Sur Captur soucis de connexion et de mises à jour avec R-Link Toolbox

[Invité §che340eQ]

Bonjour à toutes et tous !

 

Je pense avoir réellement un problème entre l'application R-Link Toolbox v.3.3.1.2930 et mon PC (sous windows 10 avec toutes les mises à jour faites). En effet, l'appli ne m'a déjà pas signalé qu'il y avait une MAJ du système en version 11.341 et j'ai donc du demander à mon Concessionnaire d'installer la MAJ. Il l'a faite en me disant que c'était normalement à moi de la faire... (je rencontre d'ailleurs pas mal de bug depuis mais cela est un autre sujet !).

 

Maintenant sur l'écran du R-Link dans la voiture j'ai bien une info qui me dit qu'il y a une MAJ de la la cartographie GPS à faire (le petit 'i" sur l'écran tactile) mais pas de notification de cette MAJ dans l'appli ! J'éjecte donc proprement la carte SD et la met dans mon ordi. Ceci fait, lorsque je demande à l'appli sur ordi de faire la MAJ de la cartographie invariablement l'appli indique que la carte mémoire est à jour ! J'ai vidé le cache dans la partie "paramètres" mais ça ne change rien. Je précise aussi que les options de chargement du R-LINK au démarrage et d’avertissement journalier des MAJ sont bien cochées.

 

Par contre comme vous pouvez le voir ci-dessous sur la copie d'écran jointe il y à une croix rouge en dessous du logo R-Link et la mention "Pas connecté" ! Est ce la source de mes soucis ? Comment faire pour que l'appli se connecte ?

 

Merci par avance pour vos réponses éclairées car je n'ai pas envie de bloquer à chaque fois

durant une journée la voiture chez mon Concessionnaire simplement pour mettre à jour les cartes et le système !

Bon dimanche !