Bonjour,
 
J'ai un scénic de 2001 dont la direction a été changée en décembre 2003 ( 33800 km), une autre fois en février 2004 ( 35900 km) et je viens d'apprendre qu'il faut recommencer alors que la voiture à 70 000 km. Pourriez-vous me dire si vous avez rencontré ce problème ? Renault prend en charge 50 % de la réparation, cela me semble peu.
Il y a assurément un vice de fabrication. Que faire ????? Sinon, cette voiture est parfaite et c'est dommage que le Sav de Renault n'assure pas .
A votre avis faut-il se tourner vers Toyota pour l'achat d'une voiture plus fiable??
Je vous remercie pour votre aide. A bientôt sur ce forum que je viens de découvrir et qui semble trés bien fait.
Bonne soirée à tous.

 
Je n'ai pas encore entendu parler d'un tel problème  
Tu pourrais préciser ton modèle  
Une direction complête changée 3 fois, cela justifie une demande de prise en charge totale au service clientèle, en y joignant les factures, et en argumentant le côté anormal de cette panne.
Pour un changement de marque: en parcourant les différents forums, tu pourrais t'apercevoir qu'il y a des problèmes dans toutes les marques, y compris les plus renommées ... Toyota en fait partie, même s'il n'est pas de bon ton pour un possesseur de véhicule ayant une réputation de fiabilité d'exposer ses problèmes; ayant la chance de compter parmi mes amis un commercial "mercenaire", qui a travaillé chez Audi, Opel, Toyota et Renault, je peux t'assurer que les divers problèmes sont les mêmes partout; après ne font la différence que les divers SAV, et Toyota (du moins dans ma région) n'est pas du tout au top dans ce domaine (ne serait-ce que pour les délais de livraison des pièces )
Et penses à poster sur le Topic Officiel du Renault Scénic  
la prochaine fois, tu auras des réponses plus rapidement  

Bonjour,
 
Merci pour ta réponse et tes conseils. Le modèle est un scénic essence de février 2001, jamais accidenté. Le service clientèle renault prend en charge 50 % du coût de la réparation, le garage  a faxé les factures correspondant aux derniers changements de direction. Bonne journée