Bonjour, j'ai une petite question.
Ma belle soeur possède un Zafira 1900 CDTI 120 ch acquis neuf en 2006.
Depuis l'achat, elle a du faire changer sa vanne EGR à 2 reprises bénéficiant de la garantie + quelques nettoyages (car le chef d'atelier à fini par confier qu'OPEL France a fini par leur interdire de changer les vannes pendant la garantie).
Avec celle d'origine, ça va donc faire 3 vannes en seulement 40 000 kms.
Mais voilà, la garantie est expirée depuis juillet 2008 et la question a été posée au chef d'atelier sur la prise en charge de la prochaine panne d'EGR.
Il a courtoisement répondu qu'on en était pas encore là et que pour info c'est environ 400 € la pièce + 300 € de MDO.
Elle a donc évoqué la garantie pour vice de fabrication car en effet, deux changements en si peu de temps est anormal.
Il nous alors dit que c'est au client de prouver la défaut de fabrication.
Alors voilà la question, est-il déjà arrivé à l'un d'entre vous de devoir faire un échange de vanne EGR hors garantie ? Si oui, quelle a été l'attitude d'OPEL vis à vis de la prise en charge financière ?
Merci pour vos réponses

non ce n'est pas opel mais la remise en etat de la valve egr a ete mal faite par ce garage et la procedure de nettoyage opel ne vaut pas grand chose  
il faut la demonter completement c'est le piston electromagnetique qui grippe

Merci, concrètement, on ne peut pas faire grand chose. A part solliciter la protection juridique...

ta valve est reparable donc insiste sur ce pseudo garage

Peut être que camel56 ou td100 pourront répondre à ma question mais 300 euros de MO ce n'est pas excessif? J'imaginais cela bien plus facile et rapide à faire...

ce n'est pas exagere c'est du vol manifeste

Dans tout les cas le changement de la pièce est censé etre garantie 1 an pièce et MO.
 
Est ce que tu as réccupèré les vanne changée dans le cadre de la garantie constructeur?

non ont ne fait pas une garantie sur une garantie  
celle -ci cesse a l'echeance de la premiere
et les pieces dans le cadre de la garantie sont conservees par la garage

est tu sur qu'il te l'on change a chaque fois???
mais normalement si le vehicule est neuf et garanti, tu ne doit pas avoir de soucis...
tu n'a pas essayer de te renseigne aupres d'un autre garage opel, meme si il est loin de chez toi, c'est juste pour savoir ce qu'il ferait....

a l'epoque opel ne livrais plus de valves egr il fallait les reparees  
ce qui n'etait pas evident au depart mais une fois compris le blem pas de soucis  
 

C'est 2 ans les garanties pièces.
 
De plus 300€ c'est trop, il faut 30 minutes pour changer cette vanne

Je rappelle que la voiture n'est plus garantie depuis juillet 2008.
Le chef d'atelier à confirmé qu'en effet, la garantie n'est pas repoussée à chaque échange.
De plus, en 40 000 Kms pour préciser il y a eu 2 changements de pièces et 2 ou 3 nettoyages.
Même si selon le chef d'atelier, le nettoyage fait effet.... le temps qu'il peut, 2000, 3000 kilomètres.
Pour le montant de la main d'oeuvre... mystère.
 
Impasse en vue donc.

T'as essayé d'aller voir un autre garage Opel? Ne serait-ce que pour avoir un 2e avis...

Avril 2009 :
 
Bonjour,
 
Échange de la vanne EGR pour ce modèle ZAFIRA 120 cv CDTI Année 2006, 168 Euros TTC + 0.5 hrs de Mains d'œuvre chez OPEL le tout garantie 2 ans (oui 2 ans) pour ce qui est de la pièces.
 
A savoir que sur ce modéle il existe au autre défaut au niveau du montage du radiateur et de la durite de l'echangeur qui frotte contre le radiateur et le perce avec le temps et les vibrations, radiateur pris gracieusement sous garantie par OPEL, la main d'oeuvre à ma charge puisque le véhicule a 3 ans 1/2 soit 220 euros.
 
A+  
 
 

sympa le tarif... Moi ils ont changé la vanne egr + nettoyé la fap colmaté + màj du système pour seulement 680€!!!!!!!!!!!
J'ai le même modèle et une extension de garantie jusqu'à 50 000km et je l'ai amenée pour ça à 49 000km et refus de prise en garantie...

BONSOIR.
 
PEUX-TU ME DIRE CHEZ QUELLE CONCESSIONNAIRE  OPEL  TU ES ALLE POUR LE CHANGEMENT DE TA VANNE EGR SUR TON OPEL  ZAFIRA  ?
 
TU DIS QU'IL T ON FAIT PAYER UNE DEMIE-HEURE DE MAIN D'OEUVRE POUR LE CHANGEMENT ?
 
POUR MA PART POUR MA ZAF. 2.2 DESIGN EDITION DE 2004,  J AI PAYE PLUS DE 250 EUROS POUR JUSTE UN NETTOYAGE DE LA VANNE EGR.  IL NE L'ON PAS CHANGE ET J AI EU 3 HEURES DE MO  !!   J AI LAISSE MON VEHICULE IMMOBILISE UNE DEMIE-JOURNEE A LA CONCESSION OPEL.
 
SI CA CE N EST PAS DE L ARNAQUE !!   EST-TU SUR QU IL NE FAUT QU UNE DEMIE-HEURE DE MO POUR CHANGER UNE VANNE  EGR ?
 
D AVANCE MERCI POUR TES REPONSES.  ----------  Laurent

n'étan pas mécano de profession, pour démonter L'EGR sur mon astra G, il ne me faut pas plus de 15 minutes. donc en 3O Min, le changement et totalement réalisable.

Merci de ne pas CRIER, on n'est pas SOURDS!!

Par ailleurs, je n'y connais rien au Zaf, mais ce n'est pas le même moteur. En debut du sujet on parlait d'un 1900cdti, et de l'autre c'est le 2.2
Peut être que le montage est différent, ce qui explique la difference de M.O.

et les gars vous reprenez une discution vieille de 1 ans et j'espère que pour la belle soeur de puppet le problème est résolu depuis le temps

 
Plutôt que de vénir te la péter avec mon " je change mon egr en 15 minutes" commence déjà par lire le début de la conversation. Un dti c'est pas un cdti  

oui c'est vrai je ne connai pas les motorisation CDTI et sa dois être diffèrent. mais je ne me la péte pas en disant que je démonte la mienne en 15 minutes. je trouve juste que 3h de MO sa fais exéssife ! mais comme je dis, je ne connai pas les CDTI.