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défaillance du volant moteur

 

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 Sujet :

défaillance du volant moteur

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n°129935
aida78200
Profil : Nouveau membre
aida78200
Posté le 16-04-2009 à 16:00:22  answer
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Bonjour,
ma Zafira est de 2005, à 55000km elle fait un bruit anormal je vois mon garagiste qui m'annonce que c'est le volant moteur qu'il faut changer, prix de la réparation 2400€.
Suite à un article paru sur "Auto Plus" il s'agit d'un défaut de fabrication de la pièce, j'ai decidée d'écrire à Général Motors.
Je vaudrais savoir s'il y a d'autres cas comme le mien et quoi faire?
Merci

n°129940
big boy
Profil : Membre confirmé
big-boy
Posté le 16-04-2009 à 16:35:44  answer
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C'est pas le moment ils ont plus de sous...

n°129955
kloo69
Profil : Nouveau membre
kloo69
Posté le 16-04-2009 à 17:28:21  answer
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J'ai déjà eu le cas sur mon Zafira II de 2005 qui avait 80000K j'ai donc écrit à Opel qui m'a remboursé la pièce à hauteur de 90% la MO reste à ma charge. Il faut aussi remplacer l'embrayage et la butée, c'est donc tout l'ensemble Opel aussi m'a remboursé la pièce à hauteur de 80%.

Pour cela il faut que les entretiens aient lieu dans le réseau vous aurez plus de chance en tout cas Opel France a été super réactif et très efficace j'ai été très surpris vu l'année et le Kmtrage.
Bonne chance.

mood
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Posté le 16-04-2009 à 17:28:21  answeranswer +Edition rapideVoir le bbcodeMPFavoris
 

n°129967
aida78200
Profil : Nouveau membre
aida78200
Posté le 16-04-2009 à 18:15:59  answer
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Merci Kloo69, c le renseignement que j'attendais. Je suis cliente Opel depuis longtemps j'ai aussi une Astra OPC jamais déçue mais avec c problème j'tais trés inquiète.
Je suis rassurée par votre cas

n°130079
kloo69
Profil : Nouveau membre
kloo69
Posté le 17-04-2009 à 00:01:12  answer
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Oui surtout que cela atteint vite des sommes astronomiques!
Bon courage!

n°145085
inviterice​tpat
Invité
Posté le 09-07-2009 à 23:40:24  answer
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kloo69 a écrit :

J'ai déjà eu le cas sur mon Zafira II de 2005 qui avait 80000K j'ai donc écrit à Opel qui m'a remboursé la pièce à hauteur de 90% la MO reste à ma charge. Il faut aussi remplacer l'embrayage et la butée, c'est donc tout l'ensemble Opel aussi m'a remboursé la pièce à hauteur de 80%.

Pour cela il faut que les entretiens aient lieu dans le réseau vous aurez plus de chance en tout cas Opel France a été super réactif et très efficace j'ai été très surpris vu l'année et le Kmtrage.
Bonne chance.



j'ai un zaphira de 2005 de 33000 kms.problème de volant moteur.opel me prend rien en compte.j'ai besoin d'aide!cordialement.

mood
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Posté le 09-07-2009 à 23:40:24  answeranswer +Edition rapideVoir le bbcodeMPFavoris
 

n°145086
inviterice​tpat
Invité
Posté le 09-07-2009 à 23:45:31  answer
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aida78200 a écrit :

Bonjour,
ma Zafira est de 2005, à 55000km elle fait un bruit anormal je vois mon garagiste qui m'annonce que c'est le volant moteur qu'il faut changer, prix de la réparation 2400€.
Suite à un article paru sur "Auto Plus" il s'agit d'un défaut de fabrication de la pièce, j'ai decidée d'écrire à Général Motors.
Je vaudrais savoir s'il y a d'autres cas comme le mien et quoi faire?
Merci



j'ai le meme problème ,mon zaphira est de 2005 et a 33000 kms.opel ne veut rien faire.j'aimerai savoir ce qui c'est passé après votre courrier?suite a l'article.cordialement.

n°146354
aida78200
Profil : Nouveau membre
aida78200
Posté le 16-07-2009 à 11:46:32  answer
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Bonjour,
suite à mon courrier AR à Opel France j'ai été remboursé à hauteur de 90% pour le volant moteur et 10% l'embrayage et la butée.
Opel France à été trés efficace je peux pas dire autant du concessionnaire.
Bon courage

n°146961
lolo359
Profil : Membre
lolo359
Posté le 19-07-2009 à 23:05:18  answerconfig
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Bonjours a vous, un ptit renseignement, quels symptomes en generale vous a fait faire changer le volant moteur ?
Merci

n°147259
aida78200
Profil : Nouveau membre
aida78200
Posté le 21-07-2009 à 08:23:30  answer
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Bonjour,
les symptomes sont simplement un bruit anormal.
Le pied sur l'embrayage le bruit été un peu plus discret.

n°150272
breyan
Profil : Nouveau membre
breyan
Posté le 05-08-2009 à 18:45:33  answer
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bonsoir
je viens sur le forum car je dois changer mon embrayage de mon zafira 05-2005 qui n'a que 80000 kms et il y aura peut être aussi le volant moteur.
je voudrais savoir comment vous avez fait et surtout à qui et où vous vous êtes renseignés pour être remboursé de vos frais?
n'hésitez pas à me donner des n° de téléphone et adresses.
merci d'avance pour vos renseignements

n°166175
invitlucky
Invité
Posté le 19-10-2009 à 13:49:45  answer
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Bonjour à tous,
même sanction pour moi, j'ai un zafira b de fin 2005 avec 42000kms. Ma voiture est actuellement au garage, le volant moteur serait HS et peut être l'embrayage qui va avec. J'ai fait un recommander à Générals Motors et espère avoir gains de cause au moins en ce qui concerne les pièces. Pour information, le volant moteur sera de toute manière changer ne pouvant faire autrement pour aller travailler mais par une nouvelle référence(bizarre). Par conséquent, nous pouvons considérer qu'ils n'ont pas le cul propre.
Seul pb pour moi, il me reproche de pas avoir un entretien (vidange) par an alors que je viens de l'acheter en juillet 2009 à un particulier et celui que je viens de faire chez AD compte pour du beurre.
Je ne comprends pourquoi ils nous cherchent des histoires à cause des entretiens courant surtout quand la panne est un volant moteur. Rien à voir avec une vidange. C'est vraiment inadmissible de se caché derrière je ne sais quelle raison afin de ne pas prendre en charge un problème récurant et bien connu de leurs services.
J'espère vous donner de bonnes nouvelles très bientôt car sinon se sera donc ma dernière Opel. Et hop encore un client en moins.

n°167106
aida78200
Profil : Nouveau membre
aida78200
Posté le 23-10-2009 à 09:43:43  answer
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Bonjour, normalment opel France regle à hauteur de 90% sauf l'embrayage
ça c sur j'ai du payer.
Pas facil avec ces gents mais il fault pas laisser prise je me suis battu pendent deux mois et j'ai obtenu les 90%.
Bon courage

n°167108
aida78200
Profil : Nouveau membre
aida78200
Posté le 23-10-2009 à 09:47:24  answer
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adresse: GENERAL MOTORS France
1-9 Avenue de Marais
95101 ARGENTEUIL CEDEX

n°170520
invitlucky
Invité
Posté le 03-11-2009 à 16:49:17  answer
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Merci aida78200,
J'ai fait une première lettre en recommandé mais aucune répondre écrite, juste une réponse négative par téléphone, c'est très limite.
Mais je ne compte pas m'arrêté là. Je viens de faire une mise en demeure et si rien y fait je passe à la vitesse supérieure avec mon avocat. Cette histoire commence à me chauffer. Pour info, mes réparations on coûté 2200€. Qu'il me réponde que c'est l'entretien annuel et que c'est normal alors là ils vont se souvenir de moi.
Forcer les clients à ce battre comme ça pour obtenir réparation c'est pour moi inadmissible et même un suicide de la marque.
A suivre...

n°245082
soundi
Profil : Nouveau membre
soundi
Posté le 19-09-2010 à 21:55:40  answer
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j'ai été chez opel pour un dyagnostic et on m'a fait cette remarque, que le démarreur serait défaillant vu le bruit ou le volant moteur.
que dois je faire pour être sûr de la panne et j'ajouterai qu'il s'agit du deuxième démarreur en l'espace de  mois, le premier était cramé.
merci de me conseiller.

n°350120
twingo78ja​une
Profil : Nouveau membre
twingo78jaune
Posté le 21-12-2012 à 08:06:19  answer
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Bonjour ,
J'ai le même problème sur mon zafira 1,9 cdti de 2006, un légère vibration quand on met du couple en première, avec un ami on a chercher si c'était pas au niveau de l'echapement . RAS alor après jen est parler a un ami qui travail chez speedy il a regarder et chercher pendant plusieurs minutes et la verdict il m'annonce quil y a de forte chance que ce soit le volant moteur ! Prix de la réparation chez eux 1800€! j'ai alors prix aussi tôt rdv chez opel pour ce soir pour avoir la confirmation du diag ! Ma question est : le véhicule a eter suivie chez speedy tout les entretient sont fait chez eux et sont a jour. Penserez vois que je puisse faire une réclamation chez GM pour le défaut de la pièce a savoir que le véhicule n'as que 64 000 km !

n°399812
michabro
Profil : Nouveau membre
michabro
Posté le 10-06-2014 à 17:30:05  answer
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J' achète des OPEL depuis plus de 40 ans et Depuis 10 ans , j'ai acheté au moins 5 ZAFIRA et recemment une INSIGNIA à STRASBOURG
Ma dernière ZAFIRA Elégance 1,9 CDTI 150 année 2005 est donc hors garantie mais a très peu roulé...( 42.000 kms à ce jour )
En l'espace de un mois...il y a eu remplacement de l'alternateur ( 600 € ), vanne EGR explosée ( 550 € ) et maintenant à confirmer.... le volant-moteur ? Est-ce que OPEL va prendre en compte qqchose compte tenu de l'age du véhicule ?

n°399885
zeze03
Profil : Routard confirmé
zeze03
Contributeur Bronze Forum
Posté le 11-06-2014 à 00:22:11  answer
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Un alternateur et un embrayage avant 45 000km, c'est quand même pas commun

n°399897
td 100
Frère Soufflette 2 ©
Profil : Chef Mécano 2008
td-100
Contributeur Or Forum Votant photo d'argent Top contributeur
Posté le 11-06-2014 à 12:32:48  answerconfig
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C'est un 1.9 c'est pas spécialement anormal ...


---------------
L'essence atmo c'est juste bon pour les tondeuses ©
C'est marrant quand tu te bats avec la caisse et que tu imagines la faucheuse qui attend gentiment au bord de la route que tu te foires. :o  © Starr
n°399898
td 100
Frère Soufflette 2 ©
Profil : Chef Mécano 2008
td-100
Contributeur Or Forum Votant photo d'argent Top contributeur
Posté le 11-06-2014 à 12:33:19  answerconfig
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michabro a écrit :


J' achète des OPEL depuis plus de 40 ans et Depuis 10 ans , j'ai acheté au moins 5 ZAFIRA et recemment une INSIGNIA à STRASBOURG
Ma dernière ZAFIRA Elégance 1,9 CDTI 150 année 2005 est donc hors garantie mais a très peu roulé...( 42.000 kms à ce jour )
En l'espace de un mois...il y a eu remplacement de l'alternateur ( 600 € ), vanne EGR explosée ( 550 € ) et maintenant à confirmer.... le volant-moteur ? Est-ce que OPEL va prendre en compte qqchose compte tenu de l'age du véhicule ?

9 ans ça va être limite pour avoir quelque chose ...


---------------
L'essence atmo c'est juste bon pour les tondeuses ©
C'est marrant quand tu te bats avec la caisse et que tu imagines la faucheuse qui attend gentiment au bord de la route que tu te foires. :o  © Starr
mood
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Posté le 11-06-2014 à 12:33:19  answeranswer +Edition rapideVoir le bbcodeMPFavoris
 

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