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 Sujet :

problème avec le RDS sur medianav evolution Captur 2016

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mm033
  1. Posté le 17/04/2017 à 17:27:35  
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Reprise du message précédent :
Même réponse qu'à "Bai" ; pour vous ajouter à la liste, il faut que vous passiez au statut de membre du forum car la diffusion par "message" privé ne marche pas pour les "anonymes"
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lsimon83
  1. Posté le 22/04/2017 à 10:35:03  
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MM033 a écrit :

Même réponse qu'à "Bai" ; pour vous ajouter à la liste, il faut que vous passiez au statut de membre du forum car la diffusion par "message" privé ne marche pas pour les "anonymes"
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Bonjour
Même souci rds avec une clio4 neuve (nov 2016),

Je suis tout à fait d'accord pour m'associer à une action de groupe.
On m'a également "servi" en concession Renault que c'était normal ....

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bubunne66
  1. Posté le 03/05/2017 à 21:45:50  
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Bonjour,

propriétaire d'une Dacia Lodgy équipée du même Média Nav Evolution, je rencontre les mêmes problèmes de suivi RDS.
je viens de faire la mise à jour du système en version 7.0.5, je vous tiendrais informé d'une éventuelle amélioration.
D'accord avec le constat technique que font la plupart d'entre vous.
leur système n'est pas au point.

A suivre.

Salutations à tou(te)s

Bruno.

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Profil : Routard
  1. config
scenic5962
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 04/05/2017 à 18:15:36  
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merci :jap:


---------------
On appelle voiture d'occasion une voiture dont toutes les pièces font du bruit sauf le klaxon.

Actuellement : - Renault Captur essence
1.2 TCe 120 Intens EDC - 1ère mise en circulation Septembre - 2014
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daniel-louis
  1. Posté le 31/05/2017 à 10:40:38  
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J'ai une Clio 4 neuve et je partage le même problème de RDS que vous tous. Déplacement chez Renault Perpignan hier où on m'a répondu que cela venait de l'ampli de l'autoradio et qu'il n'y avait rien à faire. Merci et au revoir Renault

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Invité
  1. Posté le 06/08/2017 à 15:27:28  
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Bonjour,
Cela fait un moment que je ne suis pas venue.
Toujours un problème de RDS !

En plus la molette permettant de changer station ne fonctionne pas.
Mon téléphone , iPhone, est reconnu une fois sur deux et uniquement si je le couple avant de lancer la voiture... Sinon, ce n'est même pas la peine!!

Ma petite twingo, avant, le trouver n'importe quand...

De plus, lorsqu'un appel est entrant, non affichage des noms... Qui sont pourtant dans le répertoire.

Bref, je me suis mise à rouler avec une clé usb... Car je n'en pouvais plus de chercher les stations, roulant beaucoup !

Je souhaite me joindre à vous.

Comment faire ?

Bien cordialement .

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mm033
  1. Posté le 21/08/2017 à 14:25:05  
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Moi aussi, cela fait un moment que je ne suis pas venu sur le forum.
Ma proposition d'action commune via une liste mail séparée pour l'organiser entre personnes motivées et non"-connectées" au constructeur n'a pas reçu beaucoup d'écho dans ce forum. Je vais essayer de relancer en septembre, après avoir re-contacté mon assoc de consommateurs.
En attendant pour vous joindre à "nous", il faut que je puiisse vous communiquer "en privé l'adresse du mail, et, pour cela il faut vous inscrire à ce forum complètement, et pas seulement en anonyme.
A bientôt

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etibou01
  1. Posté le 25/09/2017 à 13:39:00  
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Bonjour à tous,

J'ai exactement le même soucis avec un captur de 2016.
Non seulement le rds ne fonctionne pas mais également la recherche automatique (liste) car on utilise la recherche manuelle on trouve les stations de radios.
J'ai eu une Mégane carminat tomtom :pas de soucis.
Avec ma zoé non plus .. (Rlink)
Avec la console MediaNav c'est la cata.. Aussi bien sur le plan du GPS que la radio.
A chaque que je demande de l'aide au support, la seule réponse est .. il faut mettre à jour..
Je suis à la 5 ème mise à jour et rien de mieux.
Pour la version intense du Captur, je suis très déçu..
Il y a une autre possibilité pour changer le soft de la console https://mena.co/ : Qui a fait le pas ?
Renault fait des économies d'échelle en uniformisant les composants DACIA et RENAULT, ce qui n'améliore pas la qualité des Renaults.. (low cost oblige)
Si pour ma prochaine Renault, il y a encore cette console, j'irai voir ailleurs.. Renault se moque de ses clients..
Et dire que les journaux spécialisés dans les tests voitures ont donné une bonne note au système MediaNav.. A croire qu'ils ont été payés..
Bon courage à tous..

Captur TCe 120 EDC Intens
Profil : Routard
innoven
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 26/09/2017 à 10:21:52  
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On va penser que c'est une incitation à prendre le r-link qui lui fonctionne (maintenant) très bien :jap:

Plus sérieusement depuis le temps qu'il y a des plaintes il est anormal d'avoir encore des problèmes ( et toujours les mêmes) avec le Medianav

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mm033
  1. Posté le 29/09/2017 à 11:00:38  
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jbm74

J'ai repris contact avec mon association de consommateurs. Malheureusement celle de ma région ne fait pas d'action collective (au sens class actions). L'un d'entre vous avait indiqué qu'il était aussi en contact avec une organisation de consommateurs mais je n'arrive pas à retrouver son post. Peut-il vérifier si cette assoc saurait faire ?
En attendant, j'ai recontacté Medianav dont j'attendais une réponse depuis février et ils m'indiquaient à l'époque :

l'option "région" de votre Media Nav Évolution ne fonctionne pas et que vous devez régler les stations de radio manuellement dans le cas de changement de région. Je vous informe que cette situation a été identifiée par les ingénieurs de notre département technique qui travaillent actuellement à sa résolution

Profil : Nouveau membre
mm033
  1. Posté le 29/09/2017 à 17:36:19  
  2. answer
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J'ai eu comme réponse de Medianav de mettre à jour mon logiciel, "ce qui est obligatoire si la version est inférieure à 4.0.6".
Or j'avais indiqué que ma version était 6.0.4, ce qui, à mon humble avis est bien supérieur à la 4.0.6.
Encore une fois, je subodore que Medianav gagne du temps en utilisant des méthodes dilatoires.
L'un d'entre vous a-t-il fait récemment une mise à jour et peut-il indiquer quelle est la version courante. J'ai demandé à Medianav de m'indiquer quelle était la version courante et de m'expliquer pourquoi le concessionnaire Renault qui a fait la révsion des 30000km la semaine passée n'a non seulement pas fait de mise à jour mais indique, dans son rapport que le calculateur radio ne présente aucun défaut !
Et, en plus ce serait à moi de faire la mise à jour.
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Profil : Routard
phil-defer
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  1. Posté le 19/10/2017 à 09:07:09  
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Bonjour à tous,

Je vois que je ne suis pas le seul à avoir un soucis de suivi de stations FM RDS, j'ai pris possession cette semaine de "ma" nouvelle Clio 4 société équipée du Média-nav évolution, ai calé à Calais... toutes les stations, mémoire, liste... puis pris la route en direction de Douai, et là une à une les stations ont commencé à grésiller puis disparaître puisque aucune ne s'est recalée en route et est restée sur la fréquence de départ! Donc, à l'ancienne, recherché manuellement pour retrouver la radio.

En ai parlé à notre agent local mais pour lui rien d'anormal... tout fonctionnait très bien dans ma Clio 3 ph 2!

Ai pourtant bien lu le petit manuel fourni avec la pochette de bord mais celui-ci est simplifié et n'ai pas trouvé le mode AF pourtant nécessaire au fonctionnement du RDS...

Vous tient au jus si du nouveau.

Bonne journée.


---------------
C'est quand les jeunes te vouvoient que tu comprends que tu a vieilli...
http://www.forum-auto.com/pole [...] 645295.htm
Captur TCe 120 EDC Intens
Profil : Routard
innoven
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  1. Posté le 19/10/2017 à 10:17:19  
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Salut,

Le mode AF est dans les options radio. Il est possible que pour accéder aux options il faut écouter une radio en plein écran et chercher un symbole d'accès à ce menu.

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Profil : Routard
phil-defer
Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 20/10/2017 à 18:27:50  
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MM033 a écrit :

J'ai eu comme réponse de Medianav de mettre à jour mon logiciel, "ce qui est obligatoire si la version est inférieure à 4.0.6".
Or j'avais indiqué que ma version était 6.0.4, ce qui, à mon humble avis est bien supérieur à la 4.0.6.
Encore une fois, je subodore que Medianav gagne du temps en utilisant des méthodes dilatoires.
L'un d'entre vous a-t-il fait récemment une mise à jour et peut-il indiquer quelle est la version courante. J'ai demandé à Medianav de m'indiquer quelle était la version courante et de m'expliquer pourquoi le concessionnaire Renault qui a fait la révsion des 30000km la semaine passée n'a non seulement pas fait de mise à jour mais indique, dans son rapport que le calculateur radio ne présente aucun défaut !
Et, en plus ce serait à moi de faire la mise à jour.
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Bonjour MM033,

La version du Média-nav de ma Clio société (neuve) est 8.0.5, mais y marche pô...

Bon Week-end.


---------------
C'est quand les jeunes te vouvoient que tu comprends que tu a vieilli...
http://www.forum-auto.com/pole [...] 645295.htm
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phil-defer
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  1. Posté le 23/10/2017 à 09:43:53  
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Bonjour à tous,

J'ai réglé le menu REG sur on:

Médianav 23-10 007Médianav 23-10 007Voir l'image en grand0 vote

Ce matin, ai pris la route de Douai en écoutant radio Luxembourg, l'émetteur s'est calé tout au long de la route sans que j'ai à toucher à mon poste de TSF...

Zitrone 23-10Zitrone 23-10Voir l'image en grand0 vote
Arrivé à Calais avec RTL en fréquence locale! par contre aucune fréquence de mes stations en mémoire ne s'est recalée...

A+
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C'est quand les jeunes te vouvoient que tu comprends que tu a vieilli...
http://www.forum-auto.com/pole [...] 645295.htm
Invité
  1. Posté le 01/11/2017 à 16:18:20  
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ajouter moi sur la liste après 2 sandéro dont 1 la radio a été changé la 2ième a exactement le même problème RENAULT est perdu ils ne savent pas quoi faire je crois que je vais vendre ma voiture et acheter une autre marque mais avant je ferais un essai des radios

Profil : Nouveau membre
mm033
  1. Posté le 09/11/2017 à 11:59:50  
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Phil defer a écrit :

Bonjour à tous,

J'ai réglé le menu REG sur on:

http://clu​b.caradisi​ac.com/phi​l-defer/av​eo-112052/​photo/medi​anav-23-00​7-6835443.​html

Ce matin, ai pris la route de Douai en écoutant radio Luxembourg, l'émetteur s'est calé tout au long de la route sans que j'ai à toucher à mon poste de TSF...

http://clu​b.caradisi​ac.com/phi​l-defer/av​eo-112052/​photo/zitr​one-23-10-​6835447.ht​ml
Arrivé à Calais avec RTL en fréquence locale! par contre aucune fréquence de mes stations en mémoire ne s'est recalée...

A+
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Bonjour à tous,

De retour sur le forum après :
- un nième contact avec Medianav qui m'a demandé de mettre à jour le logiciel, avec la dernière version, la 8.0.5 ; je l'ai fait, alors que Renault dans la dernière révision n'avait rien fait. Il n'y a eu aucune amélioration, la seule chose que Medianav m'a dit, était de vérifier que la fonction Région était bien sur On ! J'ai répondu en mettant en copie le service commercial de Renault que ce type de réponse constituait une manœuvre dilatoire
- un contact avec mon organisation de consommateurs qui a relancé le service commercial de Renault -qui prétendait qu'il n'y avait pas de problème- avec une copie d'un mail de Medianav qui reconnaissait "qu'ils travaillaient dessus". Malheureusement, l'union locale dont je dépends n'engage pas d'action de groupe ; je vais voir le siège de l'union des consommateurs.
- la création d'un espace sur http://www.action-collective.c [...] -18982.htm où on pourrait tenter de s'organiser pour cette action collective avec laquelle plusieurqs d'entre vous ont dit qu'ils étaient d'accord

Invité
  1. Posté le 22/11/2017 à 13:32:47  
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Bonjour, j'ai le même problème sur le renault captur acheté en novembre 2016. J 'aimerai me joindre à vous pour une action collective. Merci de m'envoyer l'adresse en mp.

Profil : Routard
  1. config
scenic5962
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 25/11/2017 à 23:14:31  
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Bonjour,
Aujourd'hui je suis partis à 80 km de ma région et,
pas eu de problème avec mon RDS

rds1Voir l'image en grand0 vote
rds2Voir l'image en grand0 vote
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On appelle voiture d'occasion une voiture dont toutes les pièces font du bruit sauf le klaxon.

Actuellement : - Renault Captur essence
1.2 TCe 120 Intens EDC - 1ère mise en circulation Septembre - 2014
Profil : Nouveau membre
mm033
  1. Posté le 04/12/2017 à 11:19:16  
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Vu le niveau logiciel de votre système, -le système Medianav en est à plus de 8-, pouvez-vous confirmer que vous avez bien un système Medianav, sur quelle voiture et depuis quand ?
D'autre part, êtes-vous sûr qu'à 80km de chez vous la fréquence de la radio a changé ? Pour voir cela, passez en mode Freq sur le logiciel pour voir sur quelle fr'équence vous êtes chez vous et à 80km ?

Profil : Routard
  1. config
scenic5962
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 04/12/2017 à 13:33:30  
  2. answer
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bonjour,
renault captur intens 1.2 120cv edc sept 2014 mon media va bien alors je ne fais aucune mise a jour.

capturcapturVoir l'image en grand0 vote
Message édité par scenic5962 le 04/12/2017 à 13:34:47

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On appelle voiture d'occasion une voiture dont toutes les pièces font du bruit sauf le klaxon.

Actuellement : - Renault Captur essence
1.2 TCe 120 Intens EDC - 1ère mise en circulation Septembre - 2014
Invité
  1. Posté le 22/12/2017 à 19:01:42  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour, j'ai le même problème sur mon trafic acheté neuf en éà&è.
Pouvez vous m'ajouter a votre liste ?

Merci d'avance

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