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Consommation excessive AdBlue

 

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Consommation excessive AdBlue

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
n°474176
AMX73
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amx73
  1. Posté le 20/04/2017 à 10:11:34  
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Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'un Opel Zafira Tourer en octobre 2016 et je consomme un plein d'AdBlue (environ 8 litres) tous les 3 000 km. Le service Client me répond que cela est normal puisqu'il s'agit d'une nouvelle génération de moteur.
La réponse est très peu convaincante.... Avez vous des retours là dessus ?

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n°474211
fabienopel
Profil : Membre
fabienopel
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 21/04/2017 à 11:52:52  
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Bonjour.

Votre consommation est normale, les véhicules équipés d'adblue chez opel ayant vu leur gestion moteur changée récemment pour réduire d'avantage leur émissions, la consommation d'AdBlue a été augmentée. Les réclamations viennent surtout du fait que les réservoirs sont compacts, mais petits (8 litres) et que du coup il faut compléter souvent.

A titre d'information, la consommation standard d'Adblue est d'environ 1 à 2 litres / 1000km sur toutes les marques. Les réservoirs sont en général plus volumineux (17l chez PSA, jusqu'à 25 litres chez Mercedes !)

www.http://infodiesel.fr/marqu​es-et-modeles/

Extrait du bulletin d'information technique chez Opel :


"En cas de réclamation d'un client, veuillez l'informer qu'une consommation accrue d'AdBlue/d'urée des véhicules est une caractéristique de fonctionnement normale visant à réduire plus efficacement les NOx.

En détail :
1.) Antara, Cascada, Insignia, Zafira-C : consommation d'AdBlue/URÉE accrue jusqu'à 2 l/1 000 km.

Le client peut également trouver les nouvelles valeurs de consommation dans le manuel d'utilisation de son véhicule.

La capacité du réservoir d'AdBlue/d'URÉE restant inchangée (8 litres au total), le client pourra parcourir une distance d'environ 3 000 km) avec un réservoir d'AdBlue/d'urée plein. Lors de l'apparition du premier avertissement sur le combiné d'instruments (autonomie restante d'environ 1 750 km), 5 litres d'AdBlue/d'URÉE peuvent être ajoutés dans le réservoir.

Les véhicules à partir de l'AM 2018 seront équipés de réservoirs d'AdBlue/URÉE de plus grande capacité, incompatibles avec les véhicules des années modèles antérieures."


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Collaborateur Opel, véhicule disponible à la vente : Opel Astra Sports Tourer Innovation 1.6cdti 110
Phares Matrix Led, GPS, pack hiver, Gris Squale
n°475603
AMX73
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amx73
  1. Posté le 21/05/2017 à 10:39:53  
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Merci de votre réponse.

En tout cas, dès 896 km d'autonomie d'Adblue, le voyant clignote sans arrêt et les fonctions de l'ordinateur de bord sont bloquées.

Sachez tout de même, que nous étions fidèles à la marque (il s'agit du 7ième OPEL ZAFIRA, nous sommes artisans-taxis).

Nous venons de renouveler un véhicule et nous sommes tourner vers une marque concurrente, en prenant bien garde de ne pas rencontrer la même contrainte.

Bien cordialement.

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