Bonjour,
 
J'ai cassé en novembre le moteur de ma Laguna 2.2 dci de mars 2003 avec seulement 64 000 km au compteur, véhicule toujours entretenu chez Renault. Au passage j'ai aussi cassé la boîte à vitesse à 45 000 km et hors garantie (prise en charge à 60% par Renault).
 
Le garage me dit avoir cassé une bougie de préchauffage et donc percé le piston.
Après exament de ma part, je constate que les 2 pistons du milieu sont fortement abîmés et endommagés. Comment une bougie pourrait abîmer 2 pistons à la fois.
 
Renault me propose une prise en charge de 70% pour le moteur et 30% pour le turbo. Quelqu'un a-t-il vécu cette même mésaventure et me dire si je peux obtenir + de la part de Renault.
 

oulalala ya UN GROS PROBLEME IL FAUT QUE RENAULT TE PRENNE EN CHARGE A 100% ta voiture a -de 5ans et moins de 150000km Renault prend en charge a 100% le turbo c'est sur

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COD MW2

Je viens de subir ce jour 1 casse moteur LAGUNA 2 1,9 dci  du 31-01-2002  143000 kms, toujours entretenue chez Renault.
En pleine route le turbo s'est brusquement emballé en qqs secondes, et le moteur a exlposé.
De quels recours je dispose auprès de RENAULT ???
Merci votre réponse ...

 
CONDOLEANCES    
Il faut que tu aies toutes les factures d'entretien (révisions) de Renault pour espérer une assez bonne prise en charge.
Mais ta voiture a été dépannée par Renault assistance?
Je te conseille de créer un nouveau topic dans la section mécanique où tu trouveras du monde en plus pour t'aider.
Sinon il faut téléphoner souvent à Renault et amener si tu peux le plus rapidement possible la voiture chez Renault.
PS: le turbo de mon frere a laché il y'a 10 semaines et la voiture est toujours au concessionaire.

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COD MW2