou ailleurs?
D'avance merci  
Bonne continuation au forum

mood
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Posté le 23-03-2008 à 00:26:34  profilanswer
 

n°346439
titom60   profil
Profil : Pilote pro
Avatar
Posté le 23-03-2008 à 00:38:23  answer
 

Et oh du calme. T'as posté 3 fois le même topic. Je crois que ça suffit non?! :mad:
 
Que dire de plus à ton problème. C'est archi connu. Tu as eu la pire Laguna2 : 2001 et DCI 120: la moins fiable.
 
Désolé de te dire ça, mais tes chances sont plus que limitées d'avoir une prise en charge. Kilométrage élevé, aucune factures...
Il sera très facile de la part de Renault de dire que tu as fait une erreur lors des révisions, même si tu n'en as pas fait. :bah:


---------------
Construisez en bois, que des avantages! :oui:  
 
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n°346442
Invitéaur​elien   profil
Invité
Posté le 23-03-2008 à 00:41:08  answer
 

Oupppssss j'ai posté plusieurs fois le même message ..... si le modo peut les effacer!

n°352021
invitétex   profil
Invité
Posté le 29-03-2008 à 10:15:49  answer
 

Le 23-03-2008 à 00:26:34, Invitéaurelien a écrit :

Je dois dire que je suis un peu septique, en effet je n'ai apporté aucune preuve de mes vidanges (je le faisait moi même).

Comme personne ne peut prouver que tu as fait tes vidanges, à quelle fréquence, et quel type d'huile tu as mis, je trouve ton dossier bien mal barré.
 
Pour "attaquer" "en justice, la moindre des choses c'est d'apporter des éléments de preuves pour prouver ton droit.


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