R-Link 2 : versions des logiciels et cartes

[meg06]

bonjour.

 

c'est parti . suite à conversation téléphonique avec la Helpline , rdv prit chez le CC pour MAJ firmware 2.2.18.590 le 27 septembre 2017.

[Invité §Ano681Tl]

bonjour.

c'est parti . suite à conversation téléphonique avec la Helpline , rdv prit chez le CC pour MAJ firmware 2.2.18.590 le 27 septembre 2017.

 

Rapide le rendez-vous...... dans 9 jours ?

[Invité §mal108ma]

[Toshopp]

Oui?

[meg06]

Oui?

 

 

 

en effet , on aimerait bien en savoir un peu plus surtout avec ce firmware bizarre pour un Kadjar .

[Raca]

Les R-Link 2 récents compatibles Carplay et Android Auto sont en firmware 3.3.x.

[meg06]

Les R-Link 2 récents compatibles Carplay et Android Auto sont en firmware 3.3.x.

 

 

 

ah oui d'accord !! hormis le fait qu'on sait qu'il a

[Invité §mal108ma]

Juste pour donner la version du firmware, ca s'appelle le partage et sinon comment saurais tu qu'il existe avant de savoir que je l'ai

[Invité §jer278kk]

Juste pour donner la version du firmware, ca s'appelle le partage et sinon comment saurais tu qu'il existe avant de savoir que je l'ai

 

je pense juste qu'on souhaitait savoir comment tu l'as eu? passage en concession, help line qui a fait la demande? mise à jour dans ton coin?

[meg06]

Juste pour donner la version du firmware, ca s'appelle le partage et sinon comment saurais tu qu'il existe avant de savoir que je l'ai

 

 

c'est gentil de ta part Malkovich mais comme dit Jérome, sans explications !!

 

je me souviens maintenant, grâce à Raca , qu'il existe ce nouveau firmware pour les derniers modèles . si ton kadjar a le carplay - android auto, il est logique que tu l'es , et que sur les nôtres plus anciens , aucunes chances de l'avoir !!

 

la question est donc : maj effectuée dernièrement en CC ou version logicielle d'origine sur ton Kadjar ?

[Invité §Ano514IH]

je pense juste qu'on souhaitait savoir comment tu l'as eu? passage en concession, help line qui a fait la demande? mise à jour dans ton coin?

 

Mon véhicule a été livré avec, en provenance d'Autriche, compatible CarPlay et Android auto et honnêtement je ne m'en plaint pas, pas de bug, si vous avez d'autre questions

[meg06]

Mon véhicule a été livré avec, en provenance d'Autriche, compatible CarPlay et Android auto et honnêtement je ne m'en plaint pas, pas de bug, si vous avez d'autre questions

 

 

 

logique alors !! aucune eau au moulin .

[panda_46]

 

 

logique alors !! aucune eau au moulin .

c'est sur pas d'eau au moulin pour ce faire rouler dans la farine

Quoi que renault nous roule bien

[meg06]

c'est sur pas d'eau au moulin pour ce faire rouler dans la farine

Quoi que renault nous roule bien

 

 

 

c'est sur !! j'imaginais qu'on y avait le droit à celle version !! on peut toujours rêver

[Invité §mal108ma]

Pour les versions de cartes et navigation si ça peut aider.

[carrosse]

Je ne comprends plus rien au téléphone on me dit, je contacte votre garage pour la mise à jour et aujourd'hui

"Après analyse de votre dossier par notre département technique, vous possedez actuellement la dernière version de votre R-link2. La mise en service de la version 2.2.18.590 n'est actuellement pas disponible pour votre véhicule. Cependant, dès que celle-ci sera en service pour votre Kadjar vous recevrez une notification sur votre R-Link2.

Une fois cette notification reçue, il vous suffira de vous rendre en concession pour pouvoir l'installer.

Faucampre Nicolas

Conseiller Client

Renault Services Connectés

Tél. : 01 70 48 92 58

De 8h00 à 19h00, du lundi au vendredi

Découvrez les tutoriels Renault à travers le site :

https://www.renault-multimedia.com/fr_FR#

Ras l'bol de Renault

[Invité §Gel118XF]

Je ne comprends plus rien au téléphone on me dit, je contacte votre garage pour la mise à jour et aujourd'hui

"Après analyse de votre dossier par notre département technique, vous possedez actuellement la dernière version de votre R-link2. La mise en service de la version 2.2.18.590 n'est actuellement pas disponible pour votre véhicule. Cependant, dès que celle-ci sera en service pour votre Kadjar vous recevrez une notification sur votre R-Link2.

Une fois cette notification reçue, il vous suffira de vous rendre en concession pour pouvoir l'installer.

Faucampre Nicolas

Conseiller Client

Renault Services Connectés

Tél. : 01 70 48 92 58

De 8h00 à 19h00, du lundi au vendredi

Découvrez les tutoriels Renault à travers le site :

https://www.renault-multimedia.com/fr_FR#

Ras l'bol de Renault

 

Bonjour camarade. Visiblement tu dois disposer de la version que nous avons tous plus ou moins à savoir la version qui est buggé cette version présente un problème pour être mise à jour avec la 590 ils sont en train d'étudier un correctif afin d'adapter la 590 à notre bouzin.

[carrosse]

Bonjour camarade. Visiblement tu dois disposer de la version que nous avons tous plus ou moins à savoir la version qui est buggé cette version présente un problème pour être mise à jour avec la 590 ils sont en train d'étudier un correctif afin d'adapter la 590 à notre bouzin.

 

 

 

Ok, merci.

Bon ben en fait ce n'est pas trop grave, on continuera avec la carte de juin 2015. Le plus gênant c'est que maintenant à force de trainer mon abonnement vient de se terminer.

 

 

Dernière minute.

Mon garage vient de m'appeler pour me donner un Rendez-vous pour la mise à jour. Il aurait eu la solution par la techline.

Visiblement les mails ne servent à rien, c'est du même niveau d'incompétence que les pseudos Conseillers des opérateurs téléphoniques.

A suivre.....

[Toshopp]

Si si, le mail à la helpline sert à débloquer la situation pour les 2.2.17.803 problématiques

[Invité §Kri166tE]

Une information qui peut avoir son importance pour les possesseur de KADJAR avec R-link2 en version 2.2.17.803.

 

Je viens de mettre à jour mon iPhone avec la version IOS 11.

Depuis cette mise à jour, impossible de connecter l'iPhone au R-Link2.

Il se connecte et se déconnecte immédiatement, et ceci "en boucle".

Résultat :

Je suis en train de downgrader mon iPhone vers la version précédente (IOS 10.3.3) qui fonctionnait avec le R-Link2.

 

Quid des futurs possesseurs d'iPhone 8 livrés directement avec iOS 11.

Vu la réactivité de Renault, je doute qu'il puissent connecter leur iPhone au KADJAR dans un délai raisonnable.

[Toshopp]

Question aux possesseurs de la 2.2.18.590: rencontrez-vous le soucis Bluetooth avec iOS11?

[Invité §mal108ma]

Quelqu'un a essayé avec la version 3.3.16.941 ? Pas envie de m'aventurer pour bidouiller par la suite, merci

[Invité §zet760ei]

Question aux possesseurs de la 2.2.18.590: rencontrez-vous le soucis Bluetooth avec iOS11?

 

 

Statistiquement, sur le nombre de kadjar mis à jour, tu vas pas avoir beaucoup de réponses pour la pomme !

Ce matin de mon coté, maj vers Android 7.1.1 => aucun soucis !

[Toshopp]

Il y a des possesseurs d'autres véhicules Renault qui ont fait la mise à jour qui passent sur le topic ;-)

[Magnum85]

Une information qui peut avoir son importance pour les possesseur de KADJAR avec R-link2 en version 2.2.17.803.

 

Je viens de mettre à jour mon iPhone avec la version IOS 11.

Depuis cette mise à jour, impossible de connecter l'iPhone au R-Link2.

Il se connecte et se déconnecte immédiatement, et ceci "en boucle".

Résultat :

Je suis en train de downgrader mon iPhone vers la version précédente (IOS 10.3.3) qui fonctionnait avec le R-Link2.

 

Quid des futurs possesseurs d'iPhone 8 livrés directement avec iOS 11.

Vu la réactivité de Renault, je doute qu'il puissent connecter leur iPhone au KADJAR dans un délai raisonnable.

 

Bonjour,

je suis en 2.2.17.803 et çà fonctionne très bien pourquoi changer :lol:

[Invité §nic652uW]

Question aux possesseurs de la 2.2.18.590: rencontrez-vous le soucis Bluetooth avec iOS11?

HEllo

J'ai un espace V de 2015 avec Rlink2. Depuis l'installation IOS 11 sur mon iPhone 7 plus j'ai le même soucis que toi...

 

Sur ma version, impossible de savoir le numéro de version... Je n'arrive pas à aller sous Paramètres puis informations système...

[Toshopp]

Pour connaitre ta version:

Menu -> SYSTEME -> seconde page à droite -> INFORMATIONS SYSTEME

[Invité §nic652uW]

ahhhhh, merci

J'ai la version 2.2.15.703

 

Version boot : 4711

[meg06]

ahhhhh, merci

J'ai la version 2.2.15.703

 

Version boot : 4711

 

 

 

t'es en retard

[Invité §Kri166tE]

Bonjour,

je suis en 2.2.17.803 et çà fonctionne très bien pourquoi changer :lol:

 

 

Et cela fonctionne avec un iPhone sous IOS 11 ???

[Invité §nic652uW]

Merci et comment on fait pour mettre à jour ??

 

Ma Toolbox rlink me dit que tout est à jour....

 

Il faut passer par la concession ?

[meg06]

Merci et comment on fait pour mettre à jour ??

 

Ma Toolbox rlink me dit que tout est à jour....

 

Il faut passer par la concession ?

 

 

 

faut contacter la helpline R Link en prétextant un problème du genre mauvais bluethooth , écran noir , deconnexion , et surtout leur dire qu'on a droit à 2 maj /an

 

tel : 01 70 48 92 58

mail : R-Link.helplineFR@renault.com

[Magnum85]

 

Et cela fonctionne avec un iPhone sous IOS 11 ???

 

Ca, c'est un détail pour moi, dès l'instant qu'on a le BT , çà me suffit largement :lol:

[Toshopp]

Pas besoin de contacter la helpline si tu es en 2.2.15.703:

 

tu vas chez un concessionnaire, tu dis que tu as des problèmes de Bluetooth, tu demande qu'on te mette à jour ton R-Link et ils le feront (gratuitement si le éhicule est sous garantie)

[meg06]

Pas besoin de contacter la helpline si tu es en 2.2.15.703:

 

tu vas en affaire, tu dis que tu as des problèmes de Bluetooth, tu demande qu'on te mette à jour ton R-Link et ils le feront (gratuitement si le éhicule est sous garantie)

 

 

il va pas comprendre là ! et moi non plus d'ailleurs tu veux dire chez le concessionnaire ? encore mieux alors . beaucoup plus simple .