[Conseil] Mauvaise huile mise par renault lors de la revision C3RS2

[Invité §geo766Ok]

Bonsoir, je vous fait part de mon intérrogation.

 

Mon véhicule: Clio 3 RS phase 2 de sept 2009

 

J'ai parcouru pas mal de site et de discussion concernant l'huile préconisé par renault, bon nombre d'entre vous déconseillé fortement la 5w30 et privilégié la 5w40

 

Or suite à une révison chez renault ( à 20 000kms), je regarde la liste des travaux effectué, et la je vois huile moteur : SOLARIS 5w30.

 

Donc je les appele en leur demandant tout d'abord quelle huile préconisé Renault pour une Clio 3 RS ph2 et la surprise " 5w40"

 

Je leur explique que j'ai fait la révison chez eux et qu'ils m'ont mis de la 5w30, bref après 5 min de recherche et tout, une nana me sort que dans les fiches techniques préconisé par renault c'est indiqué de la 5w30 à cause du Filtre à particule....

Je leur ai dit qu'il devait surement il y a avoir une erreur, ... et la nana était formel. Elle m'a dit de revérifié dans mon carnet d'entretien ce que renault préconisé pour pouvoir emettre l'hypothese qu'il se soit gourré....

 

Donc j'ai beau cherché, je n'ai pas ce carnet d'entretien... et sur les notices il n'y a rien de spécifié.

 

Mes questions si ils s'avèrent que ce n'est pas la bonne huile..:

 

-Avez vous déjà eu ce cas? ( pour les possesseurs de clio 3 rs ph 2)

- Si vous avez un document officiel émanent de Renault sport prouvant la bonne huile à mettre?(car je n'en ai pas...)

- Quels arguments puis-je avancé pour les contrés.

 

Merci à vous pour vos réponses

[Invité §dal532vd]

ouhhhhhhhh laaaaaaaaaaaaaaaaa des gros branleurs, j'ai une trophy et ils me mettent que de la 5W40

[Invité §JuD744Wo]

Bonsoir, je vous fait part de mon intérrogation.

 

Mon véhicule: Clio 3 RS phase 2 de sept 2009

 

J'ai parcouru pas mal de site et de discussion concernant l'huile préconisé par renault, bon nombre d'entre vous déconseillé fortement la 5w30 et privilégié la 5w40

 

Or suite à une révison chez renault ( à 20 000kms), je regarde la liste des travaux effectué, et la je vois huile moteur : SOLARIS 5w30.

 

Donc je les appele en leur demandant tout d'abord quelle huile préconisé Renault pour une Clio 3 RS ph2 et la surprise " 5w40"

 

Je leur explique que j'ai fait la révison chez eux et qu'ils m'ont mis de la 5w30, bref après 5 min de recherche et tout, une nana me sort que dans les fiches techniques préconisé par renault c'est indiqué de la 5w30 à cause du Filtre à particule....

Je leur ai dit qu'il devait surement il y a avoir une erreur, ... et la nana était formel. Elle m'a dit de revérifié dans mon carnet d'entretien ce que renault préconisé pour pouvoir emettre l'hypothese qu'il se soit gourré....

 

Donc j'ai beau cherché, je n'ai pas ce carnet d'entretien... et sur les notices il n'y a rien de spécifié.

 

Mes questions si ils s'avèrent que ce n'est pas la bonne huile..:

 

-Avez vous déjà eu ce cas? ( pour les possesseurs de clio 3 rs ph 2)

- Si vous avez un document officiel émanent de Renault sport prouvant la bonne huile à mettre?(car je n'en ai pas...)

- Quels arguments puis-je avancé pour les contrés.

 

Merci à vous pour vos réponses

 

 

Y a des FAP sur les clio RS

[Invité §Enr256fZ]

Bonsoir, je vous fait part de mon intérrogation.

 

Mon véhicule: Clio 3 RS phase 2 de sept 2009

 

J'ai parcouru pas mal de site et de discussion concernant l'huile préconisé par renault, bon nombre d'entre vous déconseillé fortement la 5w30 et privilégié la 5w40

 

Or suite à une révison chez renault ( à 20 000kms), je regarde la liste des travaux effectué, et la je vois huile moteur : SOLARIS 5w30.

 

Donc je les appele en leur demandant tout d'abord quelle huile préconisé Renault pour une Clio 3 RS ph2 et la surprise " 5w40"

 

Je leur explique que j'ai fait la révison chez eux et qu'ils m'ont mis de la 5w30, bref après 5 min de recherche et tout, une nana me sort que dans les fiches techniques préconisé par renault c'est indiqué de la 5w30 à cause du Filtre à particule....

Je leur ai dit qu'il devait surement il y a avoir une erreur, ... et la nana était formel. Elle m'a dit de revérifié dans mon carnet d'entretien ce que renault préconisé pour pouvoir emettre l'hypothese qu'il se soit gourré....

 

Donc j'ai beau cherché, je n'ai pas ce carnet d'entretien... et sur les notices il n'y a rien de spécifié.

 

Mes questions si ils s'avèrent que ce n'est pas la bonne huile..:

 

-Avez vous déjà eu ce cas? ( pour les possesseurs de clio 3 rs ph 2)

- Si vous avez un document officiel émanent de Renault sport prouvant la bonne huile à mettre?(car je n'en ai pas...)

- Quels arguments puis-je avancé pour les contrés.

 

Merci à vous pour vos réponses

 

 

5w40 uniquement préco sur F4R

 

L'elf solaris c'est de l'huile pour mazout, va vite chez ton garagiste qu'il enlêve cette huile

 

Regardes : http://www.lubrifiants.elf.fr/lub/lubfranceelf.nsf/VS_OPM/FA2F35F823AFDC3CC12575430037DD7A?OpenDocument

[Invité §dal532vd]

+1 avec ronron, au passage tu va voir la femme tu lui demande si elle se lave la tete a l'ALL purpose cleaner, si elle te dit non tu lui dis que c'est une bouffonne car c'est un nettoyant toute surface mdrrr

[Invité §Enr256fZ]

EVOLUTION SXR 5W-40

 

 

Lubrifiant très hautes performances de technologie de synthèse ELF destiné à la lubrification de tous les moteurs à Essence et Diesel de véhicules de tourisme.

 

RN0710 Essence Turbo / Sport (Clio 2.0 RS) - Diesel sans FAP

 

o

Longévité moteur

o

Performance et puissance

 

 

http://www.lubadmin.com/upload/produit/FichePDF/lang_5/1021.pdf

[Jonathan80]

FAP sur une RS

 

[Invité §yab257wF]

Solaris UNIQUEMENT POUR DCI FAP!!!

 

Va te faire vidangé ca, encore un branquignolles de mecano

 

Te faut de la Competition ST ou Excellium 5w40 Essence

[Invité §sup335TH]

Imprime le document, pointe toi chez renault avec et exige qu'ils te revidangennt ton moteur et qu'ils mettent la bonne huile cette fois ci

[Invité §dal532vd]

et au passage qu'il te rembourse pour te dédommager !

[Invité §JuD744Wo]

Ptain mais ça doit pas faire plaisir au moulin de recevoir une huile non adapté...

Moi a ta place, je leur ferait faire 2 vidanges à la 5w40, pour évacuer au maximum tous les résidus de l'huile de friture qu'ils ont donné à ton F4R

[Invité §dal532vd]

demande leur du sperme ou de la vaseline la prochaine fois pour ton bloc ! dans le pire des cas il serait capable d'accepter

 

[Invité §JuD744Wo]

[Invité §geo766Ok]

Merci à tous pour vos réponses!!!!

 

J'ai rappelé renault aujourd'hui en demande directement le chef d'atelier, car hier on m'avait gentilement remballé...

 

Donc j'ai eu gain de cause, j'ai le droit à une vidange gratuite ce lundi.

 

Mais je ne laisserai pas passé la chose! J'ai quand même roulé un peu, je vais esssayé d'obtenir, une garantie sur le moteur, ou bien des indémnité... je sais je rêve peu être mais je ne me laisserai pas faire!

 

Avec tous qui c'est passé.... c'est la moindre des choses.

[Invité §sup335TH]

Merci à tous pour vos réponses!!!!

 

J'ai rappelé renault aujourd'hui en demande directement le chef d'atelier, car hier on m'avait gentilement remballé...

 

Donc j'ai eu gain de cause, j'ai le droit à une vidange gratuite ce lundi.

 

Mais je ne laisserai pas passé la chose! J'ai quand même roulé un peu, je vais esssayé d'obtenir, une garantie sur le moteur, ou bien des indémnité... je sais je rêve peu être mais je ne me laisserai pas faire!

 

Avec tous qui c'est passé.... c'est la moindre des choses.

 

 

La tu peux rever par contre

[Invité §daf664ZQ]

Vraiment des cons dans ta concession ! Incroyable ! Ils t'ont pris pour un pigeon ou quoi ? En plus le forfait avec une huile spéciale FAP doit être plus cher, demandes le remboursement de la différence.

 

Fais-toi entendre et soutire-leur tout ce que tu peux ! Ils ont fait une grosse erreur, s'ils veulent rien entendre dis-leur que tu vas signaler l'incident au siège par lettre recommandée, que tu leur fera une mauvaise pub partout...

 

Encore une bonne raison de faire sa vidange soi-même ! Pas de garantie, mais au moins je sais ce que je mets dans mon moteur moi !

[Invité §JuD744Wo]

Vraiment des cons dans ta concession ! Incroyable ! Ils t'ont pris pour un pigeon ou quoi ? En plus le forfait avec une huile spéciale FAP doit être plus cher, demandes le remboursement de la différence.

 

Fais-toi entendre et soutire-leur tout ce que tu peux ! Ils ont fait une grosse erreur, s'ils veulent rien entendre dis-leur que tu vas signaler l'incident au siège par lettre recommandée, que tu leur fera une mauvaise pub partout...

 

Encore une bonne raison de faire sa vidange soi-même ! Pas de garantie, mais au moins je sais ce que je mets dans mon moteur moi !

 

ça c'est une chose à faire, par précaution

[Invité §geo766Ok]

Oui je sais que je vais réver pour obtenir des garanties....

 

Ce qui est sure, à défaut d'obtenir ce que je souhaite c'est qu'il se souviendront de moi!! restant poli et courtoit, n'est-ce pas....

 

Déja je vais parlé au chef d'atelier, et au gérant de la concession, et voir quel accord commun peut on trouver...

 

Ensuite, en effet je pensais faire une lettre en recommandé, à RENAULT SPORT, et au siège de renault...

 

Mais j'ai vraiment peur que ces lettres finissent à la poubelle, comme beaucoup je pense suite à un litige avec renault.

[Invité §Enr256fZ]

Pense au changement de filtre surtout parce qu'il contaminé

 

Tu pourra pas vraiment négocier grand chose, au pire essais de gratter des accessoire ou une bonne remise avec accord directeur de concession uniquement

[Invité §vin877le]

Slt , ils sont grave comme même , négocie les 2 prochaine révision gratuite , ou bien tu leur demande qu'il t' offre les 2 prochaine vidange espacer de 5000km chacune pour les dommage éventuel causer sur ton moteur du a cette erreur , joue la carte de la personne déterminé

[Invité §geo766Ok]

Bonsoir,

 

Quelques newz...

 

Donc j'ai déposé la voiture le lundi matin, j'ai demandé à voir le chef d'atelier, il n'était pas encore la... donc bon tampis j'irais voir le soir, donc j'ai le droit au blabla du technicien, " vidange + filtre à huile à nos frais" bon ok soit...

 

Le soir je viens pour récupérer ma voiture..

 

On me conduit directement chez le chef d'atelier sans même rien demander...

 

Je suis rester 30 min dans son bureau, donc je lui ai dit le fond de ma pensée... et il reconnait ses tords... bref je vous passe les détails.

 

Donc au final, la boulette est enregistré au sein de renault, donc si jamais il y a un soucis quelquonques, je peu me retourner contre eux...

 

En sup, j'ai négocié un gesto co lors de ma prochaine révision et un geste co des sur des accessoires Renault sport...

 

Au passage, merci à tous pour vos réponses

 

Voilou

[Invité §Enr256fZ]

Parfait comme quoi

 

Commercialement parlant ils avaient tout intérêt .

[Invité §daf664ZQ]

Bah voilà l'histoire se finit bien !

[Invité §cli202Pi]

quelle histoire...branleur ce mécano

 

tu t'en sors bien

 

c'est un garage renault sport?...parce que vlà la boulette quand meme

 

 

[Invité §JuD744Wo]

quelle histoire...branleur ce mécano

 

tu t'en sors bien

 

c'est un garage renault sport?...parce que vlà la boulette quand meme

 

 

Le fait qu'un garage renault sois agrée RS ne veux rien dire

Le chef mecano RS à Mtp ignorait que la 182 avait une option Chassis sport .. :/

Un exemple parmis d'autres

[Invité §cli202Pi]

Le fait qu'un garage renault sois agrée RS ne veux rien dire

Le chef mecano RS à Mtp ignorait que la 182 avait une option Chassis sport .. :/

Un exemple parmis d'autres

 

 

 

ah ouhais...

pour ma part,moi à épernay,le garage est agréer RS...et le mécano RS,il est

comme tu dis...un exemple parmi tant d'autres

 

 

[damienlesurfer]

Moi je préfère faire mes vidange moi même : au moins je sais ce que je met comme huile.

[Invité §bri501me]

Moi je préfère faire mes vidange moi même : au moins je sais ce que je met comme huile.

 

c'est certain, mais si tu es garanti..... in the ass

[Invité §sup335TH]

enfin une bonne nouvelle

[Invité §vin877le]

Tant que tu est sous garantie au temp en profiter , apres f**k tu fais tous twa meme , c'est moin chers et au moin comme dit Damienlesurfer tu c'est se que tu m'est dedans

[Invité §Spy715Hj]

Tant que tu est sous garantie au temp en profiter , apres f**k tu fais tous twa meme , c'est moin chers et au moin comme dit Damienlesurfer tu c'est se que tu m'est dedans

 

 

Blessure de la rétine lvl 10

 

[Invité §Seb143uo]