Bonsoir,
 
J'ai une Astra CDTI 100ch de 2006, elle a 55.000kms au compteur...
 
Depuis un moment maintenant, je rencontre des difficultés à mettre le contact.
 
Donc, dès que je tourne la clé, le véhicule ne démarre pas, et j’ai le voyant de la voiture avec la clé qui clignote...
 
Je suis passé chez Opel Quimper, un diagnostic a été fait, une reprogrammation du système a été effectuée, mais le problème n'est toujours pas résolu...
 
Le véhicule a une extension de garanti jusqu'en 2011.
 
Je rappelle Opel, je leur signale le problème n’est toujours pas résolu, et la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'il faudra changer le boîtier électronique...
 
Quelqu'un a-t-il connu ce problème, et aurait plus d'infos à me donner...
 
J'ai payé le diagnostic, et Opel Quimper n'a pas envoyer de prise en charge pour le diagnostic, car selon eux, les diagnostic sont pris en charge, que lorsqu'une pièce doit être changer...
 
Puis-je exiger d'Opel qu'il me rembourse les frais de diagnostic, étant donné que mon problème n'a pas été résolu, et que maintenant il y a  une pièce a changer, donc par conséquent, les frais seront pris en charge par la garantie?
 
Merci d'avance, bonne soirée...

Si tu as une extanssion de garantie je voi pas pourquoi tu dois payer le diagnostique .
 
Probleme de demarage souvent injecteur sur le 1.7 cdti

essaie avec l'autre clé un voyant qi clignote fais penser a l' antidémarrage.

Et bien oui, c'est pas normal, le probleme orait du etre résolu, aparement no, donc, il vont me rembourser les frais que j'ai payé, parce que ça va "chiez" sinon. J'ai mes raisons, c'est un peu long à expliquer...
 
J'ai effectivement essayé de mettre le contact avec le double des clés, et c'est c'est le même problème.
 
Chez Opel Quimper, c'est vraiment des incompétents, même en faisant un diagnostic, ils arrive pas à solutionner le problème.  
 
Voici le voyant qui s'affiche.
 

 
Merci pour vos réponses audisonvrx et hakimk74...
 
Bonne soirée...

Bonjour,  
 
Je reviens sur ce forum, car j'ai un petit souci...
 
Donc, après l'achat de mon véhicule, j'ai opté pour faire la révision chez Feu Vert, car le tarif était plus intéressant (j’ai économisé 100euros)…
 
Maintenant je regrette mon choix, et pour que la garantie fonctionne, il faut que l’entretien soit fait selon les normes du constructeur, et chez les garages agrées Opel…
 
Je suis en panique grave, car j’ai envoyé toute les facture d’entretien par mail à Rac France, mais je n’ai pas joint la dernière en date volontairement…
 
J’ai reçu un mail de leur part, dans lequel il me réclame la dernière facture…
 
Pensez-vous que, je peux me voir refuser une prise en charge, étant donné que la dernière révision a été faite en dehors du réseau agrée Opel ?
 
Merci d’avance… Bonne journée…

oui

oui il vont te refuse la prise en charge  
 
tu as economisé 100 euros mais tu as de l'huile de mauvaise qualiter et des filtre pirate  
 
arange toi avec ta concession pour faire une vidange et faire la facture a la date de feux vert  
 
il gagne une vidange et un client et les reparation payée par gm  
 
tente ta chance

Bonsoir,
 
Je vais tenter ma chance audisonvrx, mais je trouve que c’est abusé, on doit avoir le choix sur l’endroit ou entretenir notre véhicule…
 
J’ai un autre petit souci.
 
Voila, je refuse d’aller réparer ma voiture chez Opel Quimper, pace qu’ils sont incompétent.
 
Tout d’abord, il m’ont fait croire qu’ils ont faxé une demande de prise en charge à Rac France, et on reçu un refus de leur part.
 
J’ai du avancer des frais, le problème était sensé être résolu, et il ne l’ai pas.
 
J’apprends par la suite que les diagnostics et les reprogramations du système sont pris en charge.
 
Ce que je souhaite, c’est que Rac France me rembourse les frais que j’ai réglé.
 
Parallèlement, je m’arrange avec Opel Brest pour qu’il m’antidate la facture de la révision que je vais devoir refaire, et que eux ce charge de régler le problème…
 
Pour vous dire franchement, je n’ai plus aucune confiance en Opel Quimper, car pour être direct, ce sont des menteurs et des incompétents…
 
J’aurai du aller directement chez Opel Brest, malheureusement, j’ai fais l’erreur d’aller à Quimper.
 
Pensez-vous que j’en demande trop ? Je me suis pris la tête avec le réceptionniste de Quimper, maintenant, je me vois mal lui demander d’antidater une facture.
 
Je suis un peu désespéré, et cela me prend la tête…
 
Merci pour vos réponses, je vous tiens au courant…    

malheureusement tu as pas le choix et quelque soi la marque tu dois faire t'es revision dans un garage agrer de la marque.
 
tu t'explique calmement avec eux sa devrai s'aranger .
tous le monde sera gagnant dans l'histoire

Je vais suivre tes conseils audisonvrx...
 
J’espère qu’ils seront coopérant, car comme tu dis, ils ont tout à y gagner dans l’histoire.
 
Je te tiens au courant mardi…  
 
Bonne soirée…    

Les nouvelles ne sont pas très rassurantes.
 
Tout d’abord, il est impossible d’antidater un document, vive l’informatique.
 
Ensuite, RAC France impose au détenteur d’extensions de garantie, de réviser leurs véhicules tous les ans, les révisions doivent être annuelles.
 
La dernière en date de mon véhicule est celle des 30.000km qui a été faite le 14/12/2007.
 
Donc, si aucune révision n’a été faite l’année suivante de la précédente révision, et bien la garantie s’annule. Pourtant dans le carnet de révision Opel, il est clairement indiqué noir sur blanc, que la prochaine révision doit être faite un an après la précédente, ou après 30.000km.
 
Je ne me suis pas déplacé chez Opel, j’ai eu tout les renseignement par téléphone.
 
En gros, le véhicule que j’ai acheté parce qu’il avait une extension de garantie, n’est plus sous garantie.
 
C’est abusé franchement, je suis désespéré.

Un an Ou 30 000 kms au premier des deux termes echu c'est écrit ..