Myrenault.fr, le suivi à disparu

[Invité §Pa7470KB]

du blabla de commercial, t'es foutu !

Bonjour zetar,

 

tu réponds sans avoir lu mon message précédent, et là c'est toi qui est foutu ...

 

les tapis caoutchouc - promis par le vendeur lors de la commande - je les ai bien et sans supplément de prix !

si tu as besoin d'une photo pour me croire je peux la mettre :q

[Invité §Chr527od]

Bonjour, Voilà Livraison réussie ! Maintenant je vais au travail, sniff... Première question il n'y a plus les tapis de sol de série ? Merci pour vos réponses, je posterais bientôt les photos.

 

Bonjour, oui j'avais bien les tapis avec l'inscription Kadjar et les ecrous Antivol aussi

[alainl54]

Bonsoir,

Surprise ce matin ! J'ai reçu ma carte grise alors que sur my renault.com mon kadjarl est encore en construction

J'ai appelé mon concessionnaire et la voiture n'est pas arrivée mais est en fin de transfert. Elle devrait arrivé courant de semaine. Soit une livraison 10 à 12 jours après l'immatriculation. C'est beaucoup, je trouve.

[finochou]

10 jours

1 mois et demi sur un duster ... resté bloqué soit disant pendant le transport

En fait ils immatriculent des qu'ils ont le VIN donc quasiment à la sortie d'usine et après il y a le délai de transport...

[Invité §Pa7470KB]

ça n'a pas été le cas pour moi :

cg datée du vendredi 17/11, livraison le mardi 21/11 ... 4 jours dont un week-end

 

le décalage entre les deux dates n'est donc pas systématique !

[Invité §Gel118XF]

Bonjour.

En fait c'est le CC qui dirige la manœuvre. Le n° de VIN lui est donné effectivement très rapidement mais après, c'est lui pilote. Personnellement, mon CC ne commande la CG qu'a partir du moment où le véhicule est arrivé sur le camion dans la concession et pas avant. Mon Kadjar était arrivé le 24 avril dernier sur le camion (le hasard fait que je passais devant la concession à ce moment là), la CG a été commandée le 24 avril et la voiture livrée le 28 avril au matin.

Ces délais à rallonge sont anormaux vu que le CC dispose de l'immatriculation instantanément et n'a de ce fait aucune raison de faire durer le plaisir. C'est un problème d'organisation interne au CC.

Une chose est sûre, ceux dont le véhicule n'est même pas arrivé en concession alors qu'ils ont déjà la CG devraient grincer très fort des dents, car ils perdent de la garantie sans bénéficier de leur monture.

[finochou]

La garantie part de la date de facture donc pas de pb mais la valeur de reprise est toujours calculée à la date d'immatriculation c'est ça qui est gênant.

En revanche là pour ma commande je préférerais une immat rapide car mon kadjar est programmé semaine 52 ...a une semaine le malus est plus cher...

[Benito899]

Carte grise 08.11.17 Voiture livrée le 22.11.17, par contre la garantie et les services multimédia démarre bien le jour de livraison.

Et pour info mon Vin je l'ai eu sur le bon de commande soit le 25.09.17,des que le garage a lancé l'ordre de fabrication ça a créé le Vin.

[Invité §Gel118XF]

La garantie part de la date de facture donc pas de pb mais la valeur de reprise est toujours calculée à la date d'immatriculation c'est ça qui est gênant.

En revanche là pour ma commande je préférerais une immat rapide car mon kadjar est programmé semaine 52 ...a une semaine le malus est plus cher...

En théorie, le malus est celui au jour de la commande et non à la livraison. Sinon ils ne vendraient pas grand chose en fin d'année.

[finochou]

Il me semble que le CC paye le malus qd il règle la carte grise mais c'est à vérifier.

[Invité §zet760ei]

Il me semble que le CC paye le malus qd il règle la carte grise mais c'est à vérifier.

 

 

T'es un rigolo ou un naif ?

 

C'est toujours imputer sur la facture !

[Nix66]

Le malus c'est à la date de la cg pas du bdc

[finochou]

 

T'es un rigolo ou un naif ?

 

C'est toujours imputer sur la facture !

 

 

On dit la même chose rigolo.

[Invité §zet760ei]

Il me semble que le CC paye le malus qd il règle la carte grise mais c'est à vérifier.

Ah non, toi tu sèmes le doute alors que moi, j'affirme !

[alainl54]

Bonjour,

Carte grise arrivée samedi et kadjar aujourd'hui à la concession.

Livraison possible à partir de jeudi soit une semaine entre la date d'immatriculation et la livraison mais je ne peux la récupérer que le 6/12.

[Invité §zet760ei]

Bonjour,

Carte grise arrivée samedi et kadjar aujourd'hui à la concession.

Livraison possible à partir de jeudi soit une semaine entre la date d'immatriculation et la livraison mais je ne peux la récupérer que le 6/12.

 

Bonjour,

 

Super, pour ta saint Nicolas !

 

Délai administratif, contrôles divers, expo en CC, MAJ Rlink et carto (?)

[trifon]

Il me semble que le CC paye le malus qd il règle la carte grise mais c'est à vérifier.

Chez des gens sérieux, tout ce qui concerne la livraison est intégré dans le devis. CG, Malus compris...qq litres de carburant, etc...

Le devis doit être strictement identique à la facture..

 

Sinon, si on arrive comme souvent avec un chèque de banque précis lors de la livraison, si on doit payer des trucs en plus, c'est pas possible..

[Nix66]

N'importe quoi... tu commandes en fin septembre 2017 livrable en février 2018, ta CC n'a pas inclus le malus de 2018 mais celui de 2017 ou l'estimatif de 2018 vu qu'il n'était pas encore voté, mais tu le payeras quand même... Après que la CC t'offre la différence avec ce qu'il a estimé ou pas ca n'a rien à voir avec le sérieux

Mais c'est vrai que les chiffres étaient déjà dispo fin de l'été...

[Magnum85]

N'importe quoi... tu commandes en fin septembre 2017 livrable en février 2018, ta CC n'a pas inclus le malus de 2018 mais celui de 2017 ou l'estimatif de 2018 vu qu'il n'était pas encore voté, mais tu le payeras quand même... Après que la CC t'offre la différence avec ce qu'il a estimé ou pas ca n'a rien à voir avec le sérieux

Mais c'est vrai que les chiffres étaient déjà dispo fin de l'été...

 

+1

Je vois pas non plus les trucs en plus à payer

[Invité §zet760ei]

N'importe quoi... tu commandes en fin septembre 2017 livrable en février 2018, ta CC n'a pas inclus le malus de 2018 mais celui de 2017 ou l'estimatif de 2018 vu qu'il n'était pas encore voté, mais tu le payeras quand même... Après que la CC t'offre la différence avec ce qu'il a estimé ou pas ca n'a rien à voir avec le sérieux

Mais c'est vrai que les chiffres étaient déjà dispo fin de l'été...

 

 

N'importe quoi , en effet.

C'est la date de la commande qui fait foi et pas la date de livraison... quelques soient les évènements entre les 2.

 

Il n'y a aucun effet rétroactif par rapport à l'origine.

[Nix66]

Va dire ça à la préfecture quand tu feras ta CG (ou à ton pc vu qu'il faut le faire en ligne maintenant) , ouiiiiin j'ai commandé en 2017 je ne comprends pas , c'est la MEC qui fait foi... Le 1er janvier tu paiera le nouveau malus, point, sinon toutes les cc antidateraient la facture et voilà

[alainl54]

Bonjour,

 

Super, pour ta saint Nicolas !

 

Délai administratif, contrôles divers, expo en CC, MAJ Rlink et carto (?)

Bonsoir,

C'est moi qui ne peut pas avant pour cause boulot. Sinon j'aurais pu l'avoir jeudi ou vendredi.

Un week end de plus à attendre

[Invité §zet760ei]

Va dire ça à la préfecture quand tu feras ta CG (ou à ton pc vu qu'il faut le faire en ligne maintenant) , ouiiiiin j'ai commandé en 2017 je ne comprends pas , c'est la MEC qui fait foi... Le 1er janvier tu paiera le nouveau malus, point, sinon toutes les cc antidateraient la facture et voilà

Alors, déjà dit par d'autres précédemment : le VIN est connu très rapidement et donc la CG se fait aussi très vite...

Y a plus 3 mois de délais entre tout ça !

De plus, y a aussi la date de 1ere mise en circulation attenante au VIN.

[Nix66]

Tu te fais enfler sur la garantie alors... Bref malus a la 1er mise en circulation, si vous roulez avec des voitures immat 3 mois avant livraison... N'importe quoi

[finochou]

Je vous raconterai la fin mi janvier voici les paramètres:

Commande fin octobre 2017 pour un graphite tce 130

Date prévue de sortie usine semaine 52 joyeux noël

Immatriculation on sait pas encore

VIN pas connu

Livraison prévue le 15 janvier

On verra ce que je paierai...comme malus 2017 ou 2018 ça va vite se voir en vrai.

 

Les ... sont ouverts...

[alainl54]

Je vous raconterai la fin mi janvier voici les paramètres:

Commande fin octobre 2017 pour un graphite tce 130

Date prévue de sortie usine semaine 52 joyeux noël

Immatriculation on sait pas encore

VIN pas connu

Livraison prévue le 15 janvier

On verra ce que je paierai...comme malus 2017 ou 2018 ça va vite se voir en vrai.

 

Les ... sont ouverts...

Moi aussi la livraison était prévu le 15 janvier et elle arrivée hier à la concession soit 1 mois et demi d'avance.

Donc tu peux espérer une arrivée avant la fin du mois.

[finochou]

Ok merci on verra bien, il faut attendre et pour le moment je ne peux pas entrer le véhicule dans myrenault puisque c'est aussi le sujet.

[finochou]

Livré le 9/01 mais immatriculé fin décembre donc malus 2017 moins élevé, voilà la réponse, ce n'est donc en rien la date de facture mais la date de 1ere immatriculation qui décide du montant du malus (ici Tce 130cv BVM).

[Invité §Ano108IU]

Livré le 9/01 mais immatriculé fin décembre donc malus 2017 moins élevé, voilà la réponse, ce n'est donc en rien la date de facture mais la date de 1ere immatriculation qui décide du montant du malus (ici Tce 130cv BVM).

Ouf !

[Invité §Ano453Yx]

Voici ma commande en images :

 

 

 

Bonjour

J’ai commandé le même mais en bose édition

C’est le blanc nacré ?

 

Par contre, comment voir l’evolution de la commande sur myrenault

Je m’y suis inscrit, ma commande faite en novembre est bien enregistrée ( encore heureux) mais rien à l’horizon

 

Merci

[Benito899]

Le suivi sur My Renault est une catastrophe, j'avais au début Kadjar en fabrication et après plus rien pendant 1 mois.. Il faut se fier à ta date de livraison donné par ton commercial, et souvent la livraison se fait en avance.

Excellent choix !

[alainl54]

Bonjour,

J'ai été livré le 6 décembre et le mien est toujours en transport sur myrenault.

[Benito899]

Entre la commande et la livraison c'était catastrophe, mais quand j'ai eu la carte grise j'ai saisi les informations demandées et la nickel...

[Invité §Ano446fb]

Bonjour,

Je fais pour le moment toutes mes révisions chez renault afin d'avoir l'historique sur my renault mais en fait ce sont des bon à rien et rien ne figure et rien que pour cela je vois le sérieux de la marque et ma prochaine voiture ne sera absolument pas une renault sans compter que la qualité des plastiques et garniture sont de la m..... chez eux.

Je veux aussi parler de mon garage qui est une antenne de la brie des nations ou le responsable ne connait même pas le site my renault, quelle honte.

Enfin bref une fois renault et plus jamais. J'oublié que malgrés tout sur leur site si vous faite croire que vous voulez achetez une nouvelle renault neuve, là ils savent vous contacter.

Première et dernière renault

Marc

[Invité §Pa7470KB]

Bonsoir,

 

vrai que MyRenault est un peu ...

j'y aurais deux Kadjar : l'un en fabrication, l'autre serait à peu près à jour

je pense que je vais supprimer le premier, en espérant que cela ne supprime pas les deux