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R-Link 2 : versions des logiciels et cartes


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Invité §Kad055eB

Bonjour, pétition signé j suis aussi dans le même cas véhicule de novembre 2015 on eu droit à un prolongement de renouvellement gratuite cars leurs engagement n'avais pas était tenue de mise à jours de carte .Après ce geste de leurs pars je suis toujours à une mise de carte ou et la seconde ? surement aux oubliettes.Ma mise à jours ce termine dans 70 jours.Sa serais bien que cette pétition soi envoyé aussi aux association de consommateurs peu être que la pub les dérangerais et les choses bougerais un peu plus vite.

 

J'ai partagé sur Facebook et twiter cette pétitions plus de personnes touché mieux sait

 

 

Bonjour, pétition signée, je suis aussi dans le même cas, véhicule de novembre 2015, on a eu droit à un prolongement de renouvellement gratuit car leurs engagements de mises à jour de cartes n'avaient pas été tenus. Après ce geste de leur part je suis toujours à une mise à jour de cartes est la seconde ? Sûrement aux oubliettes. Ma mise à jour se termine dans 70 jours. Ce serait bien que cette pétition soit envoyée aussi aux associations de consommateurs, peut être que la pub les dérangerait et les choses bougeraient un peu plus vite.

 

J'ai partagé cette pétition sur Facebook et Twiter, plus il y a de personnes touchées mieux c’est.

 

 

 

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Oui mais si petit Panda pouvait faire un effort sur l'orthographe ça nous écorcherait moins les yeux et le partage serait également plus efficace :D

lol petit c 'est mignon ;) heu pour info je mesure 1m80 lol pas si petit que ça ;) promis j'essayerai de faire attention à vos yeux

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Oui mais si petit Panda pouvait faire un effort sur l'orthographe ça nous écorcherait moins les yeux et le partage serait également plus efficace :D

 

 

faut juste savoir lire aussi !! :D

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Invité §zet760ei

Oui mais si petit Panda pouvait faire un effort sur l'orthographe ça nous écorcherait moins les yeux et le partage serait également plus efficace :D

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Invité §zet760ei

Y en a qui se font chier en vacances :lol::D

 

 

Bonjour docteur dit une patiente en entrant.

Bonjour Mme Dupont, comment allez-vous ?

Pas bien docteur, j'ai une diarrhée mentale !

Ah bon mais ça n'existe pas, décrivez moi vos symptômes.

 

Bien voilà docteur, à chaque fois que j'ai une idée, eh ben c'est de la merde !!! :lol: :lol: :lol:

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Invité §Ano226Oh

on ne comprend pas beaucoup l'humour !

 

ah bob ???

 

Gagné ! :lol:

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Invité §Ano607qm

Moi, j'ai compris ! :jap:

 

Moi aussi !

 

Pierre - Papier - Ciseaux ...

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Moi aussi !

 

Pierre - Papier - Ciseaux ...

 

C'est notre ami Carlos qui doit bien rigoler

Tout le monde plaisante sur le forum alors que nous avons toujours nos vielles cartes

Une petite pensée à ceux qui vont être sur la route aujourd'hui et qui vont se perdre guidés par un GPS à cartes obsolètes :gun:

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Invité §zet760ei

C'est notre ami Carlos qui doit bien rigoler

Tout le monde plaisante sur le forum alors que nous avons toujours nos vielles cartes

Une petite pensée à ceux qui vont être sur la route aujourd'hui et qui vont se perdre guidés par un GPS à cartes obsolètes :gun:

 

Il faut relativiser et pas dramatiser... :non:

Comment faisaient nos parents ???

 

Je viens de faire Lens - Perpignan via Clermont-Ferrand sans aucun problème ! :sol:

Les changements des cartes n'interviennent que dans les villes (changement de sens de circulation, nouveaux lotissements, ...)

Pour les autoroutes payantes ou pas ou les 4 voies et nationales, il n'y a aucun problème... (sauf exception => à faire remonter).

 

:)

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suis d'accord, mais quand t'as pas de chance et que t'habite dans ces lotissements , ou proche d'une nouvelle rocade, ou que les limitations de vitesses on changées ( pas de chance, j'ai les trois)... et bah ta vieille carte de M....E, elle te pourri bien la vie.

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Invité §hav542qf

Généralement tu sais trouver la route vers ton lotissement :p

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Cela fait 14 mois que j'utilise le R-Link 2 et le GPS m'a toujours amené ou je veux aller .....

 

Moi aussi sauf que la dernière fois alors que j'étais sur l'A35 et encore à 35 km du but final m'on GPS m'a fait sortir de l'autoroute pour passer dans les vignes (Alsace) et après 10 km retour sur l'autoroute ?? pour finir le parcours

Cela devait être pour faire une dégustation dans une cave avec modération bien sûr

:bounce:

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on est d'accord que je sais aller chez moi, sauf quand chez moi c'est entourré de bouchon, j'aimerai que ce foutu GPS me donne la bonne route avec les bonnes limitations et pas un chemin bouchonné parce que c'est le seul qu'il connait... je ne fais certainement pas parti de 95% de gens qui trouvent le GPS OK, mais pour moi il est inutilisable, tout les jours et des le depart de ma maison.

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Invité §Fra526qt

C'est notre ami Carlos qui doit bien rigoler

Tout le monde plaisante sur le forum alors que nous avons toujours nos vielles cartes

Une petite pensée à ceux qui vont être sur la route aujourd'hui et qui vont se perdre guidés par un GPS à cartes obsolètes :gun:

Bon, même avec la nouvelle cartographie, il y manque tout de même des routes.

 

Exemple: Il y a une nouvelle route dans un lotissement près de chez moi qui ne figure toujours pas sur la nouvelle carte, alors qu'on la trouve déjà depuis 2 ans sur la cartographie gratuite de OpenStreetMap, utilisée par mon GPS gratuit sur mon smartphone........ (MapFactor Navigator, mais c'est un GPS offline, donc sans le traffic et les bouchons).

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Bon, même avec la nouvelle cartographie, il y manque tout de même des routes.

 

Exemple: Il y a une nouvelle route dans un lotissement près de chez moi qui ne figure toujours pas sur la nouvelle carte, alors qu'on la trouve déjà depuis 2 ans sur la cartographie gratuite de OpenStreetMap, utilisée par mon GPS gratuit sur mon smartphone........ (MapFactor Navigator, mais c'est un GPS offline, donc sans le traffic et les bouchons).

 

La nouvelle carte date quand même de 2015

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Invité §Fra526qt

La nouvelle carte date quand même de 2015

Non, elle est de 2016 (celle téléchargée en juin 2017).....

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Non, elle est de 2016 (celle téléchargée en juin 2017).....

 

Il n'y a pas eut de mise à jour cartographie sur R-link2 depuis 06/2016. Après réclamation auprès de la hotline, la mise à jour n'est pas prévue avant début 2eme semestre 2017 (ça va peut être pas tarder).

Si tes fichiers dans le véhicule sont de 06/2016, c'est bien une carte de 2015.

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Invité §Fra526qt

 

 

pour quelle voiture !!

Pour le Kadjar, avec le R Link 2 en version 3.3.16.941

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Invité §Fra526qt

Il n'y a pas eut de mise à jour cartographie sur R-link2 depuis 06/2016. Après réclamation auprès de la hotline, la mise à jour n'est pas prévue avant début 2eme semestre 2017 (ça va peut être pas tarder).

Si tes fichiers dans le véhicule sont de 06/2016, c'est bien une carte de 2015.

J'ai eu mon Kadjar en mai 2017, un mois plus tard, il y avait déjà une mise à jour cartographie.....

 

Apparemment, c'est uniquement pour les R Link 2 en version 3.3.16.941

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J'ai eu mon Kadjar en mai 2017, un mois plus tard, il y avait déjà une mise à jour cartographie.....

 

Apparemment, c'est uniquement pour les R Link 2 en version 3.3.16.941

 

 

 

moi aussi j'ai eu une maj de suite .......mais pour passer des cartes 2014 à 2015 !! ça m'a fait une belle jambe :lol:

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J'ai eu mon Kadjar en mai 2017, un mois plus tard, il y avait déjà une mise à jour cartographie.....

 

Apparemment, c'est uniquement pour les R Link 2 en version 3.3.16.941

 

Vérifie bien dans ton véhicule, ça m’étonnerais que tu soit le seul à avoir une nouvelle cartographie.

Voir page 18 de ce post.

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Invité §blg888uR

Le 30 juin, j'ai envoyé un courriel à r-link.helplinefr@renault.com pour leur faire part de ce problème de cartographie.

Je leur ai demandé de prolonger mon abonnement, n'ayant eu aucune mise à jour.

 

Pas de réponse pour le moment : je vais relancer.

 

Et au sujet de la pétition signée en ligne : je reçois des courriels qui m'indiquent ou celle ci en est : beau suivi !

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Le 30 juin, j'ai envoyé un courriel à r-link.helplinefr@renault.com pour leur faire part de ce problème de cartographie.

Je leur ai demandé de prolonger mon abonnement, n'ayant eu aucune mise à jour.

 

Pas de réponse pour le moment : je vais relancer.

 

Et au sujet de la pétition signée en ligne : je reçois des courriels qui m'indiquent ou celle ci en est : beau suivi !

 

 

procédure normale . sont pas préssés de te répondre , puis un jour un appel du 33611147 comme quoi ils ont une réponse à t'apporter !! c'est à dire NON pour les cartes , et NON pour le geste commercial !!! expérience vécue cette semaine .

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procédure normale . sont pas préssés de te répondre , puis un jour un appel du 33611147 comme quoi ils ont une réponse à t'apporter !! c'est à dire NON pour les cartes , et NON pour le geste commercial !!! expérience vécue cette semaine .

 

Moi j'ai reçu un bon d'achat de 100€

 

Leur réponse suite à réclamation.

 

"Dans votre courriel du 26 avril 2017, vous exprimez votre insatisfaction suite à la mise à jour R-Link de votre Talisman et souhaitez un geste commercial de la part de Renault.

Soyez assuré que nous regrettons les événements qui vous ont amené à manifester votre insatisfaction.

Je vous confirme les termes de notre conversation téléphonique du 2 mai 2017 comme je m’y suis engagée.

Au regard de votre fidélité et des circonstances qui vous ont amené à nous contacter, il m’est apparu nécessaire de vous faire bénéficier d’un bon d’achat ci-joint d’une valeur de 100,00 euros. Il est utilisable pendant un an dans l’ensemble du réseau Renault en France Métropolitaine. Ce geste traduit notre volonté de poursuivre avec vous une relation privilégiée."

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Moi j'ai reçu un bon d'achat de 100€

 

Leur réponse suite à réclamation.

 

"Dans votre courriel du 26 avril 2017, vous exprimez votre insatisfaction suite à la mise à jour R-Link de votre Talisman et souhaitez un geste commercial de la part de Renault.

Soyez assuré que nous regrettons les événements qui vous ont amené à manifester votre insatisfaction.

Je vous confirme les termes de notre conversation téléphonique du 2 mai 2017 comme je m’y suis engagée.

Au regard de votre fidélité et des circonstances qui vous ont amené à nous contacter, il m’est apparu nécessaire de vous faire bénéficier d’un bon d’achat ci-joint d’une valeur de 100,00 euros. Il est utilisable pendant un an dans l’ensemble du réseau Renault en France Métropolitaine. Ce geste traduit notre volonté de poursuivre avec vous une relation privilégiée."

 

 

 

à priori , tu dois être un trés bon client de Renault pour avoir ...100€ :D un kadjar et une clio ne justifient pas le bon client à leurs yeux . mais je ne lâche rien , j'ai tout mon temps , je suis jeune retraité , je vais les faire ch... jusqu'à qu'ils raquent .

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Bonjour,

Je dois bientôt commander mon kadjar, et au vu de tout cela j'hésite à prendre le Business comme prévu, je vais peut être me rabattre sur le Zen ou le Life et faire l'acquisition d'un Tomtom Go 6200, qui me coutera 350 euros, mais me donnera entière satisfaction et baissera le prix de la facture de mon véhicule!!!

Qu'en pensez vous ?

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Invité §zet760ei

Bonjour,

Je dois bientôt commander mon kadjar, et au vu de tout cela j'hésite à prendre le Business comme prévu, je vais peut être me rabattre sur le Zen ou le Life et faire l'acquisition d'un Tomtom Go 6200, qui me coutera 350 euros, mais me donnera entière satisfaction et baissera le prix de la facture de mon véhicule!!!

Qu'en pensez vous ?

 

 

Bonjour,

Je te le conseille pas surtout pour la présence de toutes les assistances en plus et

la revente future ça aide... :p

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Invité §Fra526qt

Vérifie bien dans ton véhicule, ça m’étonnerais que tu soit le seul à avoir une nouvelle cartographie.

Voir page 18 de ce post.

 

 

C'est une mise à jour que j'ai fait en juin 2017, et c'est bien une cartographie TomTom de juin 2016

 

20170709_020219.jpg

 

Je ne pense pas être le seul à avoir cette cartographie....Mais il semble qu'elle n'est proposée pour l'instant que sur les versions R Link 2 en 3.3....

 

Ceci dit, il manque tout de même la nouvelle route d'un lotissement proche de chez moi sur la cartographie de TomTom, alors que sur la cartographie de OpenStreetMap, elle y figure déjà depuis 2 ans.....

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