bracasser  Profil : Routard confirmé | Le 27-01-2008 à 19:50:56, pamal a écrit :
bah d'apres ce que j'ai compris, une fois que tu as acheté chez un mandataire, tu es trés mal reçu apres, chez les concessionnaire renault ici, pour les reparations ou autres en période de garantie...
j'etais allé chez opel, et le mec me disait, si vous venez en garantie, avec votre voiture acheté chez un mandataire, je ne vous la prends pas ! c'est certainement illégal, mais la loi n'est respecté nulle part, alors tu l'as dans le c...
alors thon thon, sinon, ce coffre ?
et pourquoi tu ne la prends pas chez un mandataire toi ? on arrive à un meilleur prix souvent, et sans négocier avec ces marchands de tapis qui s'y croient...
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Tu as raison tonton pour certains concessionnaires, qui jouent au durs , c'est ce qui est arrivé a un ami pour sa laguna il y a 2 ans environ achetée chez JM AUTO, ils l'ont pris pour un débile en disant que sa voiture venait du luxembourg et qu'il n'etaient pas obligés de la prendre meme sous garantie , il leur a dit je cite : " si un touriste luxembourgoie avec une renault sous garantie tombe en panne , vous allez lui dire de retourner au luxembourg la faire réparer ? " Je regrette monsieur, ma voiture est garantie par renault , soit vous la prennais , soit je m en plaindrait au siege social , et si ça suffit pas je verrais avec mon assurrance pour engager des poursuites pour non respect de la garantie constructeur " . Sur ce ,le gars n' a pas cillé , il lui as dit je vais me renseigner , un autre mec est venu , il lui a dit c'est bon on va vous la prendre , vous avez raison monsieur pour la garantie constructeur , mais bon on a pas l'habitude de voir des renaults achetées a l'etranger . Souvent elles n'ont pas le meme équipement et la meme dénomination".Donc depuis ce fameux jour il n(a jamais eu de probleme pour la garantie ni pour l'entretien . |