Le Bistrot du Scenic

[Invité §Fon731Ab]

Fonky,

Excuses j'ai lu en diagonale, c'est quoi cette histoire de chéquier volé ?

Avant hier je me suis aperçu que le dernier chéquier que ma banque m'a envoyé ne m'est pas parvenu et que quelqu'un fait des chèques de 500e avec :/

appelle ta protection juridique de ton assurance.

La PJ de quelle assurance ??

 

 

[Phil 28]

Au fait, suite de mes histoires de chéquier volé. Je suis allé hier soir à la banque faire opposition sur l'ensemble du chéquier. La guichetière a laissé sous entendre qu'il ne fallait pas que je sois pressé pour être indemnisé et qu'une partie des frais seraient à ma charge :/

Ce matin, dépot de plainte et remplissage du dossier auprès de la banque et l'assurance pour être remboursé du chèque encaissé et des frais générés.

Ils ont rejetés un chèque supplémentaire ce matin. Même montant (500€ tout rond), déposé à 3 jours d'intervalle avec le premier.

 

Par contre ils vont me prendre les frais de rejet pour chaque chèque rejeté (8,40€ x 35 :/) et je dois attendre un délai indéterminé avant d'être remboursé :/ Et quand j'ai demandé la copie du chèque qui avait été présenté et payé, elle m'a dit que seule une commission rogatoire pouvait les obliger à le faire. C'est vrai ?? J'avais entendu dire qu'une simple demande suffisait.

 

Plus ça passe, plus je flippe de ce que va me couter cette histoire :/ D'autant plus qu'ils me laissent dans le flou total :/

 

 

En effet, cette histoire est bien embêtante.

Opposition et dépôt de plainte sont des actions normales dans un cas comme le tien.

Par contre, la banque doit avoir la possibilité d'annuler les frais de rejet ou autres immédiatement.

Pour la Copie du chèque,de mon temps, je la fournissais gracieusement, mais peut être que la loi a changé depuis 7 ans.

Je crois que le bon commercial que tu es saura trouver les mots pour persuader la guichetière d'abonder à ta légitime demande, mais,certains guichetiers se plaisent à faire du Zèle,en ne voulant pas mettre un peu d'huile dans la mécanique.

Sinon, auprès de la gendarmerie, je pense que tu es en droit d'obtenir les renseignements demandés, au vu de ta plainte déposée.

Néanmoins, je te souhaite bon courage pour cet épisode involontaire dont tu serais bien passé.

 

Phil

 

 

[Invité §sce052AG]

Avant hier je me suis aperçu que le dernier chéquier que ma banque m'a envoyé ne m'est pas parvenu et que quelqu'un fait des chèques de 500e avec :/

 

 

 

Oups !!

La PJ de quelle assurance ??

 

 

 

Ya pas une PJ avec ta carte bleue?

[DinGo1978]

Avant hier je me suis aperçu que le dernier chéquier que ma banque m'a envoyé ne m'est pas parvenu et que quelqu'un fait des chèques de 500e avec :/

 

 

 

tu as demandé l'annulation de l'envoi à domicile pour les prochains

[Phil 28]

 

appelle ta protection juridique de ton assurance.

 

 

 

Phil

 

[DinGo1978]

Par contre, la banque doit avoir la possibilité d'annuler les frais de rejet ou autres immédiatement.

 

 

 

sachant que la faute ne t'incombe pas

[Invité §SLD456aJ]

Au fait, suite de mes histoires de chéquier volé. Je suis allé hier soir à la banque faire opposition sur l'ensemble du chéquier. La guichetière a laissé sous entendre qu'il ne fallait pas que je sois pressé pour être indemnisé et qu'une partie des frais seraient à ma charge :/

:/

 

 

ah, ba, moi aussi !

j'ai dû téléphoné à mon centre de chèques pour faire opposition sur le chèque (+ de 105 roros) que j'ai fait jeudi au pneumologue...................il m'a appelé ce matin : il l'a paumé ! :q

(c'est grave docteur ? je trouve que c'est pas trop rassurant ! mais, bon, ce ne sont que des hommes, après tout ! )

il m'a dit, bien sûr, qu'il prenait les frais à sa charge, mais j'en ai pas ! (contrat Alliatys de la Poste, sinon : 12,80 roros)

n'empêche qu'il faut quand même que je me farcisse un courrier de confirmation à faire !

je vais peut-être lui demandé les frais quand même !

[Phil 28]

 

 

 

ouais impec,

 

les dernières emotions que j'ai eu, c'est en voulant faire des photos comme SEB

 

J'avais trouver un endroit sympa pour faire des photos dans une zone industrielle, un p'tit rond point en cul de sac, bien paysagé, je decide de me garer dessus ! mais le tour était en gravillon ! et je suis resté coincé ! j'ai pas mal galerer pour sortir ! d'ou le lavage ensuite du [:dingo1978]

 

 

 

Il fallait demander à Clarabelle de pousser !!!!!!!

 

 

Phil

 

[Invité §Fon731Ab]

une copie de cheque est payante mais tu peux la demander sans soucis

 

Entre ce que m'a dit la stagiaire blonde hier soir et ce que m'a dit la titulaire ce matin, je sens que je vais me faire bananer dans cette histoire...

En effet, cette histoire est bien embêtante.

Opposition et dépôt de plainte sont des actions normales dans un cas comme le tien.

Par contre, la banque doit avoir la possibilité d'annuler les frais de rejet ou autres immédiatement.

Pour la Copie du chèque,de mon temps, je la fournissais gracieusement, mais peut être que la loi a changé depuis 7 ans.

Je crois que le bon commercial que tu es saura trouver les mots pour persuader la guichetière d'abonder à ta légitime demande, mais,certains guichetiers se plaisent à faire du Zèle,en ne voulant pas mettre un peu d'huile dans la mécanique.

Sinon, auprès de la gendarmerie, je pense que tu es en droit d'obtenir les renseignements demandés, au vu de ta plainte déposée.

Néanmoins, je te souhaite bon courage pour cet épisode involontaire dont tu serais bien passé.

Phil

Le hic Phil c'est qu'autant j'essaie d'avoir des connaissances diverses et variées, autant je n'y connais vraiment pas grand chose pour ce qui concerne les procédures bancaires :/

Quand à la guichetière d'hier, elle m'a clairement dis que si je voulais être remboursé de tout, il fallait que je m'attende à devoir faire appel à Julien Courbet. Le truc encourageant :/

Ya pas une PJ avec ta carte bleue?

Bah si mais ça concerne les problèmes avec la CB. C'est une PJ Visa, pas une PJ Ecureuil...

tu as demandé l'annulation de l'envoi à domicile pour les prochains

[:manureva330:14]

Pour Mme & moi

 

[Phil 28]

 

Tout autre chose :

 

Je viens d'aller faire les courses (chouette), en laissant Annie à la maison , et j'ai en ai profité pour faire le plein de GO.

 

-SP 98:1,209

-SP95:1,189

-E85:0,899

-GO:1,099

 

Donc, mon ticket de pompe indique:43,23 Litres à 1,099 pour la somme de 47,51€

 

J'ai pensé à vous, et j'ai noté les prix, car généralement, je fais rarement attention aux prix des carburants.

Vous remarquerez que dans ma petite commune de 3.713 habitants, nous avons une pompe à Ethanol, ce qui est rare.

 

Phil

 

 

[DinGo1978]

Il fallait demander à Clarabelle de pousser !!!!!!!

 

 

elle était pas avec moi ! mais je lui ai raconté ! elle a pas trop rigoler

 

je sens que je vais me faire bananer dans cette histoire...

 

Quand à la guichetière d'hier, elle m'a clairement dis que si je voulais être remboursé de tout, il fallait que je m'attende à devoir faire appel à Julien Courbet. Le truc encourageant :/

 

 

ne te laisse pas faire ! à partir du moment où tu auras récuperé une copie du cheque tu pourras facilement prouver ta bonne fois !

 

et si c'est des vols à la Poste ou dans les boites au lettres, tu ne dois pas être le seul !

 

[Invité §Fon731Ab]

sachant que la faute ne t'incombe pas

Ca ils s'en foutent comme de ma 1ère chemise :/

Grosso modo, eux me pompent les frais, et moi je n'ai qu'à me retourner contre le coupable pour me les faire rembourser :/

Je lui ai dis "euh ... excusez moi mais j'ai bossé dans les assurances, ce n'est pas à elle d'avancer le remboursement et se retourner contre le coupable ??"

"ah bah peut etre je sais pas" "Et y'a moyen de se renseigner pour savoir ???" "Non "

 

Et ce matin avant que je parte ils m'ont appelé

"- Mr x ?? J'ai un chèque de 500€ qui se présente mais je n'ai pas la provision. Et comme c'est le dernier jour pour le payer, je le laisse passer ou pas ??

- Ca je vais vous le dire une fois que vous m'aurez dis le montant, la date d'émission et le n°

- 500€, le 3/11, n°xx

- Ah bah non c'est un chèque qui fait parti du chéquier dur lequel j'ai fais opposition hier soir

- Quel chéquier en opposition... Je ne le vois pas. Vous êtes sûr de l'avoir fais ??

- Non je ne suis pas sûr d'avoir signé des documents donnés par une de vos collègues hier en fin de journée. Ni de les avoir sous le nez...

- AAAAAAaaah oui je le vois maintenant. Ok. Bon bah je fais le nécessaire..."

 

 

[Invité §sce052AG]

Tout autre chose :

 

Je viens d'aller faire les courses (chouette), en laissant Annie à la maison , et j'ai en ai profité pour faire le plein de GO.

 

-SP 98:1,209

-SP95:1,189

-E85:0,899

-GO:1,099

 

Donc, mon ticket de pompe indique:43,23 Litres à 1,099 pour la somme de 47,51€

 

J'ai pensé à vous, et j'ai noté les prix, car généralement, je fais rarement attention aux prix des carburants.

Vous remarquerez que dans ma petite commune de 3.713 habitants, nous avons une pompe à Ethanol, ce qui est rare.

 

Phil

 

 

1.21 chez Total ce matin...

[DinGo1978]

[:manureva330:14]

Pour Mme & moi

 

 

après tu peux toujours demander l'envoi en recommandé à tes frais si tu le souhaites !

 

moi j'avais demandé à Clarabelle d'arreté les envois au dom (pour son compte), ton histoire va peut etre le lui faire faire rapidement !

 

moi je ne l'ai jamais souhaité pour mon compte

[Phil 28]

 

Fonky, ne quitte pas, je viens d'appeler Philette avec l'interphone, et elle va te répondre de suite, puisqu'il n'y a que 7 mois qu'ella a quitté la banque, donc,ses informations seront plus récentes.

Je ne post plus pour ne pas que ça flood, et je te laisse avec Elle.

 

Phil

[Invité §sce052AG]

Page 1340

http://www.janetdavismusic.com/images/cremonasv1340group.jpg

 

 

 

[Invité §Fon731Ab]

ne te laisse pas faire ! à partir du moment où tu auras récuperé une copie du cheque tu pourras facilement prouver ta bonne fois !

et si c'est des vols à la Poste ou dans les boites au lettres, tu ne dois pas être le seul !

 

Bah la fliquette qui a prit ma plainte m'a dit qu'en ce moment ils étaient sur une affaire de vol de chéquiers. Apparemment, entre les banques et les usagers, les chéquiers sont "interceptés" et utilisés. Ce qui est bizarre, c'est que dans mon cas, ils ont fait 2 chèques de 500€ tout rond à 4 jours d'intervalle. 500€, c'est une somme trop ronde pour que ce soit un achat. C'est quelqu'un qui a fait un chèque à un tiers ça...

[DinGo1978]

Quand j'y pense, des fois on fait des cheques de 10 €uros ! et ils demandent une pièce d'identité, et quand mon père a payer le Pentax, on lui a rien demandé ! et pourtant, il a pas une tête de Saint !

 

 

tu as reussi à savoir quel était le destinataire des chèques

 

 

[DinGo1978]

Bah la fliquette qui a prit ma plainte m'a dit qu'en ce moment ils étaient sur une affaire de vol de chéquiers. Apparemment, entre les banques et les usagers, les chéquiers sont "interceptés" et utilisés. Ce qui est bizarre, c'est que dans mon cas, ils ont fait 2 chèques de 500€ tout rond à 4 jours d'intervalle. 500€, c'est une somme trop ronde pour que ce soit un achat. C'est quelqu'un qui a fait un chèque à un tiers ça...

 

 

 

 

ouais ouvert un compte bidon avec des faux papiers, et ils se demerdent pour retirer dans l'intervalle ! (il ont au moins eu ton 1er cheque, puisque les autres seront rejetés)

 

tu devrais peut etre voir auprès de la fliquette s'il y a des clients de la même banque que toi ! à pusieurs, le poid est plus important !

[Invité §Fon731Ab]

Quand j'y pense, des fois on fait des cheques de 10 €uros ! et ils demandent une pièce d'identité, et quand mon père a payer le Pentax, on lui a rien demandé ! et pourtant, il a pas une tête de Saint !

tu as reussi à savoir quel était le destinataire des chèques

Pourtant les chèques de moins de 15€ sont obligatoirement couverts par les banques. Enfin à ce que j'en sais, sur paris et ici c'est comme ça...

Non pas possibilité de connaitre le destinataire des fonds :/

ouais ouvert un compte bidon avec des faux papiers, et ils se demerdent pour retirer dans l'intervalle ! (il ont au moins eu ton 1er cheque, puisque les autres seront rejetés)

tu devrais peut etre voir auprès de la fliquette s'il y a des clients de la même banque que toi ! à pusieurs, le poid est plus important !

 

Apparemment non, la conseillère que j'ai vu n'était pas au courant qu'il y avait ce genre de problèmes sur la commune...

 

[Phil 28]

 

Fonky

 

Philette me dit qu'elle est en train de te répondre, et que tu devrasi avoir la réponse avant 5 minutes.

Ah, les Femmes, elles savent se faire attendre.

Et moi, pendant ce temps là, je suis coincé à attendre !!!!!!

 

Phil

 

[Invité §Phi228rJ]

Au fait, suite de mes histoires de chéquier volé. Je suis allé hier soir à la banque faire opposition sur l'ensemble du chéquier. La guichetière a laissé sous entendre qu'il ne fallait pas que je sois pressé pour être indemnisé et qu'une partie des frais seraient à ma charge :/

Ce matin, dépot de plainte et remplissage du dossier auprès de la banque et l'assurance pour être remboursé du chèque encaissé et des frais générés.

Ils ont rejetés un chèque supplémentaire ce matin. Même montant (500€ tout rond), déposé à 3 jours d'intervalle avec le premier.

 

Par contre ils vont me prendre les frais de rejet pour chaque chèque rejeté (8,40€ x 35 :/) et je dois attendre un délai indéterminé avant d'être remboursé :/ Et quand j'ai demandé la copie du chèque qui avait été présenté et payé, elle m'a dit que seule une commission rogatoire pouvait les obliger à le faire. C'est vrai ?? J'avais entendu dire qu'une simple demande suffisait.

 

Plus ça passe, plus je flippe de ce que va me couter cette histoire :/ D'autant plus qu'ils me laissent dans le flou total :/

 

 

Fonky, si je puis me permettre...

Tes démarches sont bonnes, tu dois exiger les photocopies de tous les chèques encaissés ; logiquement tu n'auras que le recto, le verso ne doit pas être dévoilé. mais comme tu as porté plainte (et tu as fait ce qu'il fallait), la gendarmerie demandera les chèques complets (cion rogatoire ce n'est rien) pour les poursuites d'usage .

Je ne sais plus s'il y a bonne foi ou pas.

Si la personne qui a réceptionné ton chéquier est de bonne foi, ça sera vite réglé, remboursements et réglements directs aux bénéficiaires.......

mais puisqu'il y a erreur de la banque, tous tes frais doivent t'être remboursés (rejet du 1er chèque,(car pour les autres, la banque a moyen de bloquer de nouveaux fraisl) commissions afférentes aux chèques usurpés, frais de photocopie et autres....

 

Par contre, je te souhaite bien du courage si la personne qui a reçu ton chéquier est de mauvaise fois....à justifier par l'AR d'envoi postal .............d'où l'utilité du dépôt de plainte

- frais à annuler

- chèques à refouler

- par contre les bénéfiaires des chèques émis vont se retourner vers toi pour leurs paiements, tu auras des photocopies de dépôt de plainte, oppositions et autres à leurs fournir, tout ça en Recommandé avec AR .... pour justifier de ta bonne foi . ils risquent à leur tour de porter plainte ...... la gendarmerie s'y retrouvera et fera les recoupements.

 

Lorsque tout sera dénoué (bon courage!), tu peux demander une compensation à la banque .... et même faire intervenir un avocat qui t'appuiera.

 

N'hésite pas, si je peux t'aider.

 

Philette

.... je compte sur toi pour te défendre

 

[DinGo1978]

Pourtant les chèques de moins de 15€ sont obligatoirement couverts par les banques. Enfin à ce que j'en sais, sur paris et ici c'est comme ça...

 

 

 

ayant bossé au contentieux du LCL, les chèques de moins de 100 francs (15 €uros) sont toujours couverts

 

[Invité §Phi228rJ]

 

 

ayant bossé au contentieux du LCL, les chèques de moins de 100 francs (15 €uros) sont toujours couverts

 

 

Philette

 

[Invité §Fon731Ab]

Fonky, si je puis me permettre...

Tes démarches sont bonnes, tu dois exiger les photocopies de tous les chèques encaissés ; logiquement tu n'auras que le recto, le verso ne doit pas être dévoilé. mais comme tu as porté plainte (et tu as fait ce qu'il fallait), la gendarmerie demandera les chèques complets (cion rogatoire ce n'est rien) pour les poursuites d'usage .

Je ne sais plus s'il y a bonne foi ou pas.

Si la personne qui a réceptionné ton chéquier est de bonne foi, ça sera vite réglé, remboursements et réglements directs aux bénéficiaires.......

mais puisqu'il y a erreur de la banque, tous tes frais doivent t'être remboursés (rejet du 1er chèque,(car pour les autres, la banque a moyen de bloquer de nouveaux fraisl) commissions afférentes aux chèques usurpés, frais de photocopie et autres....

 

Par contre, je te souhaite bien du courage si la personne qui a reçu ton chéquier est de mauvaise fois....à justifier par l'AR d'envoi postal .............d'où l'utilité du dépôt de plainte

- frais à annuler

- chèques à refouler

- par contre les bénéfiaires des chèques émis vont se retourner vers toi pour leurs paiements, tu auras des photocopies de dépôt de plainte, oppositions et autres à leurs fournir, tout ça en Recommandé avec AR .... pour justifier de ta bonne foi . ils risquent à leur tour de porter plainte ...... la gendarmerie s'y retrouvera et fera les recoupements.

 

Lorsque tout sera dénoué (bon courage!), tu peux demander une compensation à la banque .... et même faire intervenir un avocat qui t'appuiera.

N'hésite pas, si je peux t'aider.

Philette

.... je compte sur toi pour te défendre

Merci Philette

 

Bon je crois que je vais contacter l'AFUB parce que eux seront impartiaux (pas de frais inutiles comme un avocat, ni de partialité comme un conseilelr bancaire...) parce que ce genre de démarche, vu le temps que ça va prendre, ce n'est pas mon fort et je vais avoir tendance à laisser tomber...

 

[DinGo1978]

Bon je crois que je vais contacter l'AFUB parce que eux seront impartiaux (pas de frais inutiles comme un avocat, ni de partialité comme un conseilelr bancaire...) parce que ce genre de démarche, vu le temps que ça va prendre, ce n'est pas mon fort et je vais avoir tendance à laisser tomber...

 

 

 

ne laisse pas tomber

 

par contre pour l'AFUB

 

(nous au taf, si un client nous écrit et qu'il met le terme AFUB dans son courrier, le courrier va directement au Service reclamation ! tu peux eventuellement signaler dans ton courrier que tu vas mediatiser cette affaire via une Association de consommateurs )

[Invité §Fon731Ab]

ne laisse pas tomber

par contre pour l'AFUB

(nous au taf, si un client nous écrit et qu'il met le terme AFUB dans son courrier, le courrier va directement au Service reclamation ! tu peux eventuellement signaler dans ton courrier que tu vas mediatiser cette affaire via une Association de consommateurs )

 

J'ai cru comprendre que c'est un des termes qui fait peur quand tu dialogues avec un établissement bancaire... Je verrais à quel point

[Phil 28]

 

 

ne laisse pas tomber

 

par contre pour l'AFUB

 

(nous au taf, si un client nous écrit et qu'il met le terme AFUB dans son courrier, le courrier va directement au Service reclamation ! tu peux eventuellement signaler dans ton courrier que tu vas mediatiser cette affaire via une Association de consommateurs )

 

 

 

C'est ce que je ferais, généralement, ça porte.

 

Phil

 

 

 

[DinGo1978]

J'ai cru comprendre que c'est un des termes qui fait peur quand tu dialogues avec un établissement bancaire... Je verrais à quel point

 

 

exactement ! en tout cas dans ma boite ça fonctionne

[Invité §Phi228rJ]

Merci Philette

 

Bon je crois que je vais contacter l'AFUB parce que eux seront impartiaux (pas de frais inutiles comme un avocat, ni de partialité comme un conseilelr bancaire...) parce que ce genre de démarche, vu le temps que ça va prendre, ce n'est pas mon fort et je vais avoir tendance à laisser tomber...

 

 

Tu peux, il n'empêche que tu vas avoir le suivi à faire....

Si tu as affaire à des "truands", ce qui semble le cas ..... tout le chéquier va être émis ...... et le montant élevé.

 

Tu auras des courriers et coups de fil qui arriveront chez toi.....

Fais attention aussi, avec le RIB qu'il y a dans le chéquier, ces malins peuvent faire beaucoup (téléph. crédits......) surveille bien ton compte, même si c'est chiant ça vaut le coup ..... j'imagine que tu as le suivi internet, donc un passage journalier ce n'est pas du temps de perdu, et peut stopper tout anomalie.

 

Je te montre tout le côté noir ....... par précaution.

mais si je peux t'aider, n'hésite pas.

 

Philette

 

[Phil 28]

J'ai cru comprendre que c'est un des termes qui fait peur quand tu dialogues avec un établissement bancaire... Je verrais à quel point

 

 

Je ne devrais pqa le dire, mais, c'est vrai.

 

Une Association de défense du consommateurs,pour une Banque, c'est comparable à une araignée vue par SLD!!!

Ce n'est pas peu dire::

 

Phil

 

[DinGo1978]

Fais attention aussi, avec le RIB qu'il y a dans le chéquier, ces malins peuvent faire beaucoup (téléph. crédits......) surveille bien ton compte, même si c'est chiant ça vaut le coup .....

 

 

Sarko a reussi à chopper les mecs qui avaient piraté son compte !

 

toi aussi Fonky ty vas y arriver !

 

 

[Phil 28]

 

Sarko a reussi à chopper les mecs qui avaient piraté son compte !

 

toi aussi Fonky ty vas y arriver !

 

 

 

Et on va t'aider, en demandant des munitions (Des vrais) à notre ami Sierra au besoin.

 

Phil

 

[Invité §SLD456aJ]

 

Je ne devrais pqa le dire, mais, c'est vrai.

 

Une Association de défense du consommateurs,pour une Banque, c'est comparable à une araignée vue par SLD!!!

Ce n'est pas peu dire::

 

Phil

 

 

cépafo,

mais en ce moment,

ce qui m'effraie le plus,

c'est les intérêts de mon prêt relais qui courent comme un kenyen .............

(enfin, les gars du Kenya qui gagnent tous les marathons , quoi)

[DinGo1978]

Bon, je sens que ce soir vous allez encore être prolixes ! (et moi je ne suis pô là ! donc demain j'aurai plein de lecture )

 

 

Raclette Party chez des Amis

 

http://www.chalet-savoyard.fr/images/raclette.jpg

 

http://www.primsworld.com/dessins/raclette.jpg