Bonjour à tous,
 
Je posséde un Zafira de 2005 diesel avec 64000 km.  
 
Mardi je suis tombé en panne avec et le garagiste s'aperçoit que c'est l'alternateur.
 
J'avait pris une extension de garantie de 5 ans lors de l'achat du véhicule.
 
Sauf que la société qui s'occupe de l'extension de garantie (RAC France) ne veut pas prendre la réparation en charge car un des entretien a été fait plus d'un an après le précédent.
 
Je ne vois pas pourquoi, car la panne d'alternateur n'a rien a voir avec l'entretien, et même si l'entretien avait été fait dans le délai prévu l'alternateur serait tombé en panne.
 
Que puis je faire ?
 
Cordialement.
 
Mikaël

Oui, mais tu n'as pas respecté le plan d'entretien...
 
Cherches pas, les garantisseurs font tout ce qu'ils peuvent pour éviter de payer.

bonjour
 
a mon avis il n' y a rien a faire  il te dirons que 13 mois c'est pas 12...
 
tyler

Si tu lis ton contrat, de toutes façon, c'est écrit noir sur blanc.. Tu dois respecter le plan d'entretien pour que la garantie fonctionne...

Donc je n'ai qu'a payé la facture.
 
Donc que des bandes de voleurs chez OPEL. Pour de vendre quelquechose ils sont la par contre pour payer il n'y a plus personnes.
 
Ca ira dans les mains d'association de consommateur.

Salut
 
Pour moi c'est normal qu'ils refusent de payer. Y'avais un contrat à respecter et tu l'as pas fait. Donc...

Avant de pleurer, tu respecte ce qui est dis..
 
On te dis change ta courroie à 90000km, elle pête à 91500km parceque "tu n'as pas eu le temps de t'en occuper", ben t'as plus qu'à rentrer pleurer...
 
Et pis pour info, le garantisseurs n'est pas OPEL, mais RAC.. Qui couvre quelques autres marques...
 
Et envoie ça aux assoc de consommateurs si tu veux, il te diront diplomatiquement la même chose qu'ici...

voila

Une zaf de 2005 n'est pas forcément un zaf B cdti donc étant donné qu'on ne sait pas ce que c'est comme modèle dire que c'est courant et régulier est déplacer.