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CARPLAY et ANDROID AUTO Espace, Mégane, Talisman, Kadjar, Scénic…


Invité §jas435kB

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Invité §jas435kB

Bonsoir à tous, je crée ce topic car la question reviens sur plusieurs modèles,

 

Je viens d'avoir des infos via le service client, je vous met ici la transcription du chat, comme @§Jus636hT nous l'a fait remarqué, 36 mois de service inclus maintenant, et le site de Renault à était mis a jour ce jour sur les descriptif des véhicules, mais fin du suspens voici les modèles compatible :

 

 

Je pense que les conseillés ont des infos, j'ai péché le faux pour savoir le vrai shttp://www.planeterenault.com/forum/images/smiles/icon_wink.gif voici la transcription du chat :

Visiteur

bonsoir

 

19:48

Opérateur - Auriel

Bonjour et bienvenue

 

19:48

Visiteur

Pouvez vous me répondre concernant carplay et android auto ?

 

19:48

Opérateur - Auriel

Que souhaitez-vous savoir?

 

19:49

Visiteur

Si cela va être dispo sur Talisman ?

 

19:50

Visiteur

car c'est annoncé dans la brochure du scénic

 

19:50

Opérateur - Auriel

Oui sur les modèles livrés en 2017.

 

19:50

Visiteur

d'accord et si fabriqué en décembre 2016 ? car il y en a un sur parc mais fabriqué en décembre 2016

 

19:51

Visiteur

comment pouvons nous savoir s'il va être compatible ?

 

19:51

Visiteur

La concession ne sais pas

 

19:51

Visiteur

?

 

19:53

Opérateur - Auriel

A partir de 2017 tous les systèmes R-Link 2 seront compatibles avec cette évolution technologique quelque soit le véhicule.

 

19:54

Visiteur

pour talisman ?

 

19:54

Opérateur - Auriel

Oui tout à fait http://www.planeterenault.com/forum/images/smiles/icon_smile.gif

 

19:54

Visiteur

ok donc meme celle de mon frère qui date de avril 2016 ?

 

19:54

Opérateur - Auriel

Les véhicules (Espace, Mégane, Talisman, Kadjar, Scénic…) construits à partir du dernier trimestre 2016 (pas de date précise) auront le hardware compatible mais n’auront pas la fonction activée mais pourront en bénéficier avec une mise à jour qui pourra être faite en concession en 2017!

 

19:55

Visiteur

génial http://www.planeterenault.com/forum/images/smiles/icon_wink.gif

 

19:55

Visiteur

merci

 

19:55

Opérateur - Auriel

Je vous en prie http://www.planeterenault.com/forum/images/smiles/icon_smile.gif

 

19:56

Opérateur - Auriel

Vous allez dans quelques instants avoir la possibilité de donner votre avis sur la qualité de notre échange, n'hésitez pas à laisser un commentaire

 

19:56

Opérateur - Auriel

Je vous souhaite une agréable soirée. Je reste à votre disposition de 9h à 21h. A bientôt

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Invité §Bud352Jk

Merci pour l'info!

Mais parce que j'utilise Google Translate (mon français n'est pas si bon) s'il vous plaît aidez-moi avec une question:

- votre voiture frère sera en mesure d'être mis à niveau? Les voitures d'avril 2016 (avec le firmware 2.x) peuvent avoir Carplay et Android Auto?

 

Je ne peux pas comprendre à partir de la boîte de dialogue si la réponse est oui ou non!

 

Merci beaucoup!!

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Invité §Ano843gW

Bonjour,

 

Après avoir lu votre forum j'ai posé la question à Renault. Visiblement aucun véhicule déjà livré voir même certains commandés ne pourront avoir CarPlay ou Android Auto.

 

 

Corinne: Bonjour et Bienvenue au Service Client Renault, je suis Corinne, que puis-je faire pour vous ?

Corinne: En quoi puis-je vous aider Monsieur XXXXXXX?

Moi: Bonjour, je lis sur plusieurs sites qu'Apple CarPlay et/ou Android auto seront bientot disponible. J'aimerais savoir s'ils le seront sur mon Kadjar.

Corinne: Votre Renault Kadjar vous a t'il déjà été livré ?

Moi: Oui, décembre 2016.

Corinne: J'ai le regret de vous informer que seul les véhicules fabriqués à partir de la semaine 10 seront compatibles avec le service Car play.

Moi: Idem pour Android auto?

Corinne: Oui, de même.

Moi: Merci pour ces informations.

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