Bonjour a tous,  
 
J'ai un probleme avec nissan.  
 
Voici le courrier que j'ai envoyé il y a maintenant 1 mois 1/2 au sujet de l'embrayage.  
 
Pouvez vous m'aider, car au jour d'aujourd'hui je n'ai aucun reponse ! Je trouve cela incroyable de la part d'une grande marque comme nissan...  
 
Qu'en pensez vous ???  
 
 
 
 
 
Automobiles Coupés et Cabriolets  
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Blotzheim le 03/02/2008  
 
 
Service Relations Clientèles Nissan  
 
 
Objet : Courrier Recommandé avec AR  
Bonjour,  
 
Je vous écris au nom de M x à qui j’ai vendu le 03/10/2008 une 350Z Roadster Nissan dont le numéro de série est JN. Ce véhicule avait 17000km au jour de la vente.  
 
M Baillin, après avoir effectué 3000km, remarque un bruit au niveau de l’embrayage. Bruit bien connu des propriétaires de 350Z puisque après m’être renseigné auprès de plusieurs propriétaires j’ai découvert que ce problème est fréquent et qu’il s’agit d’un défaut de fabrication sur ce type de véhicule.  
 
Je demande donc à M x de se rendre dans une concession Nissan, afin de régler le problème qui, je le pensais, serait pris en charge par le Constructeur.  
 
Ainsi, M x c’est donc rendu au garage suivant : Relais de Belloy, Hameau du beau jay, 10 route de viarmes, 95270 Belloy en France.  
 
Ce garage lui a indiqué que Nissan ne pouvait pas prendre en charge cette réparation car le véhicule n’est plus garanti puisque il a eu sa première révision à 9900km soit après 1 an 4 mois et 20 jours. Certes le kilométrage à été respecter, mais pas les 1 ans maximum entre 2 révision. De plus ils ont indiqué que le signalement de ce problème était tardif, mais avant d’avoir un problème on ne peut malheureusement pas le signaler !  
 
Je peux comprendre que la garantie est valable uniquement si l’on respecte le contrat livré avec le véhicule. Néanmoins, ce que le garage Belloy n’a pas compris, c’est que nous ne souhaitions pas faire appel à la garantie. Mais simplement au remplacement de la pièce défectueuse au titre d’un vice de fabrication. Si c’était un cas isolé je pourrais comprendre que cela pourrais provenir d’une mauvaise utilisation, mais apparemment c’est un problème chronique pour lequel a mon avis un rappel devrais être fait sur tous les modèles concernés.  
 
Dans l’attente de l’examen de ce dossier, je vous prie de croire en l'expression de mes sincères salutations distinguées.  
 
Pièces Jointes :  
- Refus de prise sous garantie du Garage Nissan  
- Factures des 2 entretiens chez Nissan  
- Carnet d’entretien Nissan complété par Nissan  
- Certificat de garantie Europe tamponné par le garage Nissan  
- Extraits de forum prouvant que le problème est fréquent  
 
 
Dgt Sarl ACC  
 
 
 
 
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Julien Courbet !
Raz le bol des gens qui se cachent derrière des livrets d'entretien et autres !
 
Une Nissan d'occasion de 14 mois avec 9000 kms n'est certainement pas vidangé et contrôlée avant la vente.
J'ai acheté deux autos ainsi avec peu de kms, et un an .... aucune n'avait subi l'entretien des 1 an.

Pour moi la GTR ils peuvent se la garder si ils sont meme pas capable d'assurer pour la 350Z !

Je connais aussi une personne propriétaire d'une 350Z acheté neuve en 2007,et c'est la deuxième fois que la concession de forbach repeint son pare-choc,la peinture part toute seule
Moi même j'ai acheté un X-trail 2 dans cette concession,et à la lumière rasante on voit pleins de micro-rayures dans la carrosserie,après enquete,ils déparafinent les voitures avec des rouleaux complètement usées,c'est scandaleux,mais cela ne semble pas les déranger,j'aimerais savoir si d'autres clents de cette concessions ont fait les mêmes constatations
En tous les cas ça fait peur de laisser une voiture en révision chez des gens comme ça
D'ailleurs ils sont accolés à la concession renault,c'est en fait la même boite,l'atelier carrosserie se trouve dans la concession renault
J'ai quitté renault il ya de nombreuses années à cause de l'incompétence et du m'enfoutisme de leurs concessionnaires,ah si j'avais su avant que Nissan et renault sont si étroitement imbriqués,j'aurais choisi une autre marque que nissan